Chagas, Márcio Marreiro dasFerreira, Fernanda Costa2017-09-152021-09-222017-09-152021-09-222013FERREIRA, Fernanda Costa. Albergues da juventude: qualidade do serviço, satisfação e fidelização do alberguista. 2013. 49f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo), Departamento de Turismo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2013.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/37531openAccessAlberguesQualidade de serviçoFidelizaçãobachelorThesis