Cliente oculto como ferramenta de diagnóstico para otimização do atendimento, da infraestrutura e da gestão organizacional: o caso da empresa Maré Mansa filial 8

Pereira, Marcelo Henrique Neves.Macedo, Jailton Gundim Lopes.2015-07-032021-10-062015-07-032021-10-062015-06-10MACEDO, Jailton Gundim Lopes. Cliente oculto como ferramenta de diagnóstico para otimização do atendimento, da infraestrutura e da gestão organizacional: o caso da empresa Maré Mansa filial 8. 2015. 49 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Centro de Ensino Superior do Seridó, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2015.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43409Marketing de relacionamento.Satisfação do cliente.Cliente oculto - Técnica.Maré Mansa - Currais Novos/RN.Cliente oculto como ferramenta de diagnóstico para otimização do atendimento, da infraestrutura e da gestão organizacional: o caso da empresa Maré Mansa filial 8bachelorThesisAdministração