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Arena política no campo turístico: composição, organização e reflexos do Terminal Marítimo de Passageiros do Porto de Natal - RN, Brasil
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2021-02-24) Silva Júnior, Francisco Xavier da; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; ; http://lattes.cnpq.br/5962022090895829; González, María Velasco; ; Taveira, Marcelo da Silva; ; http://lattes.cnpq.br/3603092470145208; Rezende Filho, Mozart Fazito; ; http://lattes.cnpq.br/1500119299281914
As discussões acerca de políticas públicas e turismo são primordiais para entender o processo de planejamento e desenvolvimento do turismo, pois são essas políticas que induzem, muitas vezes, os caminhos percorridos para o aprimoramento do turismo. No contexto mundial, já é possível sentir reflexos negativos do modelo de desenvolvimento pensando com base no turismo para as comunidades receptoras e, com isso, gerando consequências desafiadoras. Esse movimento tem ocorrido periodicamente em centros históricos do Brasil. Todavia, programas e projetos de teor público que foram lançados desde a década de 1970, buscam oportunizar novas dinamicidades aos centros históricos brasileiros. Inseridos neste contexto urbano, os portos da região Nordeste possuem ligações históricas com as capitais de cada estado. Refletir o movimento econômico, social, político e cultural entre portos e cidades é pensar como as cidades desenvolveram-se sob o entorno dos terminais marítimos. Alinhado as políticas brasileiras supracitadas e com o advento da Copa do Mundo FIFA 2014, teve-se nas cidades de Natal, Salvador, Fortaleza e Recife a implantação dos Terminais Marítimos de Passageiros – TMPs, nos portos. Os TMPs surgem na tentativa de proporcionar uma nova dinâmica para o turismo e entorno, abrangendo-o para além do embarque e desembarque de passageiros por via marítima. Para a análise toma-se o bairro da Ribeira e em específico o TMP do Porto de Natal, para retratar um início de relações mais intrínsecas entre os indivíduos que se somam na arena política, visto que as políticas de revitalização de centros históricos com zona portuária ganham visibilidade ao notar-se essa zona como um potencial para o desenvolvimento social e sobretudo, turístico. Assim, o objetivo desta pesquisa é compreender o lugar do turismo constituição da(s) arena(s) política(s) definida(s) para construção e operacionalidade do Terminal Marítimo de Passageiros do Porto de Natal. As técnicas de pesquisa utilizadas nesta pesquisa são a aplicação da teoria de Offe (1981) no que diz respeito a concepção de uma arena política, bem como a análise de discurso proposta por Pêcheux (1997), tendo o lugar dos sujeitos entrevistados no enredo de suas falas, seus contextos, suas ideologias. Buscou-se, em mesma medida, na teoria de Bourdieu (1989, 2004, 2007, 2011, 2019) o entendimento do habitus e campo dos agentes sociais envoltos no processo de construção da arena política do TMP. Ademais, também o issue-attention cycle de Downs (1972) para entender o processo de implementação e execução da política pública de inserção do TMP no Porto de Natal. Além da teoria sobre violência especializada de Lindón (2008, 2008a), para compreender o processo de desvalia do bairro da Ribeira em conexão com o TMP. Com isso, concluímos que é necessário transcender o entendimento de turismo por parte do poder público, devendo encará-lo como um fenômeno complexo e dinâmico que abarca diversos agentes no processo de planejamento e execução. Observamos ainda que os agentes que são envolvidos nas arenas que provinham do TMP, encontram-se aleatórios no campo, com poucas conexões, porém com ideologias aproximadas. Também, como impacto do processo de desvalia do bairro da Ribeira, se averiguou que o TMP se encontra isolado no contexto do bairro e a maioria dos atrativos do circuito histórico está em péssimas condições de limpeza, manutenção e acesso e não possuem equipamentos de segurança.
Atratividade cultural e potencialidade turística: análise do evento Auto de Natal (Natal RN)
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013-09-13) Cunha, Shirley de Lima; Alves, Maria Lúcia Bastos; ; http://lattes.cnpq.br/1719643619018288; ; http://lattes.cnpq.br/2590892158888218; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; Cavignac, Julie Antoinette; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4768171A6; Lucena Filho, Severino Alves de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4770951U5
Inserido na programação natalina da capital do Rio Grande do Norte, Natal, o espetáculo Auto de Natal mescla a história do nascimento de Jesus Cristo a aspectos do patrimônio cultural e natural do Estado, possibilitando a integração de profissionais de diversas áreas, dentre elas, literatura, teatro, dança e música. Importante para a identidade local, o Auto de Natal integra elementos do patrimônio imaterial potiguar. Nesse contexto, a pesquisa analisou a percepção dos agentes envolvidos na produção, encenação e gestão do evento, concebido enquanto atrativo cultural e turístico. Para isso, utilizou-se do método descritivo-exploratório, realizando pesquisa de campo, bibliográfica e documental. Técnicas qualitativas foram aplicadas para a interpretação das entrevistas realizadas, enquanto técnicas quantitativas foram utilizadas para a análise dos questionários. A pesquisa constatou que o Auto de Natal tem potencial turístico para agregar valor ao Turismo Cultural, diversificando a oferta de produtos turísticos. Observou-se que a maioria dos respondentes reconhece o Auto de Natal como patrimônio imaterial. Concluiu-se que a temática natalina alusiva à nomenclatura do destino, se bem trabalhada, atrairá mais turistas para vivenciar o Natal em Natal
Um brinde à cachaça: o patrimônio históricocultural e seus usos turísticos nos alambiques do Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016-02-25) Dantas, José da Paz; Alves, Maria Lucia Bastos; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira; ; http://lattes.cnpq.br/7233203993967359; ; http://lattes.cnpq.br/1719643619018288; ; http://lattes.cnpq.br/8327347518748445; Almeida, Juliana Vieira de; ; http://lattes.cnpq.br/9272504166025931; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906
O estudo propõe apresentar uma discussão sobre o valor da cachaça enquanto patrimônio cultural e sua relação com as atividades turísticas no Estado do Rio Grande do Norte. Apoiado numa discussão a partir dos estudos históricos relacionados ao setor turístico, especialmente no que diz respeito à gastronomia, a cachaça se define não apenas como um importante instrumento para a construção de identidades, mas, também, como um elemento capaz de tecer relações sociais, políticas e econômicas. Isto é, um produto turístico capaz de proporcionar novos destinos. A pesquisa foi realizada em cinco alambiques localizados nas regiões Leste Potiguar e Seridó, as quais oferecem uma historicidade e produção significativa para o Estado do Rio Grande do Norte. Para definir o recorte, é preciso buscar refinar essa seleção, especialmente ao lidar com fatos históricos e memórias dos proprietários desses estabelecimentos. Dessa forma, torna-se necessário considerar a trajetória dos alambiques, períodos de maiores produções e inserção no mercado turístico. Através de levantamentos documentais e observações feitas em visitas de campo, a pesquisa tem uma abordagem qualitativa com finalidade descritiva e exploratória, metodologia que nos permite abordar questões em torno das articulações entre patrimônio, identidade e turismo.
