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https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/27692| Título: | Diagnóstico situacional: inovação e inclusão para uma biblioteca universitária ativa |
| Autor(es): | Silva, Katia Rejane da |
| Orientador: | Oliveira, Adriana Carla Silva de |
| Palavras-chave: | Bibliotecas universitárias;Comportamento informacional;Inovação;Usuários;Biblioteca ativa |
| Data do documento: | 18-Jul-2019 |
| Referência: | SILVA, Katia Rejane da. Diagnóstico situacional: inovação e inclusão para uma biblioteca universitária ativa. 2019. 80f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão de Processos Institucionais) - Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2019. |
| Resumo: | O avanço tecnológico contribuiu positivamente para o desenvolvimento social e cultural da sociedade, provocando mudanças nos serviços, produtos e sistemas de informação, refletindo diretamente na forma de atuação das bibliotecas. Este estudo apresenta o conceito, evolução, características e os desafios das bibliotecas da antiguidade até a contemporaneidade. Destaca a biblioteca universitária, sua função e o modelo de gestão, bem como sua relação com a universidade no que diz respeito ao apoio às atividades de ensino, pesquisa e extensão. Apresenta a importância da inovação no contexto da biblioteca universitária, na perspectiva do novo paradigma da biblioteca física quanto espaço ativo, voltado para interação, comunicação, lazer, descanso e suas funções multivariadas. Tendo em vista que o usuário é o elemento central da biblioteca, o trabalho discorre sobre a mudança de terminologia de estudo do usuário para comportamento informacional e a importância da participação do usuário no processo de tomada de decisão. Partindo desse entendimento, o objetivo desse estudo foi realizar uma pesquisa para identificar as necessidades dos usuários da Biblioteca Setorial do Centro de Biociências da Universidade Federal do Rio Grande do Norte em relação à infraestrutura, fontes de informação e serviços. Para a consecução da pesquisa foi feito um levantamento bibliográfico com o tema em questão e uma pesquisa de campo. O público alvo da pesquisa foram os estudantes de graduação e pós-graduação do Centro de Biociências da UFRN e foram utilizados como instrumento de pesquisa questionários contendo perguntas abertas e fechadas. A análise dos dados foi feita por meio da técnica de estatística descritiva, apresentadas em forma de gráficos. Ao final da análise foi possível constatar que todos os produtos, serviços e fontes de informação foram mencionados como necessário para alguma parcela dos respondentes, o que demonstra a relevância e a usabilidade da biblioteca para todos e que a biblioteca se faz importante para a comunidade do Centro de Biociências. |
| Abstract: | The technological advance contributed positively to the social and cultural development of society, causing changes in services, products and information systems, reflecting directly in the way the libraries operate. This study presents the concept, evolution, characteristics and challenges of libraries from antiquity to contemporaneity. It emphasizes the university library, its function and the management model, as well as its relation with the university with respect to the support to teaching, research and extension activities. It presents the importance of innovation in the context of the university library, in the perspective of the new paradigm of the physical library as an active space, focused on interaction, communication, leisure, rest and its multivariate functions. Considering that the user is the central element of the library, the paper discusses the change of terminology from user study to informational behavior and the importance of user participation in the decision making process. Based on this understanding, the objective of this study was to carry out a research to identify the needs of users of the Sector Library of the Center of Biosciences of the Federal University of Rio Grande do Norte in relation to the infrastructure, sources of information and services. To obtain the research, a bibliographical survey was made with the subject in question and a field research. The research target audience was undergraduate and graduate students of the UFRN Bioscience Center and questionnaires containing open and closed questions were used as research tools. Data analysis was performed using descriptive statistics technique, presented in graphs. At the end of the analysis it was found that all products, services and sources of information were mentioned as necessary for some of the respondents, which demonstrates the relevance and usability of the library for all and that the library is important to the community of the Center of Biosciences. |
| URI: | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/27692 |
| Aparece nas coleções: | PPGGPI - Mestrado Profissional em Gestão de Processos Institucionais |
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