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Análise das condições das igrejas que compõem o roteiro natal sagrado histórico
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-11) Teixeira, Amanda Peres de França; Silva, Michel Jairo Vieira da; Lanzarini, Ricardo; Silva, Gislainy
Reconhecendo a importância de roteiros turísticos diversificados para o destino Natal - RN, o presente artigo ao debruçar-se sobre o turismo religioso e histórico-cultural, busca analisar as condições das igrejas pertencentes ao Roteiro “Natal Sagrado Histórico” para o atendimento de turistas nacionais e internacionais. Para alcançar tal objetivo, foi fundamental: contextualizar historicamente as igrejas que fazem parte do roteiro; verificar a infraestrutura dos espaços que compõem o Roteiro; e conhecer a superestrutura ofertada durante as visitas. Para tanto, foi utilizada uma pesquisa bibliográfica e documental, seguido de aplicação de lista de verificação com 20 itens (10 questões com foco em infraestrutura e 10 voltadas para superestrutura-gestão-atendimento). Como resultado da pesquisa, destaca-se que os templos precisam se adequar ao padrão turístico no que se refere a um serviço de manutenção preventiva de suas estruturas, melhoramento de condições do entorno e sinalização. Quando se refere a atendimento, percebe-se principalmente carência em uso de fardamento e identificação e o conhecimento de outro idioma por parte dos instrutores. Conclui-se entendendo ter sido uma interessante iniciativa a criação do roteiro em análise, mas considera-se necessário e urgente a adequação da estrutura e gestão das 7 igrejas para atender à demanda turística.
Beco da Lama como espaço de cultura, lazer e de eventos da cidade de Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-07-18) Santos, Rayssa Carla Ferreira de Araújo; Lanzarini, Ricardo; Lanzarini, Ricardo; Rêgo, Gildygleide Cruz de Brito; Macedo, Raquel Fernandes de
O presente trabalho tem como objetivo compreender as potencialidades dos eventos culturais e de lazer do Beco da Lama para o fomento do turismo cultural em Natal/RN. Já que, o beco da lama é, historicamente, um lugar de boemia e confraternização de residentes e visitantes e, desde sua revitalização em 2019, tem se reafirmado como um espaço de lazer para os natalenses. É pertinente frisar, que a metodologia deste trabalho consiste em um estudo de caso de caráter exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa, no qual, aplicou-se entrevistas semiestruturadas com um comerciante, representante da sociedade do Beco da Lama, e um representante da Secretaria Municipal de Turismo do Natal/RN. Dentre os resultados alcançados, diagnosticou-se que o Beco da Lama é um local que está iniciando suas atividades em relação ao turismo e enfrenta dificuldades de manter suas atividades devido a pandemia da covid-19, todavia, é um grande potencial turístico a ser desenvolvido, visto que, possui uma boa estrutura para receber a população e turistas, para isso, a divulgação do local e dos eventos precisa ser mais intensificada.
Carnatal como elemento cultural: da popularização a privatização
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-01-16) Felix, Amanda de Lima; Lanzarini, Ricardo; Lima, Catiane Lopes de; Ferreira, Lissa Valéria Fernandes
Esta pesquisa analisa a transição do Carnatal, de um evento popular para um modelo privatizado, investigando seus impactos sociais, econômicos e culturais, bem como a evolução da percepção dos foliões referente ao evento. O objetivo é entender como essas mudanças influenciam as dinâmicas da comunidade local e examinar a relação entre eventos e turismo, observando como essas áreas se interligam. A metodologia utilizada é um estudo de caso de caráter descritivo exploratório, com uma abordagem qualitativa por meio da aplicação de entrevista, pesquisa com vídeos e imagens, observação direta, pesquisa online/redes sociais e pesquisa documental. Como principais resultados, têm-se a consolidação do Carnatal como uma atividade cultural de relevância turística em Natal/RN, com impacto direto em aspectos econômicos, culturais e no fortalecimento do turismo local. Apesar de enfrentar alguns desafios organizacionais, a gestão apresenta, ao longo dos anos, uma capacidade de adaptação e gerenciamento de crises. Desse modo, o Carnatal destaca-se como um evento que está enraizado na cultura local e que desperta um sentimento de pertencimento na comunidade.