Compreendendo a distribuição por gênero dos gestores públicos de turismo no Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-07-14) Silva, Mikaelly Priscila Barbosa da; Araújo, Regina Ferreira de; http://lattes.cnpq.br/6130957993197755; https://orcid.org/0000-0002-3486-8057; http://lattes.cnpq.br/1267339136576111; Araújo, Regina Ferreira de; http://lattes.cnpq.br/6130957993197755; Rezende Filho, Mozart Fazito; https://orcid.org/0000-0002-7528-6619; http://lattes.cnpq.br/1500119299281914; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906
Este trabalho apresenta o cenário amostral do Rio Grande do Norte (RN) no que diz respeito ao perfil e atuação dos(as) gestores(as) públicos(as) do Turismo e teve como objetivo compreender a distribuição por gênero no estado, com foco nos 82 Municípios pertencentes ao MTB - RN (Mapa do Turismo Brasileiro). Como metodologia foi realizada uma pesquisa bibliográfica e documental sobre regionalização turística; gestão pública e turismo; e gênero e gestão, além de aplicação de questionários virtuais com o universo pesquisado, obtiveram-se resultados quali-quantitativos fazendo uso do Excel para tratamento de dados. Em súmula, pôde-se verificar que há certa paridade entre as qualificações da gestão feminina e masculina referente à formação acadêmica, no que concerne à experiência profissional os gestores homens possuem mais que as mulheres em todos os níveis. Por fim, a gestão feminina na maioria dos municípios é mais instável, com equipes menores e menos ações executadas, enquanto na gestão masculina, talvez pela maior estabilidade, os resultados são melhor apresentados e eles possuem equipes maiores.
Constructos norteadores para a resiliência na gestão do turismo
(2017-11-13) Costa, Sinthya Pinheiro; Sonaglio, Kerlei Eniele; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; http://lattes.cnpq.br/1823313556538300; http://lattes.cnpq.br/1309194711680325; Gabrielli, Cassiana Panissa; http://lattes.cnpq.br/2774926242303827; Guardia, Mabel Simone de Araújo Bezerra; http://lattes.cnpq.br/3201337110763548; Figueiredo, Silvio José de Lima; https://orcid.org/0000-0002-6810-1639; http://lattes.cnpq.br/2578700144404800
Com o objetivo de contribuir com o debate acerca das estratégias de planejamento e gestão do turismo, foi realizada uma pesquisa com vistas a compreender a influência do comportamento de gestores no processo de desenvolvimento do turismo com abordagem resiliente. A partir dessa perspectiva, desenvolve-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, tendo como instrumentos de coleta de dados a entrevista, a observação e o Quest_Resiliência, este último responsável por mapear o comportamento resiliente dos 22 gestores dos quatro destinos turísticos do Nordeste brasileiro estudados, a saber: Mata de São João/BA, Recife/PE, Teresina/PI e São Raimundo Nonato/PI. Observou-se que a adoção de medidas que minimizem as adversidades que impactam a atividade turística perpassa por uma mudança de comportamento da gestão, uma vez que a resiliência está intrínseca à capacidade dos indivíduos de superar situações adversas. A análise dos dados mostrou que os gestores pesquisados possuem um estilo comportamental de intolerância, o que os afasta da resiliência. Foi possível identificar também que os destinos estudados se encontram aquém do que se espera de cidades verdadeiramente resilientes e indutoras do turismo no Brasil. O olhar sob o viés da resiliência permite evitar o reducionismo em que se alicerçam as tentativas de explicar a gestão do turismo a partir de métodos pré-fabricados para sua interpretação. A resiliência deve ser estimulada para o desenvolvimento do turismo, principalmente no que concerne à gestão e ao planejamento, constituindo-se como peça-chave nos processos decisórios por relacionar-se a processos de superação, de reconstituição, de adaptação às instabilidades pelas quais a atividade passa. A implementação de ações para a redução de riscos de todas as ordens deve ser prioridade da gestão e, no caso do turismo, essas ações devem ser resultado do entendimento público e privado de como mitigar e/ou superar as adversidades impostas pelos desastres e crises que afetam o turismo (ou provocados por ele) para o seu desenvolvimento sustentável, tendo como foco a comunidade local e, consequentemente, os turistas.
