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Navegando por Autor "Campos, Júlia Madalena Miranda"

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    Tese
    Problema de roteamento e escalonamento de profissionais de saúde no atendimento domiciliar com priorização no atendimento
    (Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-04-29) Campos, Júlia Madalena Miranda; Goldbarg, Elizabeth Ferreira Gouvea; Menezes, Matheus da Silva; http://lattes.cnpq.br/2888641121265608; http://lattes.cnpq.br/1991511606860283; Maia, Silvia Maria Diniz Monteiro; Sabry, Gustavo de Araújo; Souza, Thatiana Cunha Navarro de
    O serviço de atendimento domiciliar caracteriza-se como uma modalidade de assistência à saúde composta por um conjunto de ações de prevenção, reabilitação e tratamento de doenças prestadas em domicílio. Com o surgimento da Covid-19, o atendimento domiciliar tornou-se ainda mais presente, substituindo ou complementando a internação hospitalar, oferecendo uma modalidade de atendimento mais humanizada às pessoas com quadro clínico estável que necessitam de cuidados médicos. O agendamento e o roteamento dos profissionais de saúde que realizam tais atendimentos possuem alguns desafios, dentre eles: atender pacientes no período do horário de trabalho dos profissionais de saúde, ter uma equipe de profissionais de tamanho adequado, garantir a satisfação dos pacientes e profissionais, economizar gastos com a frota de veículos que transportam os profissionais, etc. Este trabalho apresenta uma nova variante do problema onde os pacientes são divididos em dois grupos em relação ao atendimento: prioritários e opcionais. Os pacientes prioritários devem ser atendidos obrigatoriamente no horizonte de planejamento definido. É desejável que os clientes opcionais também sejam atendidos. O objetivo é maximizar a receita recebida pelos atendimentos descontados os custos de transporte dos profissionais. Este trabalho apresenta um modelo de Programação Linear Inteira para o problema. O modelo é implementado e testado em um conjunto de instâncias também propostas neste trabalho. Na variante abordada aqui, cada profissional é transportado por um veículo. Este trabalho também apresenta uma revisão abrangente da literatura sobre o Problema de Roteamento e Escalonamento de Profissionais de Saúde, incluindo uma análise experimental dos modelos matemáticos com objetivo de minimização de distância percorrida pelos profissionais de saúde. A análise visa avaliar a eficiência e aplicabilidade de tais modelos no contexto do problema estudado.
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