Cartilha de gestão de orlas turísticas: estudos de caso em 10 destinos brasileiros
(SEDIS-UFRN, 2024-07-04) Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; Lanzarini, Ricardo
Este documento apresenta os resultados do Projeto “Brasil, essa é a nossa praia!” – fruto de uma parceria entre o Ministério do Turismo e a Universidade Federal do Rio Grande do Norte – o qual apoiou o desenvolvimento de Planos de Gestão Integrada da Orla (PGIs) em dez destinos turísticos do país. Tais planos foram conduzidos de forma comprometida e responsável, sendo também uma contribuição ímpar para a gestão costeira no âmbito nacional e inclusive internacional. É um produto de sensibilização social, tendo como referência o setor do turismo costeiro integrado com as principais etapas de referência de construção do Projeto Orla segundo o Manual disponibilizado pela Secretaria de Patrimônio da União – SPU. Seu conteúdo reflete as principais etapas e desafios de construção do Projeto Orla, com uma detalhada quantidade de informações advindas dos websites oficiais de prefeituras e do governo federal, bem como de imagens videográficas, as quais irão permitir ao leitor se aproximar de cada estudo de caso de forma muito próxima da realidade.
As condições da Fortaleza dos Reis Magos (Natal – RN) para atender pessoas com deficiência visual
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-11-30) Gomes, Fábio Henrique da Silva; Silva, Michel Jairo Vieira da; Lanzarini, Ricardo; Silva, Gislainy Laíse da
O objetivo desta pesquisa é apresentar as condições da Fortaleza dos Reis Magos – Natal/RN no que tange a acessibilidade estrutural e de atendimento as pessoas com deficiência visual. De caráter exploratório-descritivo, esta pesquisa teve uma abordagem qualitativa a partir de visita técnica, onde observou-se as condições de acessibilidade do equipamento turístico com base de uma lista de estratégias implementadas em museus da América Latina e do Caribe, tidos como referências no tema. Observando questões que envolvem demandas infraestruturais e de atendimento ao público de pessoas com deficiência visual, percebeu-se uma grande carência em aspectos físicos de acesso e permanência no espaço, como na qualificação daqueles que atuam na Fortaleza dos Reis Magos para atender a esse público. Concluiu-se a pesquisa entendendo ser necessário investir não apenas na reformulação do espaço, mas também na capacitação de seus colaboradores, deixando a Fortaleza dos Reis Magos acessível às pessoas com deficiência visual.
A cultura nordestina e o forró de pé de serra: o caso do Projeto Cultural Museu do Vaqueiro e Forró da Lua
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-11-29) Albuquerque Filho, Heitor Freire de; Lanzarini, Ricardo
O presente estudo visa compreender a importância do forró como gênero musical da Cultura Nordestina, bem como evidenciar as possíveis influências sofridas pelo contato dos autóctones com a cultura inglesa e americana, por ocasião da construção da estrada de ferro e da instalação da Base Militar em Parnamirim/RN, em momentos distintos. Como metodologia aplicada, utilizou-se a pesquisa qualitativa. Nesse contexto são apresentados depoimentos públicos de artistas locais e nacionais disponíveis na plataforma de compartilhamento de vídeos (YouTube), obras literárias, bem como visitas in loco no Museu do Vaqueiro localizado na Fazenda Bom Fim, em São José de Mipibu/RN, a fim de retratar os desafios enfrentados pelos cantadores diante de um mercado fonográfico adverso, uma vez que as Bandas de forró, oriundas na sua formação no estado do Ceará, passaram a ocupar um filão significativo junto ao público. Os resultados observados indicam que o Estado do Rio Grande do Norte, como um todo, sofreu a influência da presença estrangeira em seus hábitos e costumes, como por exemplo no linguajar, que vem carregado de palavras da língua inglesa. Por tudo o que foi encontrado, ressalta-se o valor do Projeto Museu do Vaqueiro/Forró da Lua buscando manter viva a chama do Verdadeiro Forró de Raiz. Muito embora o local mantenha um público fiel, esse número ainda é de pouca representatividade. Sendo assim, pode-se afirmar que se trata de um produto turístico singular e fiel à Cultura Nordestina.
Encantamento do usuário e design de experiência: um estudo de caso na Arena das Dunas sob a percepção da equipe técnica e promotores de eventos
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2020-12-10) Campitelli, Bianca Dias; Lanzarini, Ricardo; Lanzarini, Ricardo; Silva, Michel Jairo Vieira da; Rêgo, Gildygleide Cruz de Brito
O turismo de eventos é um segmento em constante crescimento, comumente utilizado no controle da sazonalidade turística. Com um setor cada vez mais competitivo e a busca dos usuários por maior qualidade na prestação de serviços, o estudo do design de eventos na construção da experiência turística respalda a compreensão do uso de novas tecnologias e tendências de mercado. Neste contexto, a pesquisa apresenta a Arena das Dunas, localizada em Natal/RN, como um dos mais importantes equipamentos multiuso disponíveis na cidade para sediar eventos de diversas tipologias. Esta pesquisa compreende um estudo de caso de caráter qualitativo e descritivo, e busca analisar a visão dos gestores do setor de eventos da Arena, bem como dos produtores de cinco eventos ocorridos durante o segundo semestre de 2019. Os dados foram coletados durante a execução dos eventos, com a aplicação de entrevistas semiestruturadas, com análise de conteúdo processada pelo software Iramuteq. Os resultados obtidos explicitam a importância do design de experiência em eventos através de maior efetividade e eficiência na gestão de eventos e relacionamento com stakeholders, por meio da aplicação de modelo de jornada da experiência para desenho de todo o processo de produção na Arena das Dunas.
