Pimenta, Íris Linhares.Santos, Tamara Nathália Teixeira Baracho dos.2015-06-222021-10-062015-06-222021-10-062015.SANTOS, Tamara Nathália Teixeira Baracho dos. A perspectiva da qualidade na gestão por processos. 2015. 54 f. Trabalho de Conclusão de Curso. Centro de Ensino Superior do Seridó. Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2015.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43554Gestão por processos - Hospital Universitário Ana Bezerra. Gestão da qualidade. Modelos de Gestão.A perspectiva da qualidade na gestão por processos: um estudo de caso no Hospital Universitário Ana Bezerra - Santa Cruz/RNbachelorThesisAdministração