Navegando por Autor "Carvalho, Douglas de Souza"
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TCC Desenvolvimento de um Chatbot para Marcação de Consultas em Clínicas(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-12-21) Carvalho, Douglas de Souza; Pedrosa, Diogo Pinheiro Fernandes; http://lattes.cnpq.br/3276436982330644; Viegas, Carlos Manuel Dias; http://lattes.cnpq.br/3134700668982522; Cavalcanti, Anderson Luiz De Oliveira; http://lattes.cnpq.br/7224754476792019Este trabalho apresenta um chatbot capaz de ajudar o público principal de clínicas de saúde particulares, os pacientes, à realizar agendamentos de consultas médicas em integração ao QuarkClinic, sistema de gerenciamento para essas instituições. A aplicação consiste em uma interface virtual no formato de chat, localizado em um portal de agendamentos online, em que os pacientes podem interagir textualmente com o chatbot. Poderão ser feitas várias interações, tais como: Marcação de consultas em determinado horário, cancelamento de consultas e listagem do histórico de marcações. O intuito é aumentar a praticidade e velocidade no agendamento de consultas sem a necessidade de atendimento humano dedicado. Para este trabalho foram utilizadas linguagens de programação como Javascript, Java e seus frameworks Vue e Spring Boot, além do ApacheNLP, biblioteca baseado em aprendizado de máquina para processamento de texto baseado em linguagem natural.