QUALISAÚDE - Mestrado Profissional Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
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Navegando QUALISAÚDE - Mestrado Profissional Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde por Autor "Barreto, Luciana Moreira Dantas"
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Dissertação Qualidade na manipulação da terapia antineoplásica em um hospital universitário: implantação de um projeto de melhoria(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-06-01) Barreto, Luciana Moreira Dantas; Dantas, Rodrigo Assis Neves; https://orcid.org/0000-0002-9309-2092; http://lattes.cnpq.br/9161806467102041; http://lattes.cnpq.br/2243927061731377; Moreira, Francisca Sueli Monte; https://orcid.org/0000-0001-7069-750X; http://lattes.cnpq.br/5764849324594620; Gama, Zenewton André da SilvaIntrodução: Melhorar a segurança no uso dos medicamentos, principalmente, naqueles de alto risco, é o terceiro Desafio Global de Segurança do Paciente, lançado em 2017 pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Os medicamentos antineoplásicos fazem parte da lista de medicamentos de alto risco e, por esse motivo, possuem alto potencial para causar eventos adversos. A complexidade da terapia antineoplásica (TA) contribui para a elevada taxa de erros e gravidade acentuada. O presente estudo tem como objeto a implantação de um projeto de melhoria no processo de manipulação da TA. Objetivos: Avaliar a qualidade do processo de manipulação da terapia antineoplásica em um hospital universitário no Rio Grande do Norte e analisar o efeito de uma intervenção participativa para a melhoria deste processo. Metodologia: Trata-se da implementação de um projeto de melhoria, utilizando um desenho quase experimental do tipo antes-depois, com abordagem quantitativa, realizado em uma central de misturas intravenosas. Elaboraram-se cinco critérios de qualidade para avaliar a manipulação da terapia antineoplásica, que foram medidos em três momentos distintos: uma avaliação inicial e duas reavaliações pós-intervenção. Os resultados da intervenção foram submetidos à análise estatística e apresentados em gráfico de Pareto, para melhor demonstrar o nível de qualidade alcançado. Resultados: Após a implementação das intervenções, houve melhoria em todos os critérios de qualidade da manipulação da TA. Conclusão: A implantação do projeto de melhoria se mostrou efetiva, pois conseguiu melhorar os critérios de qualidade abordados neste estudo e ainda provocou uma mudança cultural na equipe, com vistas à gestão da qualidade nos processos de trabalho.