Contexto da (in)segurança e políticas públicas de desenvolvimento turístico local
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-08-29) Coutinho, Ana Catarina Alves; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Sonaglio, Kerlei Eniele; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; https://orcid.org/0000-0001-6654-6629; http://lattes.cnpq.br/8424702006807233; García, Fernando Almeida; Ratton Júnior, José Luiz de Amorim; Campos, Járvis; Rezende Filho, Mozart Fazito
O cenário de violência e insegurança pública tem despertado o interesse de pesquisadores e expandido para áreas de dinâmica turística. Segue a perspectiva com o foco no comportamento do turista e como um indicador na escolha do destino turístico. O que escapa nessa percepção é que, embora não seja um fenômeno recente, a insegurança e a violência remontam às primeiras organizações em sociedade, acompanhou mudanças substantivas no estilo de vida e, portanto, incorpora um processo de discussão de desenvolvimento urbano e social. Por esse motivo, esta tese tem como objetivo analisar como as políticas de desenvolvimento urbano têm impactado na dinâmica socioespacial do turismo e na insegurança no bairro de Ponta Negra, Natal/RN. Com o olhar do método da complexidade, foram coletados dados estatísticos criminais, turísticos e urbanísticos; foi realizada análise documental, legislativa e de política pública; e coletados relatos empíricos a partir de uma imersão no cotidiano e em narrativas constituídas sob a insegurança pública. Estruturada em três capítulos, a tese discute, em um primeiro momento, o consenso estabelecido de que o aumento da criminalidade incide na diminuição do fluxo turístico. No segundo momento, esclareceu as raízes da relação entre turismo e insegurança pública a partir do processo de desenvolvimento urbano revestida pela dimensão física e simbólica da produção do espaço. No terceiro momento, a partir de relatos empíricos de campo, demonstrou que não existe um sentimento de insegurança, mas diversos sentimentos, no sentido plural da palavra, e estes não se apresentam de forma aleatória. Os resultados desta tese mostram que a insegurança pública funciona como um risco inerente às dinâmicas de globalização e mobilidade social, onde o turismo ganha um papel fundamental como indústria globalizadora. Conclui-se, assim, que as políticas de desenvolvimento urbano conduzem uma beleza estética para determinadas áreas, especialmente as que possuem a dinâmica socioespacial do turismo; outras áreas são segregadas e, portanto, palco do sentimento de insegurança pelo cenário de desordem, incivilidade e ausência de serviços públicos. A insegurança pública transita de um sentimento emocional para o racional. O turismo retroalimenta o sentimento a partir das mobilidades sociais e o advento de novas economias e fluxo de pessoas, utilizando de um apelo ambiental e paisagístico para conformar povos transitórios.
Contribuições da atividade turística para o desenvolvimento do município de Areia-PB
(2017-06-30) Nascimento, Isabella Ludimilla Barbosa do; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; http://lattes.cnpq.br/3829999080550643; Gabrielli, Cassiana Panissa; http://lattes.cnpq.br/2774926242303827; Sonaglio, Kerlei Eniele; http://lattes.cnpq.br/1823313556538300
A cultura é um elemento presente em cada indivíduo o qual o caracteriza como sendo pertencente a uma determinada sociedade, período e espaço. Esse fator pode ser externalizado através do patrimônio, sendo ele material ou imaterial. Esse elemento contribui para motivar que as pessoas se desloquem de seus locais de origem para vivenciar uma realidade distinta da sua e conhecer alguns locais que se destacam por valorizar a sua história. Dessa forma, as cidades que possuem esse potencial para o turismo cultural se utilizam dessa oportunidade para fomentar a atividade e promover esse intercâmbio. Esse é o caso do município de Areia, localizada na região do Brejo Paraibano, no estado da Paraíba. Único núcleo urbano tombado do estado, ela tem como uma de suas principais atividades o turismo, através da visitação aos seus prédios históricos, museus e engenhos produtores de cachaça e rapadura. Com esse destaque, a atividade turística vem gerando transformações no município e, para investigar esse contexto, a pesquisa tem como objetivo principal analisar se a atividade turística e as ações realizadas em prol do seu fomento têm contribuído para o desenvolvimento do município de Areia. Como procedimento metodológico, a pesquisa se caracteriza como sendo de natureza exploratória e descritiva, no qual foram utilizados os métodos de observação e entrevista para a pesquisa de campo de caráter qualitativo. Através dos dados coletados e da percepção dos atores locais, foi possível compreender que Areia ainda não se configura como um destino consolidado, entretanto, nos últimos anos, a atividade vem gerando um fluxo de pessoas constante na cidade e gerando oportunidades, principalmente para os empresários locais e uma parte da população. Todavia, é uma cidade histórica que possui um grande potencial e que tem muitas possiblidades de desenvolvimento, tanto com relação ao turismo como também a própria estrutura da cidade.
