Browsing by Author Almeida, Tatiane Nunes Viana de

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8-Sep-2010Os efeitos das reclamações online na lealdade dos consumidores: um estudo experimentalAlmeida, Tatiane Nunes Viana de
2011Referenciamento social nas pesquisas em administração: estudo com dissertações de uma Universidade FederalAlmeida, Tatiane Nunes Viana de; Azevedo, Adriana Nóbrega Silva; Silva, Patrícia Karla de Mesquita; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira