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A assistência estudantil: uma análise das bolsas de permanência na Universidade Federal Do Rio Grande Do Norte - UFRN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015) Dantas, Marlene Alves; Oliveira, Carla Montefusco de; Oliveira, Carla Montefusco de; Melo, Brunilla Thaís Queiroz de; Souza, Ilka de Lima
A finalidade do presente trabalho é fazer uma análise acerca da Assistência Estudantil na Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Assim, o objetivo geral é analisar a visão dos discentes assistidos pelos Programas de Assistência Estudantil da UFRN no que se refere ao acesso e à permanência dos mesmos no ensino superior. Para tanto, desenvolvemos pesquisa qualitativa na qual utilizamos como procedimentos metodológicos a investigação bibliográfica e pesquisa documental, além da pesquisa de campo a partir de entrevistas semi-estruturadas realizada na UFRN com seis discentes inseridos nos Programas de Permanência desta instituição, assim distribuídos: dois bolsistas da bolsa Permanência de apoio técnico, quatro bolsistas da bolsa Permanência do MEC, sendo dois alunos da comunidade quilombola e dois alunos do curso de medicina. Buscou-se abordar alguns pontos sobre as mudanças, os desafios e as perspectivas enfrentadas na educação e no ensino superior no Brasil até a atualidade, com enfoque no surgimento e expansão das Universidades e do ensino no Brasil, as políticas de educação e a Política de Assistência Estudantil no âmbito do Brasil. A análise dos dados foi feita a partir da apreciação do conteúdo das entrevistas. No resultado da pesquisa, evidenciou-se diante da realidade relatada, alguns limites e dificuldades que os estudantes favorecidos destas bolsas perpassaram no contexto desta universidade para permanecerem e concluírem sua graduação de uma forma menos árdua. Vimos também que diante da expansão das universidades e do ensino superior através do incentivo do Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI), foi necessário criar políticas de acessos e permanência, para abarcar com a demanda produzida pela entrada de novos ingressantes nas IFES, dentre elas o Programa Nacional de Assistência Estudantil – PNAES, a partir destas, tendo em vista que grande parte dos novos estudantes não tem condições de suprir com as despesas surgidas no decorrer do curso universitário, foram criados os Programas de Assistência estudantil que são executados na UFRN, e em todas as IFES do Brasil. Na realidade específica da UFRN, foram observados ainda alguns elementos que associam a Política de Assistência Estudantil como sendo uma politica de caráter seletiva e focalizada. Diante disso, percebeu-se que os estudantes beneficiários da assistência estudantil passam por diversas dificuldades, desde o acesso até a concessão dos benefícios, assim como algumas limitações que não são superados mesmo sendo contemplados com as bolsas/auxílios.
A atuação do assistente social na associação de pais e amigos dos excepcionais
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012) Oliveira, Cláudia Martins de; Oliveira, Carla Montefusco de; Duarte, Claudia Gabriele da Silva; Almeida, Jussara Keilla Batista do Nascimento
Esta monografia apresenta um estudo teórico e de pesquisa de campo sob o intuito de discutir sobre como se dá a atuação do Serviço Social na Associação dos Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE. Veremos inicialmente uma abordagem sobre os aspectos sociais, históricos e biológicos da Síndrome de Down. Em seguida serão abordados os aspectos sociais e culturais da doença nas especificidades da realidade brasileira. A partir disto, discutiremos a noção de saúde mental, em um estudo de caso, como campo de atuação do Serviço Social. Será apontado ainda o atendimento às pessoas com Síndrome de Down em um campo empírico de pesquisa, feito através de entrevista com a assistente social da APAE.
