Navegando por Autor "Coutinho, Ana Catarina Alves"
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Tese Contexto da (in)segurança e políticas públicas de desenvolvimento turístico local(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-08-29) Coutinho, Ana Catarina Alves; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Sonaglio, Kerlei Eniele; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; https://orcid.org/0000-0001-6654-6629; http://lattes.cnpq.br/8424702006807233; García, Fernando Almeida; Ratton Júnior, José Luiz de Amorim; Campos, Járvis; Rezende Filho, Mozart FazitoO cenário de violência e insegurança pública tem despertado o interesse de pesquisadores e expandido para áreas de dinâmica turística. Segue a perspectiva com o foco no comportamento do turista e como um indicador na escolha do destino turístico. O que escapa nessa percepção é que, embora não seja um fenômeno recente, a insegurança e a violência remontam às primeiras organizações em sociedade, acompanhou mudanças substantivas no estilo de vida e, portanto, incorpora um processo de discussão de desenvolvimento urbano e social. Por esse motivo, esta tese tem como objetivo analisar como as políticas de desenvolvimento urbano têm impactado na dinâmica socioespacial do turismo e na insegurança no bairro de Ponta Negra, Natal/RN. Com o olhar do método da complexidade, foram coletados dados estatísticos criminais, turísticos e urbanísticos; foi realizada análise documental, legislativa e de política pública; e coletados relatos empíricos a partir de uma imersão no cotidiano e em narrativas constituídas sob a insegurança pública. Estruturada em três capítulos, a tese discute, em um primeiro momento, o consenso estabelecido de que o aumento da criminalidade incide na diminuição do fluxo turístico. No segundo momento, esclareceu as raízes da relação entre turismo e insegurança pública a partir do processo de desenvolvimento urbano revestida pela dimensão física e simbólica da produção do espaço. No terceiro momento, a partir de relatos empíricos de campo, demonstrou que não existe um sentimento de insegurança, mas diversos sentimentos, no sentido plural da palavra, e estes não se apresentam de forma aleatória. Os resultados desta tese mostram que a insegurança pública funciona como um risco inerente às dinâmicas de globalização e mobilidade social, onde o turismo ganha um papel fundamental como indústria globalizadora. Conclui-se, assim, que as políticas de desenvolvimento urbano conduzem uma beleza estética para determinadas áreas, especialmente as que possuem a dinâmica socioespacial do turismo; outras áreas são segregadas e, portanto, palco do sentimento de insegurança pelo cenário de desordem, incivilidade e ausência de serviços públicos. A insegurança pública transita de um sentimento emocional para o racional. O turismo retroalimenta o sentimento a partir das mobilidades sociais e o advento de novas economias e fluxo de pessoas, utilizando de um apelo ambiental e paisagístico para conformar povos transitórios.Tese Desenvolvimento turístico e desigualdades sociais na hotelaria de Natal-RN: análise das experiências de trabalhadores e ex-trabalhadores em relação à violência no trabalho(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-03-01) Rocha, Andréia Magalhães da; Rezende Filho, Mozart Fazito; Ratton Júnior, José Luiz de Amorim; https://orcid.org/0000-0002-7528-6619; http://lattes.cnpq.br/1500119299281914; http://lattes.cnpq.br/7107853585540338; Coutinho, Ana Catarina Alves; Borges, Aylana Laissa Medeiros; Jesus, Cláudio Roberto de; https://orcid.org/0000-0002-0145-8457; http://lattes.cnpq.br/6041105387732908; Nóbrega, Wilker Ricardo de MendonçaDiferentes dimensões de violência, exploração, exclusão e desigualdade marcam o turismo contemporâneo, assim tem sido crescente a atenção de pesquisas que tratam desses fenômenos e os seus efeitos ao turismo. No caso da violência, estes estudos fixam nas análises dos impactos dessas práticas sob os olhares dos visitantes e turistas, e são poucos os estudos que relacionam a violência e o turismo com os residentes e os trabalhadores do setor. Nesse último caso, o ambiente de trabalho no turismo, destacadamente na hotelaria, tem sido caracterizado como lócus de relações hierarquizadas e, por vezes, abusivas e precárias, mas que, no entanto, pouco se relaciona as práticas de violência. Assim, o problema identificado nesta análise diz respeito à falta de estudos que investiguem de forma profunda as ramificações da violência no horário de trabalho na hotelaria. Dessa forma, o objetivo geral da presente pesquisa é analisar a dinâmica da violência que ocorre no