Cabral, Marco Antonio LeandroMelo, Cecília Medeiros2025-07-182025-07-182025-07-11MELO, Cecília Medeiros. A modelagem de processos e a mensuração de indicadores como estratégias para o aumento de resultados comerciais, em um marketplace de beleza: um estudo de caso. 2025. 82 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Departamento de Engenharia de Produção, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2025.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/64641pt-BRmodelagem de processosmensuração de indicadoresmarketplace de belezaeficiência comercialmelhoria contínuabachelorThesis