Aires, Renan Felinto de FariasSalgado, Camila Cristina RodriguesAraújo, Afrânio Galdino deFerreira, Luciano2015-07-212015-07-212014AIRES, Renan Felinto de Farias et al. Apoio ao processo de acompanhamento e avaliação das ações do Programa Nacional de Banda Larga – PNBL: uma análise multicriterial. Exacta – EP, São Paulo, v. 12, n. 3, p. 353-366, 2014. Disponível em: <http://www4.uninove.br/ojs/index.php/exacta/article/view/5238/2900>. Acesso em: 26 maio 2015.1983-9308https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/19111Objetivou-se neste trabalho apoiar o processo de acompanhamento e avaliação das ações do Programa Nacional de Banda Larga – PNBL, por meio de uma análise multicriterial, tomando-se como base aspectos referente ao acesso e a cobertura da internet banda larga no Brasil. O método empregado foi o Electre II, juntamente com o da Entropia que auxiliou na definição dos níveis de importância dos critérios de avaliação. Para a realização do estudo de caso, foram coletados dados referentes à internet banda larga fixa, móvel e popular no Ministério das Comunicações, sendo posteriormente analisados. O resultado da pesquisa é apresentado por meio de um ranking dos estados brasileiros, bem como das suas implicações para o PNBLpt-BRInternet banda largaMétodo electreMulticritérioApoio ao processo de acompanhamento e avaliação das ações do Programa Nacional de Banda Larga – PNBL: uma análise multicriterialSupport for the process of monitoring and evaluating the actions of the National Broadband Program – PNBL: a multicriteria analysisarticle