O mercado de eventos no contexto da pandemia de Covid-19: crise, resiliência e inovação em Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2021-09-13) Souza, Débora Cristina Barbalho; Lanzarini, Ricardo; Lanzarini, Ricardo; Sousa, Stella Magaly de Andrade; Barros, Aline Gisele Azevedo Lima de
Esta pesquisa aborda a crise nacional do setor de eventos, com especial atenção à situação do mercado de eventos em Natal/RN diante da pandemia de COVID-19, tomando como estudo de caso uma empresa potiguar que atua no segmento de tecnologia para eventos no Brasil, com o objetivo de analisar suas estratégias de inovação, criatividade e resiliência no contexto da crise sanitária mundial. A metodologia utilizada é um estudo de caso descritivo-exploratório, com abordagem qualitativa e aplicação de entrevista semiestruturada, além do acompanhamento in loco da produção de eventos virtuais em substituição ao modelo tradicional. Os principais resultados obtidos foram a utilização de investimentos em alta tecnologia e softwares para atender as mais variadas demandas de eventos no formato virtual, a utilização de canais abertos e fechados de transmissão ao vivo, além de parcerias comerciais e de pesquisa que a mantiveram ativa em um mercado em crise. Ademais, a partir dessa experiência, vislumbram-se os eventos híbridos como tendência para o mercado de eventos local e nacional.
Planejamento e organização de eventos: estudo de caso sobre o "forró com turista" em Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-11-29) Costa, Luana Pereira da; Lanzarini, Ricardo; Lanzarini, Ricardo; Alves, Josemery Araújo; Batista, Saulo Gomes
O forró, gênero musical, é uma das maiores expressões culturais do Nordeste brasileiro, normalmente usado como produto turístico. O presente trabalho tem como objetivo compreender o processo de planejamento, organização, execução e controle do tradicional “Forró com Turista”, evento cultural que acontece todas as quintas-feiras a noite no Centro de Turismo da cidade do Natal/RN. Além de identificar as etapas de produção do evento, forró com turista, e analisar o planejamento e a organização do evento, como também o espaço físico que atende aos turistas e visitantes. A metodologia de pesquisa é exploratória e descritiva, de caráter qualitativo, utilizando-se como técnicas a pesquisa bibliográfica, informações coletadas no website do Forró com Turista, além da pesquisa in loco. A coleta de dados se deu através de duas entrevistas semiestruturadas com os gestores do evento. Como resultados, identificou-se como se dá o planejamento e a organização do evento, como dividem-se as responsabilidades dos gestores nos dias do evento, além de identificar as falhas e como os organizadores lidam com a possível mudança da logística do evento. Foi proposto melhorias como: a incorporação de apresentações de grupos culturais, afim de agregar valor e identidade local ao espaço, como também a incorporação do planejamento e da elaboração do relatório pós-evento.
Segurança turística: manual orientador para gestores públicos e privados
(SEDIS-UFRN, 2024-06-18) Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; Lanzarini, Ricardo
A presente obra sistematiza um conjunto de informações sobre Segurança Turística, com o intuito de orientar gestores públicos e privados em suas práticas profissionais. O documento traz importantes reflexões sobre o tema, apresentando os conceitos que fundamentam a Segurança Turística e os eixos de atuação do Programa Turismo Seguro, com ilustrações e quadros bastante esclarecedores. Trata-se de uma obra de suma importância para a construção do conhecimento sobre Segurança Turística e Turismo Responsável no Brasil, apontando casos de sucesso e exemplos de boas práticas, de modo a promover o desenvolvimento da Segurança Turística nos destinos turísticos.
