Fernandes, Leandro TrigueiroFernandes, Vanessa Rodrigues Vieira2017-03-172021-09-202017-03-172021-09-202015FERNANDES, Vanessa Rodrigues Vieira. Análise da qualidade do serviço na panificadora Grão de Trigo (Natal/RN). 2015. 61f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Departamento de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2015.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35465openAccessQualidadeServiçosModelo SERVQUALDimensões da qualidadePanificadora Grão de TrigobachelorThesis