Cultura, turismo e desenvolvimento: reflexões acerca do potencial arqueológico no município de Carnaúba dos Dantas (RN)
(2015) Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Araújo, Francineide
Desafios da gestão do turismo em centros históricos: o papel dos agentes sociais na governança do Centro Histórico de Olinda/PE
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-09-25) Nascimento, Isabella Ludimilla Barbosa do; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; http://lattes.cnpq.br/3829999080550643; Oliveira, Almir Félix Batista de; https://orcid.org/0000-0002-8570-9179; http://lattes.cnpq.br/6348825553522569; Dantas, Andrea Virginia Sousa; García, Fernando Almeida; Figueiredo, Silvio José de Lima
No contexto de um turismo que pode ser simultaneamente benéfico e prejudicial, o centro histórico de Olinda enfrenta o desafio de gerenciar seu patrimônio cultural e promover o seu desenvolvimento através da atividade turística. Visto que esse cenário destaca agentes diversos que estão no centro das deliberações e tomada de decisão nessa dinâmica, a governança desse centro histórico torna-se fundamental para coordenar os esforços entre essas entidades e interesses. Desse modo, este estudo propõe-se a investigar como os agentes envolvidos articulam ações e estratégias que visam conciliar preservação e turismo. Para tanto, foi estabelecido como objetivo geral da pesquisa analisar a dinâmica da governança do centro histórico de Olinda considerando o uso turístico do seu patrimônio e as consequências e resultados decorrentes dessas articulações. Quanto a sua metodologia, a pesquisa caracterizase como descritiva e explicativa, com uma abordagem qualitativa. Para a coleta e análise dos dados foi utilizado a técnica da análise de conteúdo através do estabelecimento das categorias: planejamento estratégico; participação e inclusão; cooperação e coordenação; capacidade institucional; implementação e avaliação das ações deliberadas; e usos e efeitos do turismo, que sistematizaram a análise dos resultados. Para identificar a estrutura social desse contexto foi utilizado a perspectiva teórica metodológica de Bourdieu (1996; 2000; 2009; 2010), através dos seus conceitos de campo e habitus. Como principais resultados foi constatado que o Conselho de Preservação dos Sítios Históricos de Olinda (CPSHO) atua como protagonista na gestão do seu centro histórico. Contudo, esse conselho funciona com diversas limitações, o qual foi assinalado que não existe um plano de trabalho delimitado ou processo de planejamento e execução sistemáticos, retratando uma fragilidade na sua gestão e uma falta de eficiência nas ações deliberadas em prol do turismo e da preservação no centro histórico de Olinda. Ademais, foi constatado que não há integração direta entre os setores de preservação e turismo, resultando em uma fragmentação das ações e políticas implementadas. Foi identificado que os agentes dominantes e mais influentes dessa estrutura são os agentes de preservação e os agentes locais, todavia, a depender do capital em disputa esses agentes se comportam como aliados ou antagonistas. Essa realidade indica que apesar da integração de diversos agentes através do seu conselho e uma participação comunitária atuante, a sua estrutura de governança é inconsistente e ineficaz com grandes dificuldades em traduzir as problemáticas identificadas e as suas deliberações em uma execução prática e resultados efetivos.
Desafios do planejamento e gestão turística: enfoque analítico sobre a Área de Proteção Ambiental Bonfim-Guaraíra, Estado do Rio Grande do Norte
(2017-06-29) Fonseca, Itamara Lúcia da; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; ; http://lattes.cnpq.br/5729671932630585; Gabrielli, Cassiana Panissa; ; http://lattes.cnpq.br/2774926242303827; Sonaglio, Kerlei Eniele; ; http://lattes.cnpq.br/1823313556538300
O objetivo geral deste trabalho é analisar os desafios socioambientais, econômicos, culturais e turísticos presentes no contexto da Área de Proteção Ambiental Bonfim-Guaraíra, Estado do Rio Grande do Norte, e suas implicações no processo de planejamento e gestão do turismo, a partir dos municípios de Nísia Floresta e Tibau do Sul, que concentram maior representatividade dentro do cenário de realização deste fenômeno na referida unidade de conservação. Para isso, foi necessário estabelecer quatro objetivos específicos: 1) Investigar a atuação e envolvimento dos membros do conselho gestor da APABG quanto ao processo de planejamento e gestão do turismo; 2) Analisar as principais ações, dificuldades e oportunidades de planejamento e gestão com vistas a realização e desenvolvimento do turismo; 3) Identificar a percepção dos visitantes frente a experiência turística vivenciada nos municípios de Nísia Floresta e Tibau do Sul; e 4) Traçar um panorama situacional da atividade turística na APABG a partir dos municípios foco da pesquisa. A metodologia do estudo, consistiu numa abordagem de natureza qualitativa do tipo descritiva-exploratória, em que além do material bibliográfico e das pesquisas documentais, foi realizado uma coleta de dados in loco por meio de roteiros semiestruturados conforme a essência representativa dos grupos participantes da pesquisa, isto é, Conselho Gestor da APABG e líderes comunitários formais e informais de ambos os municípios, bem como a abordagem voltada aos turistas a partir de questionários aplicados nos seguintes locais: Praia de Pipa, Praia do Madeiro e Praia do Amor (Tibau do Sul), Praia de Tabatinga e Mirante dos Golfinhos (Nísia Floresta). Além disso, participou-se de algumas reuniões do CG extraindo-se informações a partir da técnica de observação direta, bem como foi incorporado o instrumento da “Matriz Analítica de Governança das Instâncias Turísticas” para analisar os seguintes elementos junto ao conselho gestor: a) Processo eletivo dos integrantes da Instância; b) Equilíbrio da representatividade; c) Participação qualitativa entre os membros; d) Quantidade e qualidade das parcerias firmadas; e) Disseminação e acesso das informações entre os integrantes. Desse modo, com a análise dos resultados foi possível constatar que os desafios nas diferentes escalas definidas, se apresentam sob a insuficiência estrutural, falta de atuação pública e de interação entre atores, gerando dificuldades e conflitos afins, que concentram sua complexidade calcada na pluralidade de interesses de grupos sociais tanto internos quanto externos, que interferem no processo de planejamento e gestão do turismo, na medida em que são inobservados pela esfera política sem as devidas articulações de resolução.