A importância dos planos de saúde conhecerem o perfil dos usuários do plano empresarial
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014) Andrade, Vanelli Dantas de; Costa, Maria Dalva Horácio da; Costa, Maria Dalva Horácio da; Oliveira, Carla Montefusco de; Azevedo, Lucia de Fátima de Lima
Esse trabalho aborda a questão que envolve a expansão dos planos coletivos empresarias, problematizando as particularidades dessa modalidade e os desafios colocados aos planos de saúde, no contexto da assistência hospitalar, face ao perfil dos usuários desse tipo de plano. Se constituiu uma pesquisa documental e bibliográfica, cujos dados foram coletados em informações disponibilizadas no site da Agência Nacional de Saúde (ANS) e dos próprios planos de saúde que atuam em Natal(RN), bem como documentos enviados diretamente pelos referidos planos, além de informações colhidas nas lesgislações pertinentes. Constatamos que para assegurar a sua expansão em tempos de crise as operadoras de plano de saúde buscam popularizar os planos oferecendo pacotes básicos a preços mais acessíveis visando contemplar faixas salariais de baixa renda, mas com diversificadas restrições de acesso, que muitas vezes, só são percebidas pelos usuários no momento que necessitam utilizar. Conclui-se que as diversas formas de popularização, especialmente o plano empresa trazem para o contexto dos planos de saúde um público formado de trabalhadores assalariados de que tem dificuldades de acesso a direitos sociais básicos semelhantes aos usuários do Sistema único de Saúde, como por exemplo, dificuldades de acesso a transporte na hora da lata hospitalar e/ou de comprar medicamentos para a continuidade do tratamento pós alta, dentre outras semelhanças que, em geral constituem demandas ao Serviço Social no contexto hospitalar dos hospitais privados e não só na rede pública conforme já é claramente conhecido.
A inclusão na educação superior: uma análise das questões relativas ao acesso e permanência de pessoas com deficiência na Universidade Federal do Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Lima, Amanda Pereira Soares; Oliveira, Carla Montefusco de; Oliveira, Carla Montefusco de; Souza, Ilka de Lima; Inácio, Miriam de Oliveira
O presente estudo tem como objeto de pesquisa a inclusão de pessoas com deficiência física na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), objetivando, nessa perspectiva, apreender o processo de inclusão de pessoas com deficiência física na educação superior na universidade supracitada. Para o desenvolvimento dessa reflexão, os objetivos específicos a que este trabalho se propôs consistiram em caracterizar as políticas de inclusão na realidade brasileira; verificar os mecanismos de ingresso e permanência das pessoas com deficiência na educação superior na Universidade Federal do Rio Grande do Norte; e inferir as barreiras enfrentadas pelas pessoas com deficiência física no que se refere às formas de acesso e permanência na educação superior. A pesquisa foi fruto do trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso de Serviço Social da UFRN como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Serviço Social. A opção teórico-metodológica do estudo primou pelo método materialista histórico-dialético para a sua condução, fazendo uso da análise bibliográfica e documental, além da utilização de entrevista semiestruturada realizada com três discentes com deficiência física e uma assistente social lotada na Comissão de Apoio a Estudantes com Necessidades Educacionais Especiais (CAENE). Foi escolhida ainda como recurso metodológico a análise de conteúdo. Pode-se concluir através do referido estudo que, apesar de a UFRN desde 2010 possuir um órgão responsável pela eliminação das barreiras existentes em torno das pessoas com necessidades especiais, visando garantir a sua inclusão no espaço universitário, ainda existem barreiras reais ao se tratar do acesso e da permanência desse público no ensino superior, especificamente barreiras atitudinais e arquitetônicas, as quais suprimem condições necessárias dos sujeitos para a plena e independente fruição de suas potencialidades e do convívio social.
A inclusão social da pessoa com deficiência em escolas pública e privada do município de Natal: uma reflexão sobre a atuação do assistente social na educação
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013) Silva, Karla Katielle Oliveira da; Rocha, Márcia Maria de Sá; Rocha, Márcia Maria de Sá; Oliveira, Carla Montefusco de; Souza, Ilka de Lima
A pesquisa monográfica destaca a atuação do assistente social na defesa por uma educação inclusiva. Apresenta a análise da inclusão social da pessoa com deficiência na educação pública e privada no município de Natal-RN tendo como recorte, duas escolas que foram cenários para o projeto de intervenção de estágio em serviço social que tinha o objetivo geral de estabelecer um estudo comparativo entre ambas. Para isso, a metodologia adotada fundamenta-se nas entrevistas semiestruturada, questionários e pesquisa bibliográfica. Menciona o perfil dos professores, os resultados da avaliação dos docentes e coordenadores pedagógicos quanto às escolas as quais trabalham, considerando os aspectos da acessibilidade na estrutura arquitetônica, salas de recursos multifuncionais, capacitação, a aproximação com a pessoa com deficiência, bem como o desenvolvimento da educação inclusiva no setor público e privado dado ao contexto do neoliberalismo e dos rebatimentos na área educacional. Relata as principais dificuldades enfrentadas pelas instituições de ensino no que se refere à inserção da pessoa com deficiência e o acompanhamento de seu desenvolvimento, contribuindo para a discussão acadêmica acerca do papel do assistente social na escola ressaltando suas atribuições, dentre elas, a mediação na relação entre família, professor e aluno. Afirma que sua prática deve ser pautada nos valores do projeto ético político, além de ter como norte o Código de Ética Profissional de 1993 e Lei de Regulamentação da Profissão (8662/93). Destaca a atuação da Subcoordenadoria de Educação Especial (SUESP-RN) frente às demandas relacionadas às pessoas com deficiência no ambiente escolar apresentando como o poder público na representação do Estado tem se organizado para inclui-las tendo como base as legislações.
