Navegando por Autor "Araújo, Maria Yasmim Bezerra de Mendonça"
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TCC Planejamento estratégico para microempresas de óticas: ferramentas para o crescimento, competitividade e sua execução(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-14) Araújo, Maria Yasmim Bezerra de Mendonça; Carvalho, Daniele da Rocha; http://lattes.cnpq.br/9834051845715231; Segantini, Giovanna Tonetto; http://lattes.cnpq.br/4900433953924335; Celestino, Maxwell dos Santos; https://orcid.org/0000-0003-3810-7586; http://lattes.cnpq.br/9510445541156406Este trabalho tem o objetivo principal de propor um planejamento estratégico para uma microempresa familiar no ramo de óticas, denominada Empresa Alfa, localizada na região de Natal/RN. Para isso, foram utilizadas as ferramentas de apoio à gestão estratégica, mais especificamente, a matriz SWOT e o plano de ação 5W2H, que permitiram identificar os fatores internos e externos que impactam no crescimento do negócio e propor ações direcionadas à empresa. A pesquisa caracteriza-se descritiva, quanto aos objetivos, como um estudo de caso aliado à pesquisa bibliográfica, quanto aos procedimentos, com abordagem qualitativa, tendo como principal instrumento de coleta de dados entrevistas semiestruturadas com os gestores da empresa. Os resultados permitiram à empresa examinar os pontos críticos que precisavam ser aprimorados e compreender a importância das ferramentas estratégicas quando corretamente utilizadas. Indicaram também a ausência de gestão administrativa estruturada e falta de investimento em áreas específicas, além da necessidade de execução de um planejamento estratégico bem definido. O estudo identificou além dos fatores negativos, os fatores positivos que dão suporte a empresa Alfa traçar esforços para atrair as oportunidades e eliminar ou transformar as ameaças em novas oportunidades, além de construiu um plano de ação, visando alcançar os objetivos organizacionais. Para futuros pesquisas, recomenda-se analisar os impactos da implantação do plano de ação nessa empresa e replicar estudos em outras empresas do mesmo ramo.