Desenvolvimento turístico e desigualdades sociais na hotelaria de Natal-RN: análise das experiências de trabalhadores e ex-trabalhadores em relação à violência no trabalho
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-03-01) Rocha, Andréia Magalhães da; Rezende Filho, Mozart Fazito; Ratton Júnior, José Luiz de Amorim; https://orcid.org/0000-0002-7528-6619; http://lattes.cnpq.br/1500119299281914; http://lattes.cnpq.br/7107853585540338; Coutinho, Ana Catarina Alves; Borges, Aylana Laissa Medeiros; Jesus, Cláudio Roberto de; https://orcid.org/0000-0002-0145-8457; http://lattes.cnpq.br/6041105387732908; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça
Diferentes dimensões de violência, exploração, exclusão e desigualdade marcam o turismo contemporâneo, assim tem sido crescente a atenção de pesquisas que tratam desses fenômenos e os seus efeitos ao turismo. No caso da violência, estes estudos fixam nas análises dos impactos dessas práticas sob os olhares dos visitantes e turistas, e são poucos os estudos que relacionam a violência e o turismo com os residentes e os trabalhadores do setor. Nesse último caso, o ambiente de trabalho no turismo, destacadamente na hotelaria, tem sido caracterizado como lócus de relações hierarquizadas e, por vezes, abusivas e precárias, mas que, no entanto, pouco se relaciona as práticas de violência. Assim, o problema identificado nesta análise diz respeito à falta de estudos que investiguem de forma profunda as ramificações da violência no horário de trabalho na hotelaria. Dessa forma, o objetivo geral da presente pesquisa é analisar a dinâmica da violência que ocorre no horário de trabalho na hotelaria de Natal-RN, considerando as desigualdades sociais decorrentes do desenvolvimento turístico a partir dos relatos e experiências compartilhados por trabalhadores e ex-trabalhadores do setor. A abordagem metodológica utilizada para investigar o tema em questão é predominantemente qualitativa. A estratégia adotada para abordar o problema de pesquisa envolveu a realização de um estudo de caso único. Para a coleta de dados primários, empregamos a técnica de amostragem bola de neve, juntamente com a técnica de coleta de dados: entrevista semiestruturada. Os resultados da pesquisa mostram que, apesar de sua evolução na sociedade contemporânea, a hotelaria lida constantemente com desafios em sua estrutura, seja quanto à sobrecarga de trabalho, ao vínculo trabalhista destes profissionais, à incidência da violência no ambiente de trabalho bem como às denúncias realizadas ou resolução destes casos. As desigualdades sociais, portanto, coexistem nas relações de trabalho desenvolvidas entre empregadores e empregados, sendo um reflexo direto do neoliberalismo econômico e da globalização junto à sociedade, isto é, os trabalhadores se submetem às condições impostas pelos gestores e proprietários, porque precisam do emprego, reforçando ainda mais o cenário de precarização nas condições de trabalhado. Dessa forma, a violência observada no ambiente de trabalho da hotelaria em Natal consiste na presença de práticas abusivas, como assédio moral, sexual, racismo, homofobia dentre outros. Essas práticas, portanto, se projetam sobre o gênero e demais convergências como orientação sexual, raça e classe social, atingindo dimensões ainda mais significativas.
O desenvolvimento turístico e o exercício das liberdades individuais: o caso do aeroporto internacional de Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-07-15) Silva, Alzira Maria Barbalho Ferreira da; Rezende Filho, Mozart Fazito; http://lattes.cnpq.br/4607302822755980; Rezende Filho, Mozart Fazito; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Rodrigues, Bárbara Nascimento
Introdução: O turismo e os consequentes impactos dos projetos gerados por ele demonstraram a necessidade de se entender os desdobramentos de políticas públicas aplicadas ao turismo. Sendo assim se busca estudar casos de projetos modernizadores, construídos em nome do turismo, que geraram conflitos, de forma a construir um marco conceitual e subsidiar políticas de desenvolvimento principalmente em áreas com potencial turístico, através de um estudo do Aeroporto Internacional de Natal/RN. Objetivo: Este estudo tem como objetivo geral descrever e analisar a dinâmica dos discursos que geraram a implementação do Aeroporto Internacional de Natal/RN, em São Gonçalo do Amarante, à luz da teoria das capacidades. Para isso buscou-se: a) contextualizar a construção do Aeroporto Internacional de Natal/RN; b) identificar e analisar as motivações e os discursos dos agentes envolvidos; c) identificar os impactos gerados pela construção nas liberdades individuais dos envolvidos. Metodologia: Esse estudo se baseou em uma abordagem qualitativa de pesquisa, de caráter analítico, por meio de um estudo de caso. A técnica de coleta de dados foi feita a partir de revisão documental, bases de dados secundários e entrevistas não estruturadas. A análise se dará pelo cruzamento de dados secundários com análise de discursos Foucaultiana, seguindo a metodologia de Hajer (2006), já utilizada em contextos de conflitos (Fazito et al., 2016). Considerações Finais: Os resultados demonstraram que as políticas públicas do turismo provocam mudanças para além da área turística. As projeções de expansão do turismo, que embasaram o processo de construção do Aeroporto de São Gonçalo, se mostraram mais idealistas, do que concretizadas. As comunidades e a população local não tiveram participação efetiva nos processos decisórios, percebendo-se que esse comportamento se desdobrou em inúmeros problemas sociais. A expectativa, que o turismo trouxe, da expansão de renda e empregos se desfez ao passo que os conflitos surgiram.
