Navegando por Autor "Oliveira, Adriane Araújo de"
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Dissertação Aplicação do método de análise hierárquica na tomada de decisão para adoção de computação em nuvem: um estudo de caso na federação das indústrias do RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2011-03-28) Oliveira, Adriane Araújo de; Costa, José Alfredo Ferreira; Sousa Neto, Manoel Veras de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789716A1&dataRevisao=null; ; http://lattes.cnpq.br/9745845064013172; ; Lyra, Aarão; ; http://lattes.cnpq.br/2558569782799336; Aloise, Daniel; ; http://lattes.cnpq.br/5093210888872414Os avanços da Internet e das telecomunicações vem mudando os conceitos da Tecnologia da Informação - TI, principalmente no que diz respeito à terceirização dos serviços, onde as organizações buscam redução de custos e um melhor foco no negócio. Com o amadurecimento dessa terceirização, desenvolveu-se um novo modelo denominado Cloud Computing (Computação em Nuvem, CN), que propõe migrar para a Internet tanto o processamento de dados, quanto o armazenamento de informações. Dentre os pontos chaves da Computação em Nuvem, se incluem redução de custos, benefícios, riscos e as mudanças de paradigmas da TI. Entretanto, a adoção desse modelo gera algumas dificuldades na tomada de decisão, por parte dos gestores de TI, sobretudo, nos que se refere à quais soluções poderão ir para a nuvem, e quais prestadores de serviços mais se adéquam à realidade da Organização. A pesquisa tem como objetivo geral, aplicar o Método AHP (Analytic Hierarchic Process), conhecido como Método de Análise Hierárquica , para tomada de decisão em Computação em Nuvem na Federação das Indústrias do Rio Grande do Norte FIERN. Para tanto, a metodologia utilizada foi do tipo exploratória e um estudo de caso aplicado em uma organização de âmbito nacional. A coleta de dados foi realizada por meio de dois questionários estruturados aplicados eletronicamente junto aos técnicos de TI, e diretoria da empresa. A análise dos dados foi realizada de forma qualitativa e comparativa, e utilizou-se o software para o método AHP denominado Web-Hipre . Os resultados obtidos constataram a importância da aplicação do método AHP na tomada de decisão para adoção da Computação em Nuvem, principalmente, porque na ocasião em que se aplicava a pesquisa, a organização estudada já apontava o interesse e a necessidade em adotar a CN, tendo em vista os problemas internos com a infraestrutura e a disponibilidade das informações que a mesma enfrenta nos dias atuais. A organização buscava adotar a CN, no entanto, tinha dúvidas quanto ao modelo de nuvem e qual o provedor de serviços melhor atenderia às suas reais necessidades. A aplicação do AHP então serviu como ferramenta direcionadora para a escolha da melhor alternativa, na qual, aponta a Nuvem Híbrida como sendo o modelo ideal para se iniciar na Computação em Nuvem, considerando-se os seguintes aspectos: A camada de Infraestrutura como Serviços-IaaS (Processamento e Armazenamento), deve ficar parte da Nuvem Pública e parte na Nuvem Privada; a camada de Plataforma como Serviços-PaaS (Desenvolvimento e Teste de Softwares) teve preferência para a Nuvem Privada, e a camada de Software como Serviços-SaaS (E-mails/Aplicativos) dividiu-se em e-mails para a Nuvem Publica e os Aplicativos para a Nuvem Privada. A pesquisa identificou ainda os fatores importantes para contratação de um provedor de Computação em Nuvem