Navegando por Autor "Costa Junior, Jose Cassio da"
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TCC Os desafios da Lei Geral de Proteção de Dados para pequenas empresas: um estudo de caso em uma distribuidora em Natal/RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-07-19) Costa Junior, Jose Cassio da; Costa Junior, João Florêncio da; https://orcid.org/0000-0002-3962-1010; https://lattes.cnpq.br/2637559629674977; https://lattes.cnpq.br/2622281632739609; Medeiros, Carlos Alberto Freire; https://orcid.org/0000-0002-3830-1162; https://lattes.cnpq.br/9398091583694583; Oliveira, Marcelo Barbosa de; https://lattes.cnpq.br/1834137432896072Em tempos em que a tecnologia da informação tem moldado os relacionamentos na sociedade, a comunicação entre as empresas e seus clientes ocorre baseado na troca de um elevado fluxo de dados e informações. Assim, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é o regulamento que estabelece diretrizes importantes e obrigatórias a todo agente que colete, armazene, processe ou que, de qualquer modo, gerencie dados pessoais em todo território brasileiro. As pequenas empresas possuem tratamento jurídico especial, logo contam com flexibilizações e simplificações nos procedimentos de implementação da LGPD, através da Resolução CD/ANPD nº 2/2022. Em vista disso, o presente trabalho se propõe a analisar os desafios enfrentados por uma pequena empresa em busca de adequação à referida legislação e tem como objetivo ponderar os impactos de sua administração estratégia nesse processo. Para isso, realiza-se um estudo teórico a partir da análise documental da LGPD e da citada Resolução nº 2, além de um levantamento bibliográfico que discute a aplicabilidade de aspectos da LGPD, como boas práticas, governança e compliance, na administração estratégica das pequenas empresas. Além disso, um estudo de caso é aplicado para investigar como toda essa teoria se desdobra na prática de uma pequena empresa: uma distribuidora de produtos naturais e cosméticos. Com isso, o presente trabalho caracteriza-se como uma pesquisa de natureza descritiva, com abordagem qualitativa. Os resultados apontam para uma fragilidade estrutural da pequena empresa investigada, caracterizada pela limitação de conhecimento técnico do administrador do negócio, pela inexistência de planejamento e estratégias bem definidas e pela limitação de recursos humanos e financeiros. Dessa forma, indica-se que o planejamento e a administração estratégica devem ser vistos como processos essenciais pela empresa, em torno de uma conformidade legal que também promova oportunidades de crescimento e longevidade para suas atividades. Ademais, sugere-se que a empresa eficiente em assegurar a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, se posiciona no mercado com diferenciais competitivos fundamentais à frente de seus concorrentes, ainda mais hoje, em plena era da informação.