A responsabilidade social empresarial: o estudo de caso da Indústria de Botões Bonor
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013) Silva, Jane Ciambele Souza da; Oliveira, Rosângela Alves de; Oliveira, Carla Montefusco de; Furukava, Marciano
O presente trabalho monográfico tem como objeto o conceito de Responsabilidade Social Empresarial utilizado na Indústria de botões Bonor. O interesse por esse objeto de estudo partiu das atividades de extensão acadêmica desenvolvidas no projeto “Indústria Responsável Solidária”. Os objetivos deste estudo são: contribuir para o debate da responsabilidade social no serviço social; analisar a intervenção do projeto de extensão universitária, nomeado “Indústria Responsável Solidária” na Bonor e; refletir as ações social e ambientalmente responsáveis praticadas pela indústria. Para desenvolvimento desse trabalho foram realizadas pesquisas bibliográficas, analise documental, entrevistas semiestruturadas e observação participante. A analise dos dados obtidos foram realizados através de analise de discurso. Pode-se aferir que a responsabilidade social empresarial, mesmo estando inserida na lógica do capital, pode ser uma ferramenta capaz de contribuir para o benefício da sociedade e do meio ambiente, sendo que para que isso aconteça, é preciso enxergar a RSE para além da ótica funcionalista. Quanto às atividades desenvolvidas no projeto de extensão acadêmica, sabe-se que as mesmas contribuíram para a viabilização de algumas ferramentas essenciais ao processo de gerenciamento de resíduos da fábrica. O estudo laboratorial com tratamento de materiais, as pesquisas sobre o mercado de recicláveis e as ações em educação ambiental, apesar de não terem sido finalizadas ainda, serão fundamentais para que a Bonor possa incorporar a logística reversa, encontrar soluções viáveis, sobretudo economicamente, à destinação dos resíduos gerados na fabrica e viabilizar um canal de diálogos entre a mesma e seus colaboradores. Já no que se refere ao estudo da Bonor enquanto empresa responsável foi possível contatar que a mesma possui valores ainda baseados na escola de Freidman, mas, em contrapartida, a criação da Comissão de Limpeza e Adequação Ambiental (CLAAM) e todas as suas ações voltadas à melhoria da qualidade ambiental da fábrica, bem como para a promoção da saúde e bem-estar dos seus funcionários revela a existência, mesmo que embrionária, dos valores da Responsabilidade Social Empresarial no processo de gestão da mesma.
Acumulação de capital e superpopulação relativa: o caso da população em situação de rua
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-09-25) Passos, Letícia Gabrielle Costa; Wellen, Henrique André Ramos; https://orcid.org/0000-0002-4787-5918; http://lattes.cnpq.br/0608444866355465; https://orcid.org/0000-0003-2648-9417; http://lattes.cnpq.br/8780966809330470; Oliveira, Carla Montefusco de; http://lattes.cnpq.br/8840103320001811; Sousa, Daniela Neves de; Silva, Maria Lucia Lopes da
A pesquisa ora apresentada desenvolveu uma discussão acerca do fenômeno população em situação de rua no capitalismo. Objetivou-se analisar o referido fenômeno populacional e sua relação com o processo de acumulação capitalista, tendo por base a obra O Capital de Karl Marx. Especificamente, esta dissertação buscou: I) problematizar o processo de acumulação capitalista associado ao processo de exploração da classe trabalhadora; II) investigar a origem e a funcionalidade da superpopulação relativa ou exército industrial de reserva; e III) analisar a população em situação de rua no Brasil, destacando particularidades do fenômeno em Natal/RN. Diante da necessidade de apreender a essência do objeto de estudo e alcançar os fins expostos, a presente pesquisa foi orientada pelo método dialético-crítico e se constituiu como uma pesquisa teórica de natureza qualitativa, subsidiada por técnicas de levantamento bibliográfico e pesquisa documental. Ressalta-se que a incursão proposta teve como base de desenvolvimento e fundamentação teórica a obra O Capital, especialmente os capítulos 23 e 24 do livro I – A lei geral da acumulação capitalista e A assim chamada acumulação primitiva, respectivamente. No entanto, não se minimiza a importância de outros capítulos presentes no