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Navegando por Autor "Marinho, João Freire"

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    TCC
    Identificando os impactos da pandemia de Covid-19: o caso da Acauã Viagens e Turismo - Santa Cruz/RN
    (Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-07-03) Marinho, João Freire; Guardia, Mabel Simone de Araújo Bezerra; Silva, Marcela Martins; https://orcid.org/0000-0003-4963-4576; http://lattes.cnpq.br/6689772467490870; https://orcid.org/0000-0002-3085-9284?lang=en; http://lattes.cnpq.br/3201337110763548; https://orcid.org/0000-0002-3688-4034; http://lattes.cnpq.br/8996020158815817; Silva, Marcela Martins; https://orcid.org/0000-0003-4963-4576; http://lattes.cnpq.br/6689772467490870; Todesco, Carolina; https://orcid.org/0000-0003-0781-0869; http://lattes.cnpq.br/7868921464769737
    O turismo tem por característica ser uma atividade multifacetada, em que engloba inúmeros setores, como, econômico, social, político e dentre outros. A partir disso, esse fenômeno também perpassa as fraquezas de cada setor, sendo reativo a crises de acordo com cada época, seja em períodos de sazonalidade, revoluções sociais, políticas, surtos de doenças ou adventos climáticos. A exemplo mais recente a pandemia de covid-19 que se disseminou em uma escala global, afetando a todos os campos e, em decorrência a atividade turística. Desse modo, devido suas características esse setor foi um dos mais atingidos, tal como a Atividade Característica do Turismo, agência de viagem, que não foi diferente, com as restrições sanitárias e fechamento de fronteiras impostas por órgãos governamentais, o deslocamento de pessoas foi impossibilitado e, sem esse fator primordial, corroborou para grandes índices de desemprego. Para tanto, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar quais os impactos causados pela pandemia de covid-19 na agência de viagem, Acauã Viagens e Turismo, entre os anos de 2020 a 2022. A partir de uma pesquisa qualitativa de característica exploratória e descritiva, com revisão bibliográfica e eletrônica, no período de 2022 a 2023, em sites, revistas científicas e livros, com abordagem metodológica aliada ao estudo de caso único. Na análise foi estudado à agência de viagem mencionada, que está localizada em Santa Cruz/RN. O roteiro de entrevista foi elaborado a partir do “Modelo explicativo do impacto COVID-19 no setor turístico” dos autores Garcez, Franco e Correia (2021). Os resultados indicam que a partir da assistência da equipe da empresa, souberam administrar os recursos que possuíam para movimentar o funcionamento da agência, participando de capacitações e formatando novos serviços, como roteiro de um turismo alternativo e de proximidade, também dispôs de amparo do governo federal e usou de mecanismos tecnológicos para contornar a crise.
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