Turismo de base comunitária: manual orientador para gestores públicos e privados
(SEDIS-UFRN, 2024-06-18) Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; Lanzarini, Ricardo
A presente obra sistematiza um conjunto de informações sobre Turismo de Base Comunitária, com o intuito de orientar gestores públicos e privados em suas práticas profissionais. O documento traz importantes reflexões sobre o tema, apresentando os conceitos, princípios e diretrizes que fundamentam o desenvolvimento do Turismo de Base Comunitária, com ilustrações e quadros bastante esclarecedores. Trata-se de uma obra de suma importância para a construção do conhecimento sobre Turismo de Base Comunitária e Turismo Responsável no Brasil, apontando etapas e passos para o desenvolvimento do Turismo de Base Comunitária, além de apresentar casos de sucesso e exemplos de boas práticas, de modo a promover o desenvolvimento do Turismo de Base Comunitária nos destinos turísticos.
Turismo e orlas: subsidios para gestão integrada de destinos turísticos
(SEDIS-UFRN, 2024-07-04) Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; Lanzarini, Ricardo
A presente obra tem como objetivo estabelecer um processo de integração entre políticas públicas de natureza ambiental, patrimonial e setorial em uma das áreas mais valorizadas e importantes pelos serviços ecossistêmicos prestados no âmbito da zona costeira brasileira: a sua orla. O documento possui um caráter didático e informativo para todos aqueles que usufruem desse complexo território com imenso potencial para o segmento do turismo de sol e praia. A obra inicia avaliando a importância do turismo no âmbito da gestão pública. Em seguida, analisa a relevância da gestão responsável do turismo e da natureza com foco especial na Agenda ODS das Nações Unidas. O Capítulo relacionado à gestão de riscos na orla turísticas traz um alerta para tomadores de decisões acerca dos tipos de riscos mais comuns ao longo do litoral brasileiro, bem como oportuniza ao leitor entender quais medidas práticas de gestão podem, de alguma forma, estabelecer ações propositivas para a conservação ambiental. Os dois últimos capítulos têm sua relevância no ciclo político do processo de gestão e governança, onde é possível avaliar a atividade turística de forma responsável, bem como suas contribuições ao processo de desenvolvimento local. Neste sentido, a publicação integra os resultados positivos do projeto Brasil, essa é a nossa praia! e pode ser considerada como um meio de promoção dos instrumentos de planejamento da orla no âmbito de integração interinstitucional.
Turismo sustentável: manual orientador para gestores públicos e privados
(SEDIS-UFRN, 2024-06-18) Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; Lanzarini, Ricardo
A presente obra sistematiza um conjunto de informações sobre Turismo Sustentável, com o intuito de orientar gestores públicos e privados em suas práticas profissionais. O documento traz importantes reflexões sobre o tema, resgatando o seu marco histórico e apresentando os pressupostos teóricos e as dimensões que fundamentam o desenvolvimento do Turismo Sustentável, com ilustrações e quadros bastante esclarecedores. Trata-se de uma obra de suma importância para a construção do conhecimento sobre Turismo Sustentável e Responsável no Brasil, apontando indicadores de sustentabilidade, selos e certificações de Turismo Sustentável, além de apresentar casos de sucesso na área e dicas práticas para gestores, de modo a promover o desenvolvimento do Turismo Sustentável nos destinos turísticos
Vitrines virtuais do sexo no destino "Natal - Cidade do Sol"
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-07-18) Ribeiro David, Gabriela Cristina; Lanzarini, Ricardo; https://orcid.org/0000-0001-6817-7177; http://lattes.cnpq.br/9857446311863232; http://lattes.cnpq.br/1002196120423562; Lanzarini, Ricardo; https://orcid.org/0000-0001-6817-7177; http://lattes.cnpq.br/9857446311863232; Vieira, Michel Jairo; Bridi, Guilherme
O turismo sexual é um dos grandes propulsores de viagens ao redor do mundo. Ao longo dos anos, o turismo sexual começou a ser objeto de estudo de pesquisadores, para entender sua origem, vivência e buscar entender as motivações para tal. Ao redor do mundo, a prática da prostituição é permitida em diversos países, porém proibida em outros. No presente trabalho, por meio da netnografia, entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo realizada de setembro de 2021 a maio de 2022, apresenta-se a vivência feminina no mercado do sexo de Natal/RN, a fim de elucidar a relação de mulheres cisgêneros, transgêneros e travestis com o mundo do turismo, tanto online quanto presencialmente e compreender a dinâmica de interação social de turistas em sites de agenciamento de acompanhantes durante suas estadas no destino “Natal – Cidade do Sol”. Dentre os resultados, destaca-se como a prostituição é estigmatizada socialmente. A vertente do turismo sexual é diversa e relativa, onde cada uma das entrevistadas possui uma experiência de vida pessoal e profissional, com experiências boas e ruins e a partir deste, buscamos analisar e entender suas vivências, para que assim possamos trazer debates e visibilidade às relações turísticas e como são representadas ao mundo.

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