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Title: A eficácia na execução do planejamento estratégico no poder judiciário do Rio Grande do Norte
Authors: Diogo Neto, José André
Keywords: Poder judiciário. Eficácia. Planejamento estratégico. Balanced Scorecard;Judiciary. Effectiveness. Strategic planning. Balanced scorecard
Issue Date: 27-Feb-2013
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: DIOGO NETO, José André. A eficácia na execução do planejamento estratégico no poder judiciário do Rio Grande do Norte. 2013. 139 f. Dissertação (Mestrado em Estratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2013.
Portuguese Abstract: Esta dissertação traz uma análise do atual planejamento estratégico do Poder Judiciário do Rio Grande do Norte dando ênfase à avaliação dos indicadores estratégicos verificando a eficácia na execução, a partir da implantação do Balance Scorecard como ferramenta de avaliação de desempenho da gestão estratégica. A pesquisa apresenta o mapa estratégico e os índices de avaliação de desempenho estratégico verificando a eficácia. Após análise bibliográfica e documental, é tomada a mensuração dos indicadores que são tratados do ponto de vista de uma pesquisa exploratória e descritiva no planejamento estratégico utilizado pelo Poder Judiciário Potiguar. Os dados foram analisados quantitativamente e qualitativamente utilizando-se de técnicas da estatística descritiva para avaliação dos dados comparando-os entre os Poderes Judiciários dos Estados Brasileiros. Com relação à coleta de dados utilizaram-se os indicadores de desempenho extraídos dos dados da Justiça em Números fornecido pelo CNJ no período 2004 a 2011, e as informações pesquisadas no Setor de Planejamento Estratégico do TJ/RN. Os principais resultados deste estudo são os seguintes: Aquisição da visão sobre em que nível se encontra o planejamento estratégico do Poder Judiciário do Rio Grande do Norte e a evolução dos seus indicadores desempenho comparando-os com os Estados do RS, CE, SE e com o Poder Judiciário Nacional
Abstract: This paper presents an analysis of the current strategic plan of the Judiciary of Rio Grande do Norte emphasizing the evaluation of strategic indicators verifying the effectiveness in implementation, since the implementation of the Balanced Scorecard as a tool for performance evaluation of strategic management. The research presents the strategy map and the evaluation indices of strategic performance reporting on the effectiveness. After literature review and documentary, is making the measurement of indicators that are treated from the standpoint of an exploratory and descriptive in strategic planning used by the judiciary Potiguar. The problem was evaluated qualitatively and quantitatively using statistical techniques for data analysis comparing them between Judiciaries of Brazilian States. With respect to data collection was used performance indicators extracted from the data of Justice in Numbers provided by CNJ the period from 2004 to 2011, and the information sought in the Sector Strategic Planning TJ / RN. The main results of this study are as follows: Acquisition of insight into what level is the strategic planning of the judiciary of Rio Grande do Norte and the evolution of its performance indicators comparing them with the states of RS, CE, SE and the National Judiciary
URI: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/15039
Appears in Collections:PPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção

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