livro I e no livro III da referida obra. Os resultados da pesquisa apontaram uma relação intrínseca entre o modo de produção capitalista e a população em situação de rua, em razão de ser um fenômeno que advém da produção de uma massa trabalhadora relativamente supérflua às necessidades de expansão do capital. A superpopulação relativa é considerada funcional ao processo de acumulação capitalista e, por esse motivo, foi possível observar sua produção ininterrupta desde o estágio de acumulação primitiva do capital, quando o capitalismo se estruturou às custas dos produtores diretos – expropriados de suas terras e meios de subsistência e lançados forçadamente ao sistema de assalariamento para a venda da própria força de trabalho. A incompatibilidade entre o quantitativo de força de trabalho disponível e postos de trabalho existentes para absorver os trabalhadores foi analisada como o acicate para a generalização do pauperismo e reprodução acelerada da população em situação de rua. O grupo social analisado nesta pesquisa, integrante da superpopulação relativa, encontra-se majoritariamente na esfera do lumpemproletariado e na camada estagnada. À visto disso, a venda da força de trabalho da população em situação de rua se depara com infortúnios e vê-se, na maioria das vezes, restrita às possibilidades de trabalho precário e prática de mendicância, visto que é ínfima a inserção de pessoas que utilizam a rua como espaço de moradia e sustento no mercado de trabalho formal.
Análise do depoimento especial no Judiciário Estadual: interfaces da prática na comarca de Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Nascimento, Myrella Andressa Firmino do; Oliveira, Carla Montefusco de; Oliveira, Carla Montefusco de; Santos, Silvana Mara de Morais dos; Ferreira, Adeilza Climaco
Com o avanço do sistema capitalista, observamos que o sentido dos direitos ganhou uma nova tônica, embora se assentem a partir de uma idealização universal e igualitária não se materializam de tal modo. Como resultado, temos, sobretudo, no Brasil, a criação tardia de instrumentos de proteção das crianças e adolescentes. No contexto brasileiro destaca-se a Constituição Federal de (1988) e o Estatuto Criança e do Adolescente (1990), os quais preocupam-se em reiterar a responsabilidade do Estado, da família e da sociedade em fomentar a proteção integral a esses sujeitos. Mesmo com a existência de mecanismos de prevenção e de promoção da proteção e com avanço nas legislações tornando-se mais rígida, em termos de punição, a violação dos direitos das crianças e adolescentes ainda se faz constante, tendo como expressão a própria violência, quer seja, física, psicológica, negligência ou sexual. Visando a proteção das crianças e dos adolescentes vítimas ou testemunhas de violência sexual no contexto do judiciário, é formulado o Depoimento Especial. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo geral investigar como se deu a implementação do Depoimento Especial no âmbito da Comarca de Natal/RN. E como objetivos específicos: traçar uma trajetória histórica acerca da consolidação da noção das crianças e adolescentes enquanto sujeitos de direitos no Brasil; analisar o Sistema de Garantia de Direitos das Crianças e dos Adolescentes, bem como identificar as políticas públicas existentes no contexto da violência sexual contra crianças e adolescentes; e apreender o significado do depoimento especial para a equipe multiprofissional da justiça da infância e juventude do Rio Grande do Norte. Contou com pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo, através de entrevistas semiestruturadas e observação sistemática de casos, tem como método de pesquisa o do materialismo histórico-dialético, por esse ser capaz de proporcionar uma análise de maneira conjuntural e crítica das questões que perpassam o cotidiano. Todavia, é importante salientar que o Depoimento Especial não se consolida enquanto garantidor dos direitos das crianças e adolescentes, uma vez que, apresenta falhas em sua operacionalização, pois, não institui mecanismos de qualificação profissional da rede de atendimento, nem tampouco institui um sistema de garantias de direitos contributivo com a emancipação humana e empoderamento das vítimas ou testemunhas da violência sexual.
