Navegando por Autor "Felipe, Carla Beatriz Marques"
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TCC A importância da preservação da informação: reflexões sobre a preservação, conservação e restauração dos suportes de informação(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2017) Cunha, Naisa de Almeida; Araújo, Francisco de Assis Noberto Galdino de; Carvalho, Luciana Moreira; Felipe, Carla Beatriz MarquesConceitua e apresenta a informação e o processo de comunicação, que se faz um resgate histórico sobre os tipos de suporte de informação e a consequente evolução das formas de comunicação. Aborda a importância da preservação da informação para os indivíduos e para a construção de uma sociedade. Mostra as estratégias de preservação, conservação e restauração dos tipos de suporte de informação e os cuidados que devem ser tomados de acordo com as suas singularidades. A metodologia utilizada foi por meio de pesquisa bibliográfica sobre assuntos pertinentes ao tema, bem como a consulta em base de dados e websites. O objetivo geral dessa pesquisa visa ressaltar a importância da preservação da informação em diferentes tipos de suporte, visando fazer com ela fique acessível por mais tempo possível. Os objetivos específicos desse trabalho discorrem sobre estratégias de preservação, conservação e restauração de diferentes tipos de suportes de informação, de acordo com as suas evoluções, visando a importância dessas estratégias nos âmbitos de bibliotecas e arquivos com a finalidade de preservar a informação para a posterioridade. Concluindo assim que essas estratégias e cuidados são de vital importância para a preservação da informação nessas instituições, fazendo com que seja possível, através da preservação da informação, elas desempenharem as suas principais funções: salvaguardar e disseminar a informação.TCC A importância das bibliotecas prisionais(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2017) Silva, Isabelle Ariane Ribeira da; Tanus, Gabrielle Francinne de Souza Carvalho; Felipe, Carla Beatriz Marques; Medeiros, Wagner Oliveira deApresenta-se um breve desenvolvimento histórico das bibliotecas com vista a elucidar a importância das bibliotecas prisionais. Defende-se a validação do direito dos apenados em ter uma biblioteca no meio no qual estão inseridos a partir da perspectiva de que tal direito é de todos, além de estar previsto na Lei de Execuções Penais (LEP). Busca-se compreender ainda parâmetros para que tal direito possa ser cada vez mais posto em prática, assim como a efetiva atuação do profissional bibliotecário no ambiente do cárcere, visando que eles exerçam sua responsabilidade social. Expõem-se também relatos das apenadas do Complexo Penal Dr. João Chaves com o objetivo de reforçar a importância das bibliotecas prisionais. Conclui-se que as bibliotecas prisionais são instituições fundamentais nesse processo de acesso à informação e incentivo à leitura, colaborando de modo efetivo para a melhoria da vida dos apenados durante e após esse momento de cerceamento da liberdade.TCC A representação da informação em fontes de informação musicais digitais: uma análise do Repertório Internacional de Fontes Musicais no Brasil(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Costa, Alexandre; Gallotti, Mônica Marques Carvalho; Gallotti, Mônica Marques Carvalho; Felipe, Carla Beatriz Marques; Noronha, Malkene Wytiza Freire de MedeirosA Representação da Informação em meios digitais constitui elemento salutar para um melhor uso de fontes de informação de diferentes áreas temáticas. As novas tecnologias de interação em ambientes virtuais permitem a construção de catálogos que melhor representem o conteúdo disponível em núcleos informacionais variados e políticas de acessibilidade menos restritivas promovem o acesso e uso da informação incentivando o acesso à cultura de forma ágil e interativa. O presente trabalho tem o objetivo geral traçar um panorama do processo de representação da informação desenvolvida pelo Repertório Internacional de Fontes Musicais no Brasil Tem como objetivos específicos: (I) Identificar o escopo de atuação da Iniciativa do Repertoire Internacionale des Sources Musicales; (II) Analisar as características dos Catálogos Online de Acesso Público; (III) Destacar a usabilidade