Diário de bordo: diálogos sobre turismo, áreas naturais protegidas e povos originários a partir da vivência no território indígena Eleotérios do Catu/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-09-25) Justino, Ana Neri da Paz; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; https://orcid.org/0000-0002-1628-3493; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; https://orcid.org/0000-0001-7251-7939; http://lattes.cnpq.br/5671564213704591; Ferreira, Flávio Rodrigo Freire; Rezende Filho, Mozart Fazito; https://orcid.org/0000-0002-7528-6619; http://lattes.cnpq.br/1500119299281914; Brumatti, Paula Normandia Moreira; Figueiredo, Silvio José de Lima
Compreender o turismo como dinâmico e complexo leva a assumir a interdisciplinaridade como um caminho para inferências ampliadas a respeito deste enquanto fenômeno social. Assumir estas questões significa refletir sobre uma epistemologia do turismo que se faça transfronteiriça deslizando seu entendimento a partir das contingências que formam os discursos por meio da posição dos sujeitos. Analisar a prática social discursiva presente na interseção turismo, áreas naturais protegidas e povos originários a partir da compreensão de elementos advindos da emergência dos processos de resistência e etnogênese no território indígena Eleotérios do Catu/RN/Brasil é o objetivo deste trabalho. A inspiração foucaultiana se apresenta como lente para observar tal realidade tomando como mote para uma abordagem analítica processual localizada nos estudos críticos em turismo. Os caminhos investigativos trilhados se dão a partir de um percurso metodológico que não se fez estanque ao longo do processo. Este incorpora análise documental de fontes primárias e secundárias. Às primeiras se atém às informações institucionais atreladas às temáticas analisadas. Às segundas, a partir da Revisão Narrativa da Literatura (RNL) e da Revisão Sistemática da Literatura (RSL). Considerando o campo empírico de observação, as estratégias assumidas foram a observação participante, a realização de entrevistas semiestruturadas com residentes e por meio de um grupo focal com visitantes. Tais etapas se utilizaram da etnografia fílmica como mecanismo de compreensão, bem como, de plataformas remotas de interação social. Além disso, também foi possível o registro de diálogos informais com representantes do Estado tanto por meio de aplicativos de mensagens quanto a partir de visitas aos órgãos, juntamente com solicitações institucionais via ofícios expedidos pelo Programa de Pós-Graduação em Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (PPGTUR/UFRN). Os resultados demonstram que compreender a prática social discursiva no Território Eleóterios do Catu leva a perceber o processo de retomada e etnogênese presente naquele território situando os discursos na perspectiva política da resistência dos povos originários. Isso faz com as características da recepção de visitantes ali realizada configurem-se como mais uma estratégia de autoafirmação e autorreconhecimento do povo que habita o território. Assim, articular o saber/fazer de práticas turísticas e recreativas entre os Potiguaras do Katu remete à compreensão do processo de colonização europeia e das invisibilidades dele resultantes. Isso precisa dialogar com outra realidade implicada na prática discursiva do território, o fato dele estar inserido no Sistema Nacional de Unidades de Conservação (SNUC) como parte da Área de Proteção Ambiental Piquiri-Una (APAPU) o que demanda a observância aos dispositivos de regulação ali localizados. Estes muitas vezes podem ainda trazer elementos do discurso hegemônico de conservação da natureza do século XX que desconsidera a voz das populações residentes, de modo que incorporar a voz dos povos originários no processo decisório da gestão de tais espaços é o que se espera da relações homem-natureza no século XXI. É nisso que reside o diário de bordo ora apresentado, uma discussão que reflete acerca da necessidade de diálogo entre áreas naturais protegidas e povos originários para melhor pensar/fazer o planejamento e gestão do turismo, cuja apresentação se dará em formato multi-paper, por meio de quatro capítulos que dialogam entre si.
A digital geográfica do turismo: uma análise teórico-metodológica e conceitual de teses e dissertações no âmbito dos programas brasileiros de pós-graduação stricto sensu em geografia
(2017-02-10) Maranhão, Christiano Henrique da Silva; Azevedo, Francisco Fransualdo de; Locatel, Celso Donizete; ; http://lattes.cnpq.br/2047387364725653; ; http://lattes.cnpq.br/2719998085102847; ; http://lattes.cnpq.br/1578152240799398; Gomes, Rita de Cássia da Conceição; ; http://lattes.cnpq.br/3188665123953039; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; http://lattes.cnpq.br/0025142529544906; Brumes, Karla Rosário; ; http://lattes.cnpq.br/0774134842869438; Silva, Márcia da;
Esta pesquisa analisa as principais tendências teórico-metodológicas e conceituais presentes nos estudos sobre o turismo, a partir da produção do conhecimento geográfico (teses e dissertações), fomentada no âmbito dos Programas brasileiros de Pós-graduação stricto sensu em Geografia. Paralela a essa questão, está a possibilidade de identificar a relevância do uso do conteúdo científico contido no conceito de Espaço geográfico e na sua teoria, com base na obra do geógrafo Milton Santos, verificando com isso, a significância de um conhecimento específico da Geografia para a construção e validação do saber em questão. Este estudo classifica-se como descritivo-exploratório, dotado de um viés qualiquantitativo. Além disso, aplicou-se a análise de conteúdo de Bardin (2004), análise temática indicada por Richardson (2008), além dos Programas Wordle (Nuvens de palavras) e Pajek (constituição de Redes). Como suporte analítico, tem-se a forma como o turismo se materializa no Brasil, desde 1930, gênese da atividade no país. Somada com o ordenamento dos principais subsídios teórico-metodológicos da ciência geográfica, a fim de identificar as possibilidades, pelas quais as pesquisas norteiam-se. Por tudo isso, atesta-se que, dos 63 programas brasileiros de pós-graduação stricto sensu em Geografia validados no período do levantamento, 44 deles apresentaram 814 pesquisas sobre o turismo, das quais 641 são dissertações (nível mestrado) e 173 teses (nível doutorado), espacializadas por 35 Instituições de Educação Superior. De posse desses dados, entende-se que a Geografia estuda o turismo por meio das ações que ele promove nas paisagens, sobretudo naturais, revelando que o turismo brasileiro se dá, prioritariamente, pela utilização dos recursos naturais, os quais motivam os deslocamentos turísticos. E a partir dessa atuação nas paisagens, o turismo acaba transformando-as em “produtos” e “mercadorias” a serem comercializadas e consumidas, com todo processo mediado pelo sistema capitalista. Com isso, os principais estudos realizados pela ciência geográfica para interpretar a organização da práxis do turismo brasileiro, variam pelo viés econômico, pelo enfoque sobre o espaço geográfico, pelos impactos causados na natureza, pela busca por sustentabilidade e pela consolidação da instância social. Grande parte dessas informações é respaldada pelo método de abordagem dialético. A ciência geográfica ainda empenha-se em desvendar o fenômeno turístico entendendo-o como fenômeno social intrínseco ao processo de desenvolvimento. Contudo, essa forma de analisar o turismo ainda se configura como minoritária, fato que justifica a pífia presença de pesquisas com base no método fenomenológico. Enquanto tema de pesquisa, o turismo não precisa ser mais nem menos importante para a Geografia. Juntamente com os demais temas, só precisa ser estimulado, em função da contribuição que pode fornecer, a fim de construir uma sociedade mais justa no futuro breve.