horário de trabalho na hotelaria de Natal-RN, considerando as desigualdades sociais decorrentes do desenvolvimento turístico a partir dos relatos e experiências compartilhados por trabalhadores e ex-trabalhadores do setor. A abordagem metodológica utilizada para investigar o tema em questão é predominantemente qualitativa. A estratégia adotada para abordar o problema de pesquisa envolveu a realização de um estudo de caso único. Para a coleta de dados primários, empregamos a técnica de amostragem bola de neve, juntamente com a técnica de coleta de dados: entrevista semiestruturada. Os resultados da pesquisa mostram que, apesar de sua evolução na sociedade contemporânea, a hotelaria lida constantemente com desafios em sua estrutura, seja quanto à sobrecarga de trabalho, ao vínculo trabalhista destes profissionais, à incidência da violência no ambiente de trabalho bem como às denúncias realizadas ou resolução destes casos. As desigualdades sociais, portanto, coexistem nas relações de trabalho desenvolvidas entre empregadores e empregados, sendo um reflexo direto do neoliberalismo econômico e da globalização junto à sociedade, isto é, os trabalhadores se submetem às condições impostas pelos gestores e proprietários, porque precisam do emprego, reforçando ainda mais o cenário de precarização nas condições de trabalhado. Dessa forma, a violência observada no ambiente de trabalho da hotelaria em Natal consiste na presença de práticas abusivas, como assédio moral, sexual, racismo, homofobia dentre outros. Essas práticas, portanto, se projetam sobre o gênero e demais convergências como orientação sexual, raça e classe social, atingindo dimensões ainda mais significativas.Dissertação Desenvolvimento urbano e turismo: análise discursiva da revisão do Plano Diretor de Natal/RN - Lei Complementar nº 208, 07 de março de 2022(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-08-02) Ferreira, Ketlyn Pontes de Souza; Rezende Filho, Mozart Fazito; https://orcid.org/0000-0002-7528-6619; http://lattes.cnpq.br/1500119299281914; http://lattes.cnpq.br/3495340572984830; Dantas, Andrea Virginia Sousa; http://lattes.cnpq.br/4555976978556449; Bentes Sobrinha, Maria Dulce Picanço; Coutinho, Ana Catarina AlvesO turismo se apresenta como um fenômeno social que influencia profundamente o processo de urbanização das cidades, podendo ser considerado um dinamizador do desenvolvimento. Assim, o Plano Diretor pode ser utilizado como meio de planejar o relacionamento do turismo com a cidade para que contribua para a democratização e o direito à cidade. Para entender melhor essa dinâmica, esta pesquisa estuda a relação do desenvolvimento urbano com o turismo, através da análise das relações de poder contidas no processo participativo de revisão do Plano Diretor de Natal – RN – Lei Complementar N° 208 de 07 de março de 2022. Tem como objetivo principal a análise da dinâmica dos discursos de desenvolvimento urbano e turismo que influenciaram o processo decisório em questão. Para isso, aplica-se procedimentos metodológicos baseados em uma análise discursiva foucaultiana, a partir da bricolagem, que conta com pesquisa bibliográfica e documental, entrevistas semiestruturadas e observação não-participante. Como resultado, identificou-se fragmentos discursivos que formulam duas narrativas, sendo elas: o discurso ‘Desenvolve Natal’ e o discurso ‘Direito à Cidade’ que competem na arena política por meio do emprego de racionalidades científica, econômica, cidadã e ambiental. A dinâmica dos discursos concorrentes define a ação política que delineia o futuro da cidade. O resultado principal é a predominância do discurso Desenvolve Natal, com fundamentos neoliberais, a partir de estratégias pragmáticas de domínio do processo participativo. Entretanto, os valores principais deste discurso são evidenciados na academia como produtores de desigualdades e piora na condição de vida nas cidades, podendo inclusive vir a confrontar premissas constitucionais e presentes no marco legal que rege o desenvolvimento das cidades no Brasil.TCC Papel da mídia na construção da insegurança pública e a dinâmica do turismo: um estudo no bairro da Cidade Alta, Natal/RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-02-11) Silva Júnior, Clidenor Pereira da; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; http://lattes.cnpq.br/3036594190825247; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; Coutinho, Ana Catarina Alves; http://lattes.cnpq.br/8424702006807233; Silva Junior, Francisco Xavier da; http://lattes.cnpq.br/5962022090895829Natal/RN se consolidou nos últimos anos como um dos principais destinos turísticos em ranking mundial e o