do portal RISM-Brasil para o profissional da informação. Os procedimentos metodológicos utilizados para desenvolver a monografia foram a pesquisa bibliográfica e a pesquisa descritiva e estudo de caso. Apresenta teor conclusivo de que a representação da informação no locus contemplado pela pesquisa denota importante recurso de fomentação à catalogação colaborativa e preservação do objeto histórico e cultural representado pela música em forma de manuscritos de partituras localizados em diferentes regiões do território nacional. Finda por considerar que a música, por representar fonte de informação multidisciplinar, justifica sua utilização como elemento basilar para a atuação do bibliotecário em sua função de mediador da informação para fins de suporte cultural e pedagógico.TCC A viabilidade da metodologia de Sara Shatford para a indexação de fotografias: o acervo fotográfico da Escola de Música da UFRN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2017) Brizolara, Martina Luciana Souza; Felipe, Carla Beatriz Marques; Araújo, Francisco de Assis Noberto Galdino de; Santos, Raimunda Fernanda dosApresenta conceitos de imagem e documento iconográfico e discorre sobre seu uso ao longo da história da humanidade. Procura apresentar definições de fotografia, comentando seu uso para fins de registro e transmição de informações e seu papel na sociedade. Narra brevemente a história e evolução da fotografia, comentando as circunstâncias de seu surgimento, os diversos processos fotográficos descobertos ao longo da história, e sua crescente popularização até os dias atuais. Comenta sobre os diferentes usos e funções da fotografia. Discorre sobre a fotografia como documento, destacando a necessidade do tratamento informacional de acervos fotográficos. Oferece conceitos de análise documentária e indexação; discorre sobre os objetivos da indexação, apresentando as etapas do processo, destacando o estágio de análise de assunto. Fala sobre as diferenças entre a indexação de documentos textuais e iconográficos, ressaltando a necessidade da utilização de metodologias mais adequadas à forma do documento, apresentando metodologias adaptadas ao tratamento informacional de imagens. Apresenta pesquisa exploratória realizada no acervo fotográfico da Escola de Música da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Objetiva testar a viabilidade da metodologia de Sara Shatford (1994) para a indexação de fotografias em acervos reais, relatando e avaliando o processo de indexação de fotografias selecionadas da referida unidade seguindo a metodologia proposta. Conclui confirmando a viabilidade da metodologia testada, propondo um questionamento sobre sua baixa popularidade.TCC Acervo iconográfico da Escola de Música da UFRN: considerações sobre a organização documental(Biblioteconomia, 2012) Felipe, Carla Beatriz Marques; Carvalho, Mônica MarquesTCC Analise da atuação do bibliotecário universitário de Natal/RN no Serviço de Referência Virtual (SRV)(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016) Martins, Elder Thafarel da Câmara; Felipe, Carla Beatriz Marques; Santos, Raimunda Fernanda dos; Carvalho, Luciana MoreiraAborda a atuação do bibliotecário universitário de Natal no serviço de referência virtual em unidades de informação. Apresenta o serviço de referência virtual os seus conceitos e seu histórico que se deu a partir da introdução das Tecnologias de Informação e Comunicação nas bibliotecas, mas precisamente com internet quando se tornou comum às bibliotecas disponibilizarem os seus catálogos na rede Descreve as varias atividades realizadas pelo bibliotecário no serviço referência virtual. Menciona o novo perfil do bibliotecário esse deve tomar a postura de um Moderno Profissional da Informação, uma vez que o mesmo precisa se adequar às exigências do mercado. Analisa as competências, habilidades e a competência informacional que o bibliotecário de serviço de referência virtual deve ter. Utiliza como procedimentos metodológicos, pesquisas bibliográficas e pesquisa de campo com questionário com a abordagem quantitativa e qualitativa com alguns bibliotecários universitários atuantes em unidades de informação. Tem como objetivo geral analisar a atuação do bibliotecário universitário de Natal/RN no serviço de referência