Dimensões da experiência turística memorável no conteúdo gerado pelos usuários: um estudo com turistas argentinos que visitaram o destino Natal (Brasil)
(2020-02-19) Bolzán, Ricardo Ernesto; Mendes Filho, Luiz Augusto Machado; Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; ; ; ; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira; ; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; Corrêa, Cynthia Harumy Watanabe;
No intuito de compreender a vivência do turista, a experiência turística emerge como um construto-chave para o Campo dos Estudos em Turismo, imerso em meio a debates acadêmicos incessantes entre as perspectivas das Ciências Humanas e Sociais e as de Marketing e Administração. A busca de um consenso sobre as dimensões e fases do constructo em questão se torna complexa pela sua carga subjetiva e a diversidade de olhares. Por outro lado, o conteúdo gerado pelos usuários na Internet (CGU), além de influenciar as decisões dos turistas, também se apresenta como um caminho para reconstruir a experiência turística memorável (ETM). A Argentina representou o principal mercado emissor de turistas internacionais para o destino Natal desde o ano de 2013. Por isso, a presente pesquisa objetiva analisar as dimensões da ETM de argentinos que visitaram o destino Natal (Brasil) refletidas no CGU desses visitantes. Para isso, apresenta-se uma pesquisa de tipo exploratório e descritivo, desde a ótica do turista argentino refletida no CGU publicado na comunidade virtual TripAdvisor, complementada por uma revisão sistematizada de literatura internacional. A análise dos dados se sustenta numa postura hermenêutica-interpretativa e uma abordagem de métodos mistos, tanto quantitativa quanto qualitativa, sobre as dimensões da ETM de um modo geral e a partir de quatro aspectos específicos extraídos das fases da viagem turística: deslocamento, acomodação, alimentação e atividades no destino. Aplicaram-se técnicas de análise de conteúdo e análise de discurso com apoio de software para pesquisa, com uma amostragem total de 1.450 comentários de viagem online. Entre os resultados da análise se observa um predomínio da qualidade percebida enquanto dimensão emergente, e da dimensão estética. A contemplação da paisagem e do ambiente conforma um elemento relevante. A tendência na percepção sobre a experiência apresenta uma polarização alta entre os turistas argentinos, os quais se interessam por participar de processos de cocriação da experiência turística com outros turistas. A experiência gastronômica é a que apresenta a melhor avaliação entre os turistas argentinos, em contraposição à experiência de deslocamento. Buenos Aires se destaca como a principal região emissora dos turistas argentinos que publicaram sua experiência sobre o destino Natal. Conclui-se que é possível identificar dimensões cognitivo-afetivas da ETM no CGU, e que a ETM dos turistas argentinos que visitaram o destino Natal se caracteriza por ser emocionalmente positiva e com uma participação passiva, baseada em valores fundamentalmente estéticos, hedonistas e de consumo. Enquanto contribuição teórica, a presente dissertação oferece uma melhor compreensão sobre a natureza da experiência turística e das dimensões cognitivo-afetivas da ETM na viagem turística. O estudo também explora epistemologicamente diferentes correntes teóricas sobre a experiência turística, co-criada entre os atores do sistema turístico. Propõe-se um marco teórico-metodológico desde uma perspectiva de Small Data baseada em aspectos, apresentando implicações práticas para o destino obter um conhecimento denso e aprofundado sobre a experiência dos turistas argentinos e, assim, melhorar as políticas de planejamento e gestão do turismo receptivo internacional.
Eventos culturais como propulsores da atividade turística: o papel da Escola de Música da UFRN no destino Natal-RN
(2014) Queiroz, Fernanda Gabriella Silva; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça
Governança e turismo no sítio do Patrimônio Mundial de Brasília-DF, Brasil
(2019-03-07) Castro, Cleber Augusto Trindade; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; Sonaglio, Kerlei Eniele; ; ; ; Azevedo, Francisco Fransualdo de; ; Fernandes, Antonio Jânio; ; Cerdan, Luís Mundet I; ; Figueiredo, Silvio José de Lima;
A chancela de Patrimônio Mundial e as diretrizes políticas globais implicam, entre outros aspectos, na indicação da constituição de instâncias de governança e adoção de estratégias de democratização para a gestão pública do patrimônio cultural, em geral, e para políticas públicas de uso turístico desse patrimônio, em específico. Assim, este trabalho tem o objetivo geral de analisar as influências da chancela de Patrimônio Mundial da Unesco que Brasília possui no processo de elaboração de políticas públicas pela instância de governança de turismo do Distrito Federal brasileiro. Foram estabelecidos como objetivos específicos: a) compreender os processos de reativação, estruturação e funcionamento do Conselho de Desenvolvimento do Turismo do Distrito Federal (Condetur-DF); b) evidenciar os grupos de agentes sociais representados no Condetur-DF, tal como seus princípios e estratégias de atuação nesse Conselho; e c) relacionar as discussões e decisões do Condetur-DF com as diretrizes políticas para a gestão pública do uso turístico do Patrimônio Mundial de Brasília. A pesquisa faz uma abordagem qualitativa e foi desenvolvida a partir de um estudo de caso do Condetur-DF. O estudo foi desenvolvido com levantamento e análise de conteúdo semântica de cinquenta e seis atas que registram todas as reuniões ordinárias desse Conselho no período de junho de 2010 a dezembro de 2016. Para as análises, foram considerados os seguintes aspectos: 1) o processo eletivo dos integrantes; 2) o equilíbrio da representatividade; 3) a avaliação do desempenho e do grupo; 4) a disseminação e acesso à informação; 5) as parcerias firmadas para políticas de uso turístico do patrimônio cultural; 6) observância das diretrizes políticas de uso turístico do Patrimônio Mundial; e 7) a continuidade das políticas públicas. A pesquisa evidencia que o título de Patrimônio Mundial é negligenciado no processo de elaboração de políticas públicas de turismo em âmbito do Condetur-DF. Em parte, em função de uma visão restrita sobre o patrimônio cultural. Também pelas características do turismo que prevalece em Brasília, com demanda predominantemente motivada por se tratar da capital político-administrativa do país. Ademais, o Condetur-DF constitui-se como um espaço institucional majoritariamente composto por representantes do setor privado de mediação o turismo, que compreende, ainda, que a gestão do patrimônio cultural de Brasília está sob responsabilidade de organizações exógenas ao Conselho.
