Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/19044
Title: | Treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas em turismo: case Disney |
Other Titles: | People’s training, development and education in tourism: case Disney Formación, desarrollo y educación de personas en turismo: case Disney |
Authors: | Silva, Fabíola Fernandes Lucio, Emellyne Marcella de Melo Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva |
Keywords: | Gestão estratégica de pessoas em turismo;Treinamento e desenvolvimento;Universidades corporativas;Case Disney |
Issue Date: | Dec-2013 |
Citation: | SILVA, Fabíola Fernandes; LUCIO, Emellyne Marcella de Melo.; BARRETO, Leilianne Michelle Trindade da Silva. Treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas em turismo: case Disney. Revista Hospitalidade, v. X, p. 275-295, 2013. Disponível em: <http://www.revhosp.org/ojs/index.php/hospitalidade/article/view/526/544>. Acesso em: 19 maio 2015. |
Abstract: | Posicionar treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas no cenário atual e na estratégia das organizações implica instigar discussão acerca de mudanças que distintas formas de gerenciamento deverão sofrer, em prol da melhoria contínua do contexto social do trabalho. Em ambientes de intensa pressão competitiva, o sucesso e o crescimento das organizações dependem da sua capacidade de construir novas competências e estratégias. Nesse contexto, o presente trabalho tem o intuito de investigar a aplicação dos sete princípios de sucesso da educação corporativa do modelo de Eboli (2004) na Universidade Corporativa da Disney. Para tanto, as estratégias utilizadas foram a revisão bibliográfica e a realização de entrevista. Os resultados sugerem que todas as práticas de sucesso citadas na literatura são implementadas de alguma forma na Disney. Além disso, observou-se que a qualidade de um sistema de educação corporativa depende da qualidade de seus idealizadores, que deve ser balizado pelos sete princípios e precisam existir práticas associadas a cada um deles |
URI: | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/19044 |
ISSN: | 2179-9164 |
Appears in Collections: | CCSA - DETUR - Artigos publicados em periódicos |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
TreinamentoDesenvolvimentoEducação_2013.pdf | 362,37 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.