virtual (SRV). Conclui e Constata-se através da pesquisa bibliográfica e do questionário com bibliotecários que apesar de em sua educação institucional ele não ter disciplinas de serviço de referência virtual e de ter que se manter sempre atualizado devido ao avanço tecnológico com novas ferramentas informacionais que surgem, o bibliotecário universitário de natal está apto para atuar no serviço de referência virtual na unidade de informaçãoTCC Análise dos produtos e serviços de informação da Biblioteca Central Zila Mamede(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2017) Tinôco, Bianca Jatobá Bezerra; Carvalho, Luciana Moreira; Felipe, Carla Beatriz Marques; Santos, Raimunda Fernanda dosEsta pesquisa tem como tema de estudo, a análise dos produtos e serviços de informação da Biblioteca Central Zila Mamede. O objetivo geral deste estudo foi identificar como os alunos ingressantes no curso de Biblioteconomia da UFRN, enquanto usuários iniciantes nesse espaço utilizam e avaliam os serviços oferecidos pela BCZM, e como o gestor do setor de informações e referências também vê estes serviços prestados, perspectivando apresentar contribuições a essa unidade de informação. O resultado deste estudo pode trazer contribuições relevantes para os dirigentes desta instituição, ao ser avaliado os serviços que esta presta a comunidade de estudantes, podendo encontrar lacunas que por ventura apareçam nesta avaliação, e, consequentemente, melhorar os serviços prestados neste espaço. O tipo de pesquisa foi a descritiva com abordagem qualitativa, tipo estudo de caso, uma vez que estudamos uma instituição, a Biblioteca Zila Mamede, em uma perspectiva que se insere nos estudos descritivos. O grupo investigado foi composto por 26 alunos do curso de Biblioteconomia da UFRN, e um bibliotecário em função técnica na BCZM. E como técnica de coleta de dados, dois tipos de questionário. Após essa visão dos alunos pesquisados, podemos constatar aspectos negativos e positivos do papel da biblioteca universitária no contexto acadêmico desses alunos. Porém, afirmamos que a BCZM, para eles, necessita de poucos ajustes para atender plenamente suas necessidades enquanto usuários. Para o bibliotecário pesquisado as condições estruturais da BCZM são boas, tanto os aspectos físico-espaciais, quanto os mobiliários. Apenas ele considera a climatização regular, uma vez que ainda existem espaços na parte antiga que necessitam de um projeto de climatização. Os serviços oferecidos ele avalia como ótimos, e não apresenta nenhuma sugestão em relação a esses serem ampliados, ou um novo a ser implantado. O quadro funcional para esse bibliotecário foi considerado um dos pontos mais limitantes da BCZM. Conclui, portanto, a partir da realidade do processo informacional do usuário, que cresce a necessidade de novos serviços, como também, o papel social da biblioteca e do bibliotecário como elementos que conjuntamente, se associam, espaço e agente mediador na busca de informação, apoiado pelos recursos tecnológicos no favorecimento da aprendizagem de estudantes.TCC Avaliação da qualidade das bases de dados BRAPCI e PERI da área de ciência da informação(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Arruda, Welze Rocha; Felipe, Carla Beatriz Marques; Felipe, Carla Beatriz Marques; Santos, Raimunda Fernanda dos; Noronha, Malkene Wytiza Freire de MedeirosEste trabalho aborda sobre a avaliação das Bases de Dados em Ciência da Informação, BRAPCI e PERI quanto aos critérios de qualidade. Em consequência disso, conceitua fontes de informação e descreve as suas tipologias. Dessa forma, descreve o que vem a ser Bases de Dados e sua função relacionadas à produção cientifica. Descreve também, as bases na área de Ciências da Informação, e demonstra sua relevância para a consolidação da área. Apresenta o procedimento metodológico descritivo e comparativo pra avaliar as Bases. Por conta disso, utiliza a observação como método para a obtenção dos objetivos propostos e apresenta os resultados de acordo com os critérios adotados por Sayão. Após a análise verifica-se que as duas Bases se encontram dentro dos critérios propostos exceto no item apresentação na Base de Dados PERI, onde houve sugestões para sua adequação.TCC Biblioteca escolar: uma fonte de