Análise do desfinanciamento federal da assistência social no âmbito da proteção social básica no município de Natal no período de 2016 a 2021
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-11-22) Pereira, Maria Eduarda Medeiros; Oliveira, Carla Montefusco de; https://orcid.org/0000-0002-2182-6245; http://lattes.cnpq.br/8840103320001811; http://lattes.cnpq.br/3761822100873149; Souza, Ilka de Lima; http://lattes.cnpq.br/4908287844452252; Santos, Nilmar Francisco da Silva; https://orcid.org/0000-0001-8093-1996; http://lattes.cnpq.br/4856940187413158
Com a promulgação da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, a Assistência Social insere-se no tripé da Seguridade Social, enquanto política não contributiva, sendo dever do Estado ofertar a quem dela necessitar. Em seguida, há a conquista de mais legislações que foram fundamentais para a definição e organização das diretrizes, princípios, objetivos e funções da Assistência Social, dentre os instrumentos legais cita-se os seguintes: Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) de 1993, a Política Nacional de Assistência Social (PNAS) de 2004 e Norma Operacional Básica do SUAS (NOB\SUAS) de 2005. No entanto, apesar da consolidação legislativa dessa política social, infelizmente, percebe-se o desfinanciamento federal destinado para o investimento na Assistência Social. Dessa forma, o trabalho possui como objetivo geral analisar o repasse federal para a política de Assistência Social na particularidade da PSB no município de Natal - RN, no período de 2016 a 2021. Como objetivos específicos têm-se: 1- Verificar os efeitos do desfinanciamento da política de Assistência Social na particularidade da Proteção Básica do município de Natal\RN; 2- Apreender as contradições do fundo público na realidade brasileira e 3- Discutir a relação entre Estado e Políticas sociais no capitalismo brasileiro. Portanto, para atender aos objetivos mencionados acima foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa, de cunho bibliográfico e documental, utilizando-se das seguintes etapas metodológicas: identificar quantificadamente os valores do repasse federal, mediante busca no Portal “Assistência Social nos Municípios”, através da aba “SUAS em Números”; analisar qualificadamente e criticamente os impactos que esse possível desfinanciamento causa na operacionalização dos serviços e programas. Com isso, constata-se, no período de recorte do trabalho, que a cada ano houve uma redução no repasse federal para a PSB. Outrossim, os valores repassados ao município, em algumas vezes, foi uma quantia inferior ao que estava previsto no orçamento.
Assédio moral no trabalho e a Universidade Federal do Rio Grande do Norte: uma análise das ações de orientação e enfrentamento
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-01-22) Cruz, Danielle Ribeiro; Sousa, Daniela Neves de; https://orcid.org/0000-0002-5065-215X; http://lattes.cnpq.br/4099076360010449; http://lattes.cnpq.br/2291781960350438; Oliveira, Carla Montefusco de; Santos, Josiane Soares; Marques, Morena Gomes
Esta dissertação analisa o assédio moral no trabalho, especialmente a sua particularidade no ambiente laboral da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Para tanto, essa pesquisa foi desenvolvida a partir do método crítico-dialético, com referência em pesquisa qualitativa, e utilizando-se de estratégias de pesquisa bibliográfica e documental, focando as análises sobre as ações de combate ao assédio moral no trabalho, realizadas pela UFRN, no período de 2018 a 2023. O marco temporal foi escolhido como recorte da atualidade. Por meio de uma análise sobre o trabalho, sua gênese e suas transformações contemporâneas, foi possível desenvolver um debate acerca das mudanças ocorridas, sua precarização e sobre o capital. Em seguida, realizou-se uma análise sobre o assédio moral, o seu significado, conceitos, suas consequências para a saúde do/a trabalhador/a, bem como a legislação que abarca a UFRN e o Brasil, sobre a referida violência. Por fim, analisou-se as últimas ações que a universidade desenvolveu, que objetivou combater ou prevenir o assédio moral no âmbito do trabalho. Foram reconhecidas 8 capacitações e algumas pesquisas realizadas pela UFRN sobre temas adjacentes. O quantitativo revelou a exiguidade de ações realizadas no período pesquisado. Em complementariedade, realizou-se um breve estudo a partir de dados da Ouvidoria da universidade, no qual foi possível explanar registros significativos referentes a denúncias de assédio moral. Todos os dados e estudos realizados por meio desta pesquisa revelam que, mesmo sendo uma instituição de ensino pública e que já tem um arcabouço normativo e prático, a UFRN poderia combater de forma mais eficaz essa violência que existe e precisa ter visibilidade. Antes de tudo, o entendimento e a obrigatoriedade de capacitações sobre o tema, além de campanhas, políticas públicas eficazes e punição efetiva, poderiam ser algumas das diversas formas de buscar combater o assédio moral no ambiente de trabalho.
