Pimenta, Iris LinharesRamos, Anatália Saraiva MartinsGomes, Apuena VieiraMól, Anderson Luiz RezendeGomes, Anna Cecília Chaves2017-03-162017-03-162012PIMENTA, Iris Linhares. et al. Utilização das ferramentas de um ambiente virtual: um estudo sob a perspectiva da prática docente. Revista Iberoamericana de Educación (Impresa), v. 60, p. 73-95, 2012. Disponível em: < https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjm78qk9-bPAhUJTZAKHT4oCA0QFggcMAA&url=http%3A%2F%2Frieoei.org%2Frie60a05.pdf&usg=AFQjCNFdpQ9MrKt63b5Ck3jR0XKCmn-zpw&bvm=bv.135974163,d.Y2I> Acesso em: 24 out. 2016.https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/22276The main objective of this work is to understand the behavior of using a system of academic management in a University in relation to the tools to support teaching activities. The survey is a census, includes all teachers of undergraduate and postgraduate students in the periods 2010.2 and 2011.1. We used cluster analysis to separate the elements in the groups that use more or less. Regarding the age of teachers has been that teachers with up to 37 years account for 32.7% and that teachers above 56 years accounted for 23%, which shows that teachers who work in graduate are in their most younger. Regarding the time of institution of teaching, which has 32.7% in the institution are less than three years, and 23.2% are in the institution over 22 years. Regarding the tools that are used by these teachers has been the tool of class topics, is representing the highest usage. The second most used tool is the posting of files. The forum tool was rarely used during the study period. It is hoped that with this study, managers can direct actions to improve and expand the use of this environment by teachers.s: El objetivo central de este trabajo es comprender el comportamiento de los docentes, en el uso de un sistema de gestión académica de una Universidad, con relación a las herramientas de apoyo a las actividades docentes. La investigación es censitaria, e incluye a todos los profesores de los cursos de grado y posgrado en los periodos 2010.2 y 2011.1. Se ha utilizado un análisis de cluster para separar los elementos en grupos, según el grado de utilización del sistema de gestión. En relación a la franja * Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Brasil. Artículo recibido: 12/07/12; evaluado: 19/07/12 - 12/09/12; aceptado: 13/09/12 Utilização das ferramentas de um ambiente virtual... REVISTA IBERO-AMERICANA DE EDUCAÇÃO. N.º 60 (2012), pp. 73-95 (ISSN 1022-6508) 7474 de edad de los docentes tenemos de hasta 37 años, que corresponden al 32,7%; y de más de 56 años, que corresponden a su vez al 23% del total. Esto nos muestra un mayor porcentaje de jóvenes que trabajan en el grado. Por otro lado, en orden a la experiencia institucional del docente, el 32,7% está en la institución desde hace menos de tres años; y el 23,2% lo está desde hace más de veintidós. En relación a las herramientas de gestión utilizadas por los profesores, la herramienta tópicos de aula resulta la que registra un mayor uso. La segunda herramienta más utilizada es la que posibilita la subida de archivos. En cambio, la herramienta para la creación de foros ha sido poco utilizada durante el periodo estudiado. Se espera que con este estudio se puedan implementar acciones para mejorar y ampliar la utilización de este ambiente virtual por parte de los docentes.Acesso AbertoDocenteComportamento de usoSistema de gestão acadêmicaarticle