turismo passou a ser uma das principais atividades econômicas da cidade. Por outro lado, o descaso e ineficiência, do poder público e ausência/falha de políticas públicas agravam cada vez mais os índices de criminalidade e violência na cidade, causando um sentimento de insegurança refletido pelas mídias comunicativas, o que acaba por influenciar em algumas ocasiões a escolha do destino pelo turista. O atual trabalho busca compreender o papel da mídia na construção da insegurança e da dinâmica do turismo, com enfoque no bairro da Cidade Alta, situado na Zona Leste de Natal. Foi utilizada como metodologia a pesquisa exploratória como forma de familiarização e aprofundamento do objeto estudado. Como resultado, observou-se que o aumento dos índices violentos e representação destes através dos meios de comunicação contribuem para um aumento do sentimento de insegurança para as práticas de turismo e lazer, bem como a decisão de escolher ou não o produto Natal para visitar.TCC Percepção das empresas de receptivo quanto á insegurança em Natal/RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019) Andrade, Waleska Câmara de; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Rezende Filho, Mozart Fazito; Coutinho, Ana Catarina AlvesA criminalidade gera inúmeros impactos negativos para todos os setores da sociedade e com o turismo não seria diferente, tendo em vista que a violência exacerbada pode levar a um rápido declínio de uma localidade turística. Apesar disto existem poucos estudos que se aprofundem nas consequências desta criminalidade ou da imagem que ela gera no turismo de determinado destino turístico. Diante desse cenário, esta pesquisa traz à tona a relevância de estudar sobre a criminalidade, trazendo como recorte espacial a cidade do Natal (Rio Grande do Norte), e tendo como objetivo central analisar como a insegurança tem interferido no modus operandi das empresas de turismo receptivo. A metodologia utilizada para alcançar o objetivo proposto pelo estudo foi a realização de um estudo sobre as implicações dos fenômenos abordados, levantamento de dados do estado e do município em questão para que as considerações elencadas estejam o mais próximas à realidade e entrevistas semiestruturadas com pessoas do nível estratégico das empresas de receptivo natalense. A pesquisa evidenciou que o medo do crime ocasiona mudanças no modus operandi das empresas de turismo receptivo de Natal.TCC Percepção dos trabalhadores locais em relação à criminalidade urbana: um estudo na praia de Ponta Negra (Natal/RN)(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-06-07) Silva, Mariana Torres; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Nóbrega, Wilker Ricardo Mendonça; Filho, Mozart Fazito Rezende; Coutinho, Ana Catarina AlvesO respectivo trabalho retrata a percepção dos trabalhadores locais da praia de Ponta Negra (Natal/RN), em relação à criminalidade na orla. Para isso, foi escolhido como público alvo os trabalhadores que atuam em quiosques e que vivenciam diariamente a realidade do local. O objetivo principal foi analisar a visão desses comerciantes em relação à criminalidade na praia, enquanto os objetivos específicos consistiram em caracterizar os trabalhadores entrevistados; descrever os desafios enfrentados por eles diante do cenário da criminalidade e as estratégias utilizadas em combate ao crime; além de apontar as principais políticas e/ou ações implementadas pelo poder público na localidade para mitigar o problema da criminalidade. Esta temática foi escolhida visto que o aumento dos índices de crimes nas capitais nordestinas de forma geral foi alarmante, e decidiu-se escolher a praia de Ponta Negra como local de estudo por ser o maior ponto turístico da cidade de Natal-RN, além disto, por as temáticas atrelando violência, criminalidade e turismo possuir poucos estudos no meio acadêmico. A metodologia foi baseada em uma abordagem qualitativa, onde foi aplicado um questionário semiestruturado a fim da obtenção das respostas dos entrevistados. A análise dos dados forneceu diversas conclusões. As principais foram em relação à sensação de segurança dos trabalhadores na orla, que foi concluído que a maioria se sente seguro ao trabalhar na praia, porém a sensação de segurança muda quando se analisa aos entornos da localidade. Foi evidenciado também que a maior dificuldade encontrada pelos trabalhadores foi a falta de incentivo do poder público em relação aos investimentos em ações e/ou políticas públicas de melhoria.Dissertação Políticas públicas, desenvolvimento local e participação social nas instâncias de governança associadas ao turismo no Rio Grande do