informação(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016) Silva, Manuela Eutéquio Rodrigues da; Felipe, Carla Beatriz Marques; FREITAS NETA, Antônia de; OLIVEIRA, Ivanny Rhavena Medeiros deO trabalho de monografia enfatiza o resgate das bibliotecas escolares e publicas, sabendo-se que ela é um ambiente que prepara o cidadão em futuro leito. É na biblioteca que, sem duvida, acontece o desperto nas crianças, jovens e adultos o interesse pelos livros e o gosto pela leitura. É também, um ambiente acolhedor de afetividade onde conquistando o leitor será permitido que as bibliotecas se tornassem o local onde a educação, o ensino, e o lazer poderão se encontrar permitindo o acesso às informações a todos que a procuram. A intenção da biblioteca é de proporcionar aos usuários a base e o habito do uso de fontes de informações. A valorização da biblioteca no mundo te que ser conquistada no meio das lutas sociais para se tiver uma boa educação.TCC Biblioteca pública Maria Nazinha Ferreira como parte integrante da história do município de São Miguel do Gostoso(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016) Oliveira, Renata Jovita Granze de; Freitas Neta, Antônia de; Marques, Tércia M. S. de Moura; Marques, Tércia M.S de M; Felipe, Carla Beatriz MarquesEstuda a biblioteca pública Maria Nazinha Ferreira do município de São Miguel do Gostoso, aproximando-a dos conceitos relativos à gerência e usabilidade como local de informação e cultura. Explana sobre a biblioteca pública no Brasil desde sua origem com a vinda da família real portuguesa para o Brasil e os seus primórdios no século XIX, e no Estado do Rio Grande do Norte desde a fundação da biblioteca Câmara Cascudo, contextualizando historicamente a realidade vivida por esta unidade informacional. Analisa as características desta biblioteca e de seu acervo, conferindo que o centro de informação apresenta mais que o esperado em estrutura física, apontando suas carências, percebendo sua singularidade em meio ao espaço e tempo na área urbana de São Miguel do Gostoso. Aponta os aspectos institucionais sugerindo a potencialização das técnicas observadas no local. Descreve os procedimentos metodológicos indiretos presentes na instituição – como classificação, logística de circulação, processos técnicos entre outros - contando com detalhamento os procedimentos desta pesquisa. Realiza uma análise prismática no âmbito da historicidade e serviços/benefícios à comunidade a partir de informações coletadas in loco, aproveitando-se do ineditismo do conteúdo, uma vez que o município pouco possui em termos de pesquisas e estudos, sendo assim, com ambiente propício para a exploração e possibilidade de pesquisa cativante e simpática acerca da história da cidade de São Miguel do Gostoso.TCC Biblioteconomia clínica: o profissional da informação em equipe multidisciplinar em assistência ao paciente com câncer(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-06-25) Silva, Laryssa Marques; Souza, Jacqueline Aparecida de; Souza, Jacqueline Aparecida de; Tanus, Gabrielle Francinne De Souza Carvalho; Felipe, Carla Beatriz MarquesEste trabalho trata sobre a importância da atuação do profissional da informação, trabalhando na área da saúde e sobre a interação do bibliotecário com profissionais de outras áreas do conhecimento, assim evidenciando a interdisciplinaridade da Biblioteconomia. Tem como objetivo geral analisar como o bibliotecário, a partir de suas habilidades e competências, pode se inserir em uma equipe multidisciplinar de assistência ao paciente com câncer, considerando que a medicina baseada em evidências (MBE) configura-se como um campo de atuação para este profissional. Objetiva especificamente descrever as ações desempenhadas pelo profissional da informação, juntamente com os benefícios atribuídos tanto a equipe multidisciplinar em oncologia, quanto ao paciente; conhecer como uma equipe multiprofissional em assistência ao paciente com câncer conduz suas pesquisas; apresentar a experiência de um profissional bibliotecário clínico brasileiro com vivência na área de oncologia e verificar a percepção dos profissionais da saúde sobre a atuação do bibliotecário clínico atuando nas equipes multidisciplinares de tratamento do câncer. Utiliza como metodologia a pesquisa