Campos, Antonio Luiz Pereira de SiqueiraSilva, Gutembergue Soares da2016-02-042016-02-042015-02-26SILVA, Gutembergue Soares da. Contribuições ao estudo de modelagem de equações estruturais na avaliação da satisfação do cliente de serviços de comunicações móveis. 2015. 298f. Tese (Doutorado em Engenharia Elétrica e de Computação) - Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2015.https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/19759porAcesso AbertoModelagem de equações estruturaisComunicações móveisSatisfação do clienteMapas auto-organizáveis (SOM)Análise multivariadaContribuições ao estudo de modelagem de equações estruturais na avaliação da satisfação do cliente de serviços de comunicações móveisdoctoralThesisCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA ELETRICA