Norte(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015-04-24) Coutinho, Ana Catarina Alves; Azevedo, Francisco Fransualdo de; ; http://lattes.cnpq.br/2719998085102847; ; http://lattes.cnpq.br/8424702006807233; Silva, Márcia da; ; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906Na dinâmica contemporânea, observa-se uma mudança na estrutura institucional do Estado, culminando em diversas políticas para o setor turístico que promovem um novo formato de gestão. Assim, o macroprograma de Regionalização do Turismo (PRT), considerado um programa significativo do Ministério do Turismo, surgiu como resposta a essa nova realidade, tendo, como estratégia, um trabalho conjunto de estruturação e promoção voltado à descentralização das ações, valorizando a participação dos residentes na busca do permanente diálogo entre pares e revalorização dos lugares e territórios, pautado no processo de regionalização. Com base nesse viés, este trabalho tem como objetivo analisar o papel do Conselho Estadual de Turismo do Rio Grande do Norte, no que concerne ao planejamento turístico, buscando entendê-lo e desvendá-lo enquanto instância de governança, por meio das intervenções do Programa de Regionalização do Turismo, tendo em vista o contexto de participação dos seus atores e agentes. Para fins deste estudo delimita-se, como recorte temporal, o período de 2007 a 2014, por entender que nessa época houve maior adesão de membros no conselho, bem como diferentes tipos de representação de setores da sociedade civil, como resultado de uma política pública de turismo, baseada em princípios de inovação e participação. Em relação ao problema de pesquisa, este estudo conceitua-se como qualitativo, e o método escolhido é o dialético materialista. Ainda sobre as opções metodológicas, utilizase a Análise de Conteúdo. Os resultados evidenciam que a institucionalização da instância de governança como o Conetur não contribui, de forma ideal, no processo de planejamento e gestão da atividade turística participativa e integrada, voltada para um direcionamento justo da sua produção espacial. A pesquisa indica que existem debates, discussões e direcionamentos (ainda que de forma pontual e segmentada), mas não reverbera em efeitos práticos, por atuar em uma conjuntura que é estrategicamente concebido pelo jogo de poder político e econômico, configurando a atuação dos atores hegemônicos, que utiliza desta arena para incutir desejos e vontades pessoais, que são decididos à revelia do conselho.Tese Turismo e trabalho: informalidade, precarização e organização dos trabalhadores que atuam nos passeios no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-09-27) Serra, Monique de Oliveira; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Paula, Ângela Teberga de; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; http://lattes.cnpq.br/3978370593618696; Coutinho, Ana Catarina Alves; Taveira, Marcelo da Silva; https://orcid.org/0000-0002-5174-7943; http://lattes.cnpq.br/3603092470145208; Rezende Filho, Mozart Fazito; Meliani, Paulo FernandoO Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses, patrimônio natural da humanidade, tem se demonstrado um forte indutor de turismo para o estado do Maranhão, atraindo a atenção do poder público, do empresariado e de visitantes. Contribui para a geração de emprego e renda de modo indireto ou direto, sobretudo para os que atuam no referido parque, acompanhando os turistas, quer sejam os guias de turismo, condutores de visitantes, condutores de veículos e pilotos das embarcações náuticas, que costumam se organizar por meio de associações e cooperativas. Assim, esta pesquisa tem como objetivo central compreender as estratégias de organização dos profissionais que atuam nos passeios no PNLM, diante da informalidade e precarização do trabalho no turismo. Para tanto, utiliza-se como procedimento metodológico a pesquisa bibliográfica, documental, o estudo de campo com abordagem qualitativa, observação in loco, aplicação de entrevistas semiestruturadas aliadas à técnica de trajetória de vida, junto aos presidentes das associações e cooperativas e aos trabalhadores de passeios, buscando compreender suas condições de trabalho e se de algum modo caminham em direção a um turismo menos predatório. A análise dos dados é realizada a partir da análise de conteúdo. O estudo revelou que o trabalho desses sujeitos é precário e residual, em razão de ser informal e sazonal, porém, ações vêm sendo desenvolvidas na tentativa de amenizar essa precariedade. Esta tese contribui para o avanço de pesquisas com base em trabalhadores que atuam em parque nacionais, por meio da escuta desses sujeitos que sobrevivem do turismo.