bibliográfica, exploratória, descritiva e um estudo de caso. Para coleta de dados, foi realizada uma entrevista online com uma bibliotecária clínica com experiência em oncologia e um questionário virtual aplicado para profissionais de saúde que constituem uma equipe especializada de um hospital de oncologia no estado do Rio Grande do Norte. Evidencia como resultados: um quadro com as principais atividades desenvolvidas pelo bibliotecário clínico em oncologia com atividades relacionadas à Classificação Brasileira de Ocupações; um relato de experiência coletado através da entrevista; a descrição do modo como são realizadas as pesquisas pela equipe, como também o conhecimento e prática da medicina baseada em evidências e o reconhecimento da importância da atuação do bibliotecário clínico pela equipe multidisciplinar. Conclui-se que a MBE não é o único motivo que justifica a atuação do bibliotecário em conjunto com os profissionais de saúde; há a necessidade de ampliar pesquisas sobre o uso da medicina baseada em evidências e a presença da Biblioteconomia Clínica no Brasil, como também realizar estudos sobre os novos cenários de atuação, divulgando o potencial do profissional da informação.TCC Comunidade booktube e o leitor contemporâneo(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Oliveira, Maria Beatriz Izidia Baracho de; Felipe, Carla Beatriz Marques; Felipe, Carla Beatriz Marques; Noronha, Malkene Wytiza Freire de Medeiros; Farias, Ronnie Anderson Nascimento deO trabalho analisa a influência da comunidade BookTube no leitor contemporâneo. O embasamento teórico do texto consiste de um breve apanhado da história do livro, discussões sobre o leitor contemporâneo e seus hábitos de leitura, mídias sociais, comunidades virtuais, BookTube como comunidade e descrição de aspectos dos canais literários. Pesquisa do tipo exploratória resultou na utilização de um questionário direcionado aos inscritos para tentar entender a influência dessa nova comunidade do meio digital em relação ao leitor contemporâneo. Na coleta e análise de dados ficou claro que o BookTube é uma ótima ferramenta para ser utilizada na disseminação de livros e do ato de ler.TCC Critérios de raridade: um estudo comparativo em bibliotecas universitárias(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016) Carvalho, Ioneide de Oliveira; Oliveira, Ivanny Rhavena Medeiros de; Felipe, Carla Beatriz Marques; Marques, Tércia Maria Souza de MouraA pesquisa empreendida consiste em apontar quais são os critérios de identificação e classificação de livros como raros, buscando conceitos sobre obras raras e o estabelecimento de critérios para raridade bibliográfica. Sendo realizada a análise dos critérios para identificação de obras raras adotados pela Biblioteca Nacional (BN) e pelas universidades, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e Universidade Federal do Ceará (UFC). O objetivo, analisar a forma de reconhecer e/ou identificar os elementos qualificadores de obras raras, através de questionamentos sobre a avaliação, que qualifica a raridade de uma obra literária, analisar critérios para seleção de obras raras, apontar competências e habilidades que o profissional bibliotecário deve ter para exercer esta, atividade assim como apresentar a contribuição cultural das obras raras às instituições, pois partindo do conhecimento daquilo que é raro é possível tomar providências necessárias à salvaguarda e difusão documental, como também responder a questões banais como: Para que serve livros antigos? Ou Para que colecionar livros raros? A metodologia adotada foram o método indutivo e o comparativo, as técnicas de pesquisas utilizadas foram a descritivo-exploratória e a pesquisa bibliográfica. Descritiva quando apresentado os critérios de raridade buscando assim, descrever, reconhecer ou identificar elementos qualitativos das obras raras, apontando a competências e habilidade que o profissional bibliotecário deve ter para exercer esta atividade, as características de modo, comparativo através da análise dos principais critérios adotados nas instituições, para classificar uma obra como rara.E exploratória com a finalidade de esclarecer conceitos, proporcionando maior compreensão dessa classificação a partir desses critérios e como estes contribuem para uma