Navegando por Autor "Endo, Pedro Eidy Pontes"
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postGraduateThesis.type.badge Avaliação da usabilidade do portal do TCE-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019) Endo, Pedro Eidy Pontes; Leite, Jair Cavalcanti; Oliveira, Marcel Vinicius Medeiros; Nunes, Isabel DillmannO Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Norte (TCE-RN) carece de documentação para seus sistemas de informática, algo que prejudica o desenvolvimento e a manutenção de software. Levando isso em consideração, este trabalho tem como objetivo produzir um documento de diretrizes de usabilidade e utilizá-lo para avaliar o portal do TCE-RN, visto que este quesito está diretamente ligado à vida útil de sites na internet. O que se procurou foi apontar os erros e acertos e sugerir melhorias para o portal do TCE-RN quanto a sua usabilidade web. A partir de diretrizes compiladas de documentação consolidada produziu-se um questionário em formato de checklist onde usuários e desenvolvedores de sistemas puderam realizar uma avaliação de usabilidade do portal. Esta pesquisa contemplou as seguintes etapas metodológicas: estudo bibliográfico; estudo do portal do TCE-RN; desenvolvimento de um documento de diretrizes; produção de um checklist de usabilidade; análise da usabilidade do portal do TCE-RN; avaliação de resultados e proposta de melhorias. O método para análise possui a metodologia de questionário e a abordagem de pesquisa experimental. Por fim, verificou-se que o site supriu pouco mais da metade das diretrizes de usabilidade propostas, podendo melhorar esta métrica caso acate as sugestões e cumpra as diretrizes resultantes desta pesquisa.