Assessoria em Serviço Social à movimentos de defesa do consumidor
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018) Mendonça, Taynan Lourenço da Rocha; Costa, Maria Dalva Horácio da; Costa, Maria Dalva Horácio da; Oliveira, Carla Montefusco de; Nogueira, Renata Celli
O presente estudo relata e analisa o trabalho de assessoria em Serviço Social a movimentos de defesa do consumidor, realizado no Centro de Defesa do Consumidor (CDC), junto às ações do Projeto “Educação financeira: prevenção do superendividamento de populações vulneráveis à ação de instituições financeiras no RN, durante o estágio curricular obrigatório, que ocorreu do período de novembro de 2016 a junho de 2017. Sua finalidade foi identificar como o Serviço Social se insere na realidade de uma entidade civil de defesa do consumidor através da assessoria e como o Serviço Social vem contribuindo para alcançar os objetivos do referido movimento, destacando as particularidades de uma organização não governamental, sem fins lucrativos e de utilidade pública, de defesa dos consumidores no RN. O objeto de investigação busca apreender em que consiste o trabalho do Assistente Social no espaço de movimento sociais, em específico o movimento social de defesa do consumidor, onde a assessoria constitui o principal locus de inserção da atuação profissional dos assistentes sociais na realidade deste movimento. Utilizamos metodologia do tipo qualitativa, combinando pesquisa bibliográfica, documental – através do uso de dados secundários – e observação participante. Assim, utilizamos documentos dispostas no portal do Fórum Nacional das entidades civis de defesa do consumidor (FNECDC), ao qual o CDC é vinculado. Conclui-se que as ações e atividades voltadas para a mobilização e participação do público alvo do projeto bem como todo o processo de preparação das atividades socioeducativas constitui objeto da assessoria em serviço social no contexto do movimento de defesa do consumidor embora não seja atribuição privativa vem se constituindo uma particularidade na experiência concreta vivenciada no CDC. Constituindo assim, um espaço de protagonismo e do exercício da relativa autonomia do(a) assistente social, tendo suas ações direcionadas pelo Projeto Ético-político da profissão no enfrentamento às investidas capitalistas contra os direitos do cidadão inserido na lógica do consumismo. Concluindo que tal movimento é um campo legítimo de atuação do Serviço Social, e que a assessoria se configura em um conjunto de habilidades e saberes fundamentais para uma atuação qualificada do profissional em serviço social em qualquer espaço de atuação, destacando a necessidade do aprofundamento sobre essa temática no processo de formação profissional.
Assessoria/consultoria como possibilidade de educação permanente no exercício profissional do assistente social: analise de uma experiência
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016) Oliveira, Maria Angélica Barbosa Marinho de; Oliveira, Carla Montefusco de; França, Kessia Roseane de Oliveira; Barros, Ilena Felipe
O presente trabalho se insere no debate da Assessoria/consultoria em Serviço Social, na perspectiva de qualificação profissional, na melhoria dos serviços prestados aos usuários na direção do Projeto Ético Político do Serviço Social. A discussão é fomentada no estudo da Assessoria/consultoria e Educação Permanente e seus aspectos contemporâneos, a partir da globalização, reestruturação produtiva e institucionalização dos movimentos sociais. Esses processos propiciaram grandes transformações no relacionamento da sociedade civil e do Estado e geraram novas demandas e necessidades a serem atendidas pelo profissional de Serviço Social. Tem como objetivo contribuir com as reflexões sobre Assessoria/consultoria como possibilidade de Educação Permanente no Serviço Social, no tocante da verificação da importância da qualificação e da Educação Permanente, na concretização do exercício profissional na direção do Projeto Ético Político do Serviço Social na contemporaneidade e da importância do planejamento para a qualificação dos serviços prestados aos usuários do Serviço Social. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com procedimentos metodológicos de análise fundamentados na perspectiva do materialismo histórico dialético, na revisão bibliográfica e documental, em três entrevistas com assistentes sociais de Instituição Federal de ensino e na observação participante da implementação do projeto de intervenção do estágio curricular obrigatório no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte – Campus Natal - Central. A investigação evidencia a conjuntura de desafios na continuidade da formação profissional para além da academia, a necessidade de instrumentos que facilitem a efetivação da Educação Permanente no exercício profissional, com o distanciamento necessário da imediaticidade do cotidiano, para uma reflexão crítica da prática profissional pelos assistentes sociais. Conclui-se a partir da analise da implementação do projeto de intervenção do estágio curricular obrigatório, que a Assessoria/consultoria na perspectiva de qualificação profissional pode ganhar caráter de processo voltado à Educação Permanente do assistente social no exercício profissional e, por conseguinte o planejamento das ações possibilita a melhoria dos serviços prestados aos usuários na direção do Projeto Ético Político do Serviço Social.