padronização e caracterização dos acervos institucionais. O trabalho aponta que é através desses critérios que os profissionais como: curadores de acervos, colecionadores de obras raras e livreiros antiquários podem se basear para montar sua metodologia própria para descrição de uma obra, baseando-se em uma série de aspectos relacionados à obra, levando-os a nortear seu trabalho de identificação de raridades.TCC Curadoria de conteúdos: aplicabilidade nas bibliotecas universitárias(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-12) Silva, Mario Carlos da; Gallotti, Monica Marques Carvalho; Gallotti, Monica Marques Carvalho; Felipe, Carla Beatriz Marques; Costa, Larissa Inês daO excesso de informações existentes nos ambientes digitais, causados sobretudo pelo advento da Internet e as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) fez com que houvesse necessidade de criação de estratégias diferenciadas em torno da organização e difusão da informação. Uma destas estratégias é a curadoria da informação que é expressa em diferentes formatos e aplicada a contextos variados. Este trabalho visa em geral discorrer a respeito da curadoria de conteúdos e sua aplicabilidade nas bibliotecas universitárias. Neste contexto, corrobora a ideia de que a curadoria é uma estratégia utilizada e expressa por meio do marketing de relacionamento nestas unidades de informação. Especificamente visa identificar os principais conceitos relacionados a curadoria de forma geral, e de forma particular, a curadoria de conteúdos; apontar na literatura científica da área o surgimento e evolução do conceito bem como indicar as possibilidades de aplicação da curadoria de conteúdos como estratégia de marketing em bibliotecas universitárias. A metodologia utilizada foi a de pesquisa bibliográfica, com a aplicação do método do tipo indutivo, com abordagem qualitativa. Conclui afirmando que a curadoria é uma excelente estratégia que visa à organização e a difusão de conteúdos informacionais com a potencialidade de ser utilizada como estratégia alinhada às ações de marketing em unidades de informação com vistas a atrair e fidelizar os usuários de informação. Ressalta ainda a necessidade de aplicação destes preceitos por parte de profissionais a fim de cumprirem com os objetivos organizacionais propostos pela unidade de informação acadêmica.TCC Estudo de satisfação dos usuários da Biblioteca Nísia Floresta Brasileira Augusta do IFRN - Campus Parnamirim(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-11-01) Silva, Luis Mateus Paiva da; Silva, Eliane Ferreira da; Freitas Neta, Antônia de; Felipe, Carla Beatriz MarquesApresenta um estudo de satisfação dos usuários da Biblioteca Nísia Floresta Brasileira Augusta do Campus Parnamirim do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) cujo foco é o seu aspecto estrutural. O objetivo geral desse estudo é indicar o nível de satisfação dos usuários da Biblioteca em relação a sua estrutura física, e os objetivos específicos são mensurar a satisfação dos usuários em relação aos ambientes da Biblioteca; medir a satisfação dos usuários em relação aos recursos físicos da Biblioteca; quantificar a satisfação dos usuários em relação à disposição do acervo da Biblioteca; e identificar se os usuários têm críticas e/ou sugestões sobre a estrutura da Biblioteca. Para tanto, emprega os métodos indutivo e estatístico, além da pesquisa bibliográfica sobre os temas nele tratados, a saber: estrutura física de bibliotecas; bibliotecas escolar, universitária e mista; e estudos de usuários. Além disso, para a coleta de dados, emprega o questionário de autoaplicação, com uma amostra formada por alunos usuários da biblioteca. Finalmente, conclui que o nível de satisfação dos usuários da Biblioteca Nísia Floresta Brasileira Augusta do Campus Parnamirim do IFRN em relação a sua estrutura física é bom e sugere que o aspecto estrutural seja mais considerado nas pesquisas científicas, e que sejam realizados mais estudos de usuários na biblioteca do Campus Parnamirim que englobem tanto o aspecto estrutural como os demais aspectos dessa unidade de informação.TCC A importância da classificação decimal universal na organização do conhecimento(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-06-26) Silva, Dariênio Xavier