Santos, Raimunda Fernanda dosLima, Tania Maria da Silva2017-05-052021-09-292017-05-052021-09-292016LIMA, Tania Maria da Silva. Serviço de informação e referência: estudo de caso dos usuários da BCZM/UFRN. 2016. 46f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia), Departamento de Ciência da Informação, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39776openAccessSetor de referênciaBiblioteca Central Zila MamedeServiços de informaçãobachelorThesis