Assistência estudantil da UFRN: uma análise acerca dos desafios da permanência dos estudantes advindos do interior do Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-12-07) Azevedo, Camila da Silva Batista de; Oliveira, Carla Montefusco de; http://lattes.cnpq.br/8840103320001811; https://lattes.cnpq.br/3012829496026686; Oliveira, Carla Montefusco de; http://lattes.cnpq.br/8840103320001811; Inácio, Miriam de Oliveira; http://lattes.cnpq.br/5669569900331826; Melo, Brunilla Thais Queiroz de
Historicamente, o ensino superior no Brasil era o espaço das elites. São inúmeros os desafios de acesso e permanência de estudantes da classe trabalhadora nas Universidades brasileiras. Assim, a Política Nacional de Assistência Estudantil (PNAES), de 2010, se coloca como um importante instrumento para ampliação das condições de permanência dos jovens na educação superior pública federal. Desse modo, o presente estudo traz a discussão acerca do histórico da política de educação no Brasil e da Assistência Estudantil destinada aos estudantes do ensino superior público. Delimitou-se como objetivo geral analisar a assistência estudantil, no âmbito da UFRN, voltada aos estudantes oriundos do interior do Estado no Rio Grande do Norte. Os objetivos específicos, por sua vez, compreendem analisar a política de assistência estudantil voltada ao ensino superior na realidade brasileira; investigar as particularidades da política de assistência estudantil na realidade da UFRN; identificar a demanda pelos auxílios ofertados na UFRN. A investigação tem como método materialismo histórico-dialético, tendo abordagem de cunho quanti-qualitativa. Foram realizadas pesquisa bibliográfica e documental, tendo sido analisados os relatórios de gestão da PROAE/UFRN dos anos de 2018 a 2021. Os resultados do referido estudo indicam que a permanência dos discentes da classe trabalhadora, em especial advindos do interior do Estado do RN, no ensino superior tem relação direta com o programa de assistência estudantil. Ressalta-se a importância de estudos que investiguem as ações de permanência no ensino superior público, tendo em vista sua importância para a democratização da educação.
Assistência social e reprodução da força de trabalho: análises e perspectivas da política social no Serviço Social Brasileiro
(2018-08-31) Silva, Ozileia Cardoso da; Wellen, Henrique André Ramos; ; ; Oliveira, Carla Montefusco de; ; Pereira, Marcelo Sitcovsky Santos; ; Santos, Silvana Mara de Morais dos;
Esta pesquisa trata das abordagens teóricas analíticas identificadas na produção teórica do Serviço Social Brasileiro sobre política social e a especificidade da assistência social e sua relação com o processo de reprodução da força de trabalho. O objeto deste estudo foram as concepções expressas pelos autores do Serviço Social sobre a política social e a assistência social em sua relação com a reprodução da força de trabalho. Portanto, o problema central desta pesquisa é: qual a relação entre a concepção de assistência social, a política social e a força de trabalho como mediação entre Estado e sociedade presente na produção teórica do Serviço Social Brasileiro? Os objetivos foram: 1) apreender os fundamentos teóricometodológicos da concepção de política social na literatura do Serviço Social; 2) identificar as perspectivas utilizadas em tais análises do Estado capitalista e sua relação com a reprodução da força de trabalho; 3) analisar a especificidade da assistência social como mediação estatal em relação à reprodução da força de trabalho. Sobre os pressupostos metodológicos, este trabalho é essencialmente teórico, subsidiado pela pesquisa bibliográfica como um processo de coleta de informações abordando a literatura do Serviço Social. Os resultados são apresentados a partir da apreensão de três perspectivas analíticas, que são organizadas em duas partes: Parte I - Política social e padrão de cidadania: 1) O enfrentamento da pobreza (Política social e o enfrentamento da pobreza: a reprodução social das classes subalternas); Parte II - Políticas sociais, luta de classes e acumulação de capital: 1) A perspectiva da luta de classes (Política social, totalidade social e lutas políticas); e 2) A dinâmica de interdependência entre o Estado e o capital (Política social e a dinâmica entre o Estado e o processo de acumulação de capital). Finalmente, a análise endossa que a real apreensão da função social da política social - e sua particularidade como assistência social - emerge no contexto do capital monopolista. Como o histórico das políticas sociais é baseado na reprodução da força de trabalho, é necessário, para compreender suas determinações fundamentais, enfocar a perspectiva da totalidade na relação entre política e economia, a saber, com base na reciprocidade entre a capital e o Estado. Conclui-se que as implicações contemporâneas no campo dos direitos sociais e, portanto, das políticas sociais, precisam ser apreendidas com as determinações do capital em seus limites apresentados e em expansão em tempos de crise estrutural. Também é importante se preocupar com o impacto disso no processo de desvalorização da força de trabalho, mantendo essa reprodução na fronteira da sobrevivência.