da; Souza, Jacqueline Aparecida de; Souza, Jacqueline Aparecida de; Araújo, Francisco de Assis Noberto Galdino de; Felipe, Carla Beatriz MarquesEste trabalho trata sobre a Classificação Decimal Universal, criada por La Fontaine e Otlet e atualmente uma das classificações mais utilizadas em bibliotecas. O objetivo geral é dissertar sobre a importância da Classificação Decimal Universal na Organização do Conhecimento. Especificamente, pretende-se discutir o conceito de Organização do Conhecimento e seus princípios; apontar as vantagens e aspectos críticos trazidos pela utilização da CDU na OC; e refletir sobre a posição da CDU perante os demais sistemas de classificação bibliográfica. Para execução, apoiou-se na revisão bibliográfica de livros e periódicos na área de Ciência da Informação. Verificou-se que atualmente a CDU é o sistema mais indicado devido a sua classificação mista, que permite a utilização de classificação numérica e classificação analítico-sintética.Apresentado em Evento Politica de indexação: visando a qualidade para a recuperação da informação(2010) Nascimento, Bruna Láis Campos do; Felipe, Carla Beatriz Marques; Bezerra, Midinai GomesTCC Serviço de informação e referência: estudo de caso dos usuários da BCZM/UFRN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016) Lima, Tania Maria da Silva; Santos, Raimunda Fernanda dos; Cunha, Jacqueline de Araújo; Felipe, Carla Beatriz MarquesApresenta a importância dos serviços disponibilizados na Biblioteca Central Zila Mamede, com foco nos serviços oferecidos pelo Setor de Informação e Referência. Desenvolve breve relato sobre a biblioteca universitária, bem como de seu papel e missão na comunidade a qual atende. Objetiva analisar, de forma sucinta, a utilização dos serviços oferecidos pelo Setor de Informação e Referência da Biblioteca Central Zila Mamede pelos usuários. Utiliza como metodologia pesquisas bibliográficas, exploratórias, estudo de caso e a aplicação de questionários aos usuários da biblioteca, como forma de obter dados quantitativos e qualitativos que ajudem no embasamento da pesquisa. Conclui que o Setor de Informação e Referência, embora disponha de diversos serviços que auxiliem no processo de busca e recuperação da informação, ainda é pouco utilizado pela comunidade acadêmica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Sugere pesquisa mais aprofundada dos meios de divulgação e alcance dos usuários da biblioteca, a fim de identificar os reais motivos da pouca utilização dos serviços oferecidos pelo setor.TCC Utilização de estratégias de marketing cultural: estudo de caso da Biblioteca Lygia Targino(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Araújo, Emily Lima Galdino de; Noronha, Malkene Wytiza Freire de Medeiros; Noronha, Malkene Wytiza Freire de Medeiros; Farias, Ronnie Anderson Nascimento; Felipe, Carla Beatriz MarquesAnalisa as estratégias de marketing, em especial o Marketing cultural na Biblioteca Lygia Targino que pertence ao Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Rio Grande do Norte (SENAI/RN), unidade Centro de Educação em Tecnologias Clóvis Motta. Tem como objetivo apresentar um perfil qualificado do profissional bibliotecário para aplicação das estratégias de marketing cultural da unidade de informação mais especificamente explicar os principais conceitos sobre o marketing e suas características; demonstrar o marketing cultural, suas técnicas, passos e aplicação; descrever as estratégias de marketing utilizadas na Biblioteca Lygia Targino no período de tempo estipulado; sugerir propostas que possam solucionar os problemas do uso dos serviços das unidades de informação. Tendo como procedimento metodológico o estudo de caso da Biblioteca Lygia Targino, a qual foi aplicado um questionário para o profissional Bibliotecário responsável pela Unidade e coletado dados estatísticos entre os anos de 2012 á 2015, antes e depois da implementação do marketing por meio da chegada profissional na instituição. Conclui relatando que as ferramentas do marketing são importantes, ampliando a visualização do seu público alvo e de sua instituição mantenedora, além da importância de um perfil profissional para essa prática, sendo uma qualificação pessoal buscada ou explanada particularmente, mas acessível a todos.