Índice de governança eletrônica: um estudo nos sítios dos municípios mais populosos do Brasil

Abstract

Nos últimos anos, vêm se buscando da Administração Pública uma gestão mais eficaz e transparente, devendo os governantes apresentar ferramentas que permitam a interação entre serviços públicos e sociedade. É nesse contexto que surge a governança eletrônica, abrangendo a atuação dos cidadãos junto ao governo por meios eletrônicos, permitindo que a sociedade tenha liberdade de manifestação nas ações governamentais. Diante disso, esta pesquisa tem como objetivo geral avaliar os índices de governança eletrônica dos 100 municípios mais populosos do Brasil, a partir do modelo proposto por Mello (2009). A metodologia adotada consistiu de pesquisas: qualitativa-quantitativa, documental e descritiva. Os resultados revelaram que Campo Grande foi o município com maior pontuação para o IGMB, com 64,30% das práticas de governança eletrônica implantadas, seguido por Anápolis (62,83%) e Vitória (62,47%); Boa Vista foi aquele com a menor pontuação para o IGMB (18,76%). Conclui-se que os portais dos municípios pesquisados apresentam mais características de governo eletrônico, pois falta o incentivo à participação popular nas decisões do governo, que corresponde à peça fundamental de uma boa governança eletrônica