Navegando por Autor "Costa, Wilton Mateus Soares"
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TCC Matriz GUT como ferramenta de priorização aplicada ao Almoxarifado Público de Currais Novos-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-11-17) Costa, Wilton Mateus Soares; Souza Neto, Pio Marinheiro de; https://orcid.org/0000-0001-6435-3399; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; https://orcid.org/0009-0006-2577-8021; Pereira, Marcelo Henrique Neves; https://orcid.org/0000-0002-5269-5284; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396; Nascimento, Marcos Adller de Almeida; https://orcid.org/0000-0003-0454-8324; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372A administração de materiais é uma área essencial no setor público, pois influencia diretamente na eficiência dos serviços ofertados à população e na utilização racional dos recursos. Este artigo é resultado de um estudo realizado no almoxarifado central do município de Currais Novos-RN, vinculado à secretaria municipal de administração. O trabalho teve como objetivo principal identificar e classificar os principais problemas enfrentados no setor, por meio da aplicação da Matriz GUT — uma ferramenta de apoio à gestão baseada nos parâmetros de Gravidade, Urgência e Tendência. Foram aplicadas entrevistas com todos os servidores do setor e, a partir da coleta de dados, elaborou-se uma matriz de priorização contendo os principais obstáculos das atividades relacionadas às fases de planejamento, recebimento, armazenamento, distribuição e reposição de materiais. A análise revelou falhas estruturais e operacionais significativas, como o armazenamento inadequado de itens, falta de espaço físico, recebimento de materiais em locais indevidos e ausência de controle sobre a validade dos insumos. Essas adversidades têm impacto direto sobre a regularidade, previsibilidade e qualidade dos serviços públicos prestados aos usuários.