A interferência parlamentar no orçamento do Ministério do Turismo: discurso e realidade das políticas públicas de turismo no Brasil
(2020-03-13) Silva, Rodrigo Cardoso da; Fonseca, Maria Aparecida Pontes da; Medeiros, Carlos Alberto Freire; ; ; ; Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva; ; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça; ; Todesco, Carolina; ; Fratucci, Aguinaldo César; ; Araújo, Lindemberg Medeiros de;
O Ministério do Turismo (MTur) completou mais de 15 anos de atuação e vem implementou políticas públicas de turismo em todo o território nacional. Tais políticas são consideradas de longo prazo, porém, são escassos informações e dados sobre os avanços concretos conquistados nos últimos anos, principalmente em relação aos investimentos públicos. Ressalta-se que uma das formas mais eficientes de avaliar as políticas públicas interventivas e de fomento é através dos investimentos, entendendo onde e como se aplicaram os recursos públicos. Evidenciou-se, como fator de investigação principal à interferência parlamentar no orçamento ministerial e sobre as ações de políticas públicas. Sendo assim, tem-se, como objetivo geral: Analisar como a participação dos parlamentares no uso dos recursos do Ministério do Turismo vem interferindo no desempenho da política de turismo no Brasil, tendo como linha crítica a reflexão sobre atuação e eficiência das emendas parlamentares nas diretrizes políticas do turismo. A tese central do trabalho é que houve uma intensa influência parlamentar no ministério, a qual, por sua vez, criou um descolamento e isolamento do orçamento do MTur com a realidade do setor de turismo no país. Em razão disso, criou-se um vácuo entre as diretrizes políticas do turismo e a aplicação dos recursos públicos. A metodologia empregada voltou-se para a abordagem qualiquantitativa, pois uma única abordagem não seria capaz de responder de forma satisfatória a problemática central da pesquisa. As principais bases de dados secundários utilizadas foram as seguintes: Sistema de Informação sobre Orçamento Público Federal do Senado Nacional (SIGABRASIL) e Sistema de Contratos de Repasses do Ministério do Turismo (SIACOR). Quanto à coleta dos dados primários, foram feitas entrevistas semiestruturadas com gestores públicos, além de órgãos estaduais de gestão do turismo. O recorte temporal da pesquisa vai de 2004 até 2016, já o recorte espacial da pesquisa compreende três estado, sendo eles: Rio Grande do Norte, Rio de Janeiro e Santa Catarina. Os principais resultados da pesquisa demonstraram que o orçamento do MTur não permite alcançar os objetivos traçados nos planos nacionais, devido ao direcionamento e atenção dada às demandas parlamentares. Além disso, tudo indica que o ministério, ao longo dos anos, adquiriu funções políticas para atender as demandas parlamentares em virtude da capacidade mutável e transetorial dos investimentos da área de turismo. Neste sentido, constatou-se que um dos principais fatores que levam à ineficiência das políticas públicas de turismo encontra-se na altiva intervenção parlamentar, que desvinculou o orçamento das diretrizes políticas com fins de promover urbanização, bem como dotar o destino de infraestrutura diversas e/ou praças públicas.
Inventário da Oferta Turística de Baía Formosa
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-10) Araújo, Regina Ferreira de; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça
O Inventário da Oferta Turística de Baía Formosa segue o padrão do Ministério do Turismo e é dividido em três categorias. A primeira delas corresponde à infraestrutura de apoio ao turismo, abrangendo: informações gerais do município; meios de acesso; sistemas de comunicação, segurança, saúde e educacional; comércio turístico; serviços mecânicos e postos de combustíveis; e serviços bancários. A segunda categoria diz respeito aos serviços e equipamentos turísticos, os quais englobam: serviços e equipamentos de hospedagem, de alimentos e bebidas, de agências de turismo, de transporte turístico e para eventos; parques, espaços livres e áreas verdes; instalações esportivas; serviços e equipamentos de lazer; informações turísticas; e guiamento e condução turística. A terceira e última categoria engloba os atrativos turísticos, subdivididos em: atrativos naturais, culturais; atividades econômicas; e eventos programados.
Lazer e terceira Idade: um estudo acerca dos espaços e equipamentos públicos no município de Parelhas/RN
(2012) Fonseca, Itamara Lúcia da; Nóbrega, Wilker Ricardo de Mendonça

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