Carvalho, Daniele da RochaGalvão, Pedrita Natane Moreira2018-02-232021-10-012018-02-232021-10-012017GALVÃO, Pedrita Natane Moreira. Análise da visão do cliente externo quanto qualidade dos serviços contábeis: um estudo num escritório de contabilidade de Natal/RN. 2017. 56f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis), Departamento de Ciências Contábeis, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/41107openAccessQualidade dos serviçosClientesSERVQUALbachelorThesis