A importância da Arquitetura da Informação no planejamento de ambientes digitais inclusivos

Abstract

Estuda a Arquitetura da Informação e alguns dos mecanismos de acessibilidade em ambientes digitais para a inclusão digital e social dos usuários heterogêneos. Destaca pontos relevantes para o planejamento de ambientes digitais inclusivos.Objetiva identificar a importância da Arquitetura da Informação na aplicabilidade de elementos de acessibilidade em ambientes digitais visando atender um público heterogêneo de usuários. Utiliza como metodologia pesquisas bibliográficas e eletrônicas as quais subsidiaram o desenvolvimento do trabalho. Aborda também a reflexão de que os sistemas de informação devem ser mais ergonômicos atuando através de serviços com mecanismos de busca, interface de fácil acesso, princípios de usabilidade e tecnologia assistiva. Enfatiza aspectos conceituais da Arquitetura da Informação e da acessibilidade as quais permitem a inclusão efetiva dos usuários no âmbito digital. Menciona recursos tecnológicos que facilitam o acesso e a recuperação da informação para a promoção de ambientes digitais significativos a diferentes tipos de usuários em âmbito digital. Relaciona e enfoca a importância do papel do bibliotecário como Arquiteto da Informação e contribuinte no processo de produção, adequação e gerenciamento de serviços informacionais que promovam usabilidade e atendam as necessidades dos usuários do sistema. Conclui destacando a importância de estudo dos diferentes tipos de usuários para o desempenho geral de sistemas de informação na web com vistas à prestação de serviços informacionais de qualidade.