Atribuições e competências do serviço social no contexto hospitalar da rede privada de saúde Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013) Carvalho, Luciana Oliveira de; Oliveira, Carla Montefusco de; Oliveira, Carla Montefusco de; Pereira, João Dantas; Nóbrega, Maria Danielly Azevedo da Silva
O presente estudo trata-se de um trabalho para conclusão do curso de Serviço Social pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, onde foi realizada pesquisa referente às atribuições e competências profissionais dos (a) Assistentes Sociais inseridos nas instituições privadas de saúde do município de Natal/RN, no que se referem às competências, condições de trabalho, e fazer profissional de acordo com as transformações cotidianas sociais. O processo em que o sistema privado de saúde foi direcionado para desenvolver é, em larga medida, expressão da má qualidade dos serviços públicos para com a sociedade, que após lutas e movimentos sociais obtiveram a conquista na Constituição Federal de 1988, com “saúde direitos de todos e dever do Estado”. Para obter esse serviço privado o individuo necessita ter condições financeiras, pois se trata da compra de um benefício, um plano de saúde. Nesse contexto, os hospitais privados encontram-se como alternativas para o atendimento dos usuários, na parte de urgências, internamentos, cirurgias, através da lógica do mercado, no qual os sujeitos de direitos passam a serem consumidores da “mercadoria saúde”. O Serviço Social como profissional tradicionalmente inserido na área da saúde, também esta presente nesse espaço privado. Para compreender a realidade de atuação dos Assistentes Sociais nessa esfera, realizamos três entrevistas com profissionais de distintos hospitais privados de Natal – RN.Como resultados principais, identificamos que esses profissionais estão subordinados a uma administração central, tendo as respostas profissionais dificultadas pelo cotidiano de demandas imediatas que chegam ao setor, pois esse profissional encontra-se sobrecarregado em atender todos os usuários, o que faria necessário, inclusive, a contratação de outros profissionais para o setor.
Avanços e limites do movimento de economia solidária: possibilidade de atuação do Serviço Social
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015) Cunha, Jemima Querino da; Oliveira, Rosângela Alves de; Oliveira, Iris Maria de; Oliveira, Carla Montefusco de
O presente trabalho é fruto das discussões advindas no decorrer da graduação sobre o debate da Economia Solidária dentro do curso de Serviço Social. Nesse sentido, pudemos observar como é vago o diálogo sobre esse Movimento, seus princípios, possibilidades e limites que o constitui. Espaço este que pode ser solo fértil para atuação do assistente social como uma das estratégias de efetivação do Projeto Ético Político da Profissão, já que a Economia dos Trabalhadores tem em seus princípios a luta pela justiça social, uma nova ordem societária e emancipação dos sujeitos. Tomamos como objetivo deste trabalho a discussão sobre o Movimento de Economia Solidária no RN como espaço de atuação do Serviço Social, a fim de apreender a dinâmica deste Movimento e os impactos que rebatem sobre a classe trabalhadora. É importante destacar que, para a construção desta monografia, realizamos pesquisa documental e bibliográfica, observação participante junto aos empreendimentos econômicos solidários do RN tais como, FETRAF, Banco Solidário de São Miguel do Gostoso, caracterizando nossa metodologia como quanti-qualitativa. Ao fim da pesquisa, na construção deste trabalho, pudemos observar a existência de projetos sociais contrários à ideologia capitalista, as experiências de empreendimentos econômicos solidários como materialização dessa dinâmica, as mudanças dos sujeitos sociais no processo de desalienação e construção de uma ideologia libertadora.
Clusters locais de responsabilidade social das organizações: possibilidades e limites em debate
(2010) Santos, Maria João; Oliveira, Carla Montefusco de
As configurações do trabalho do Assistente Social no âmbito da Assessoria e Consultoria no Serviço Social na grande Natal/RN
(2019-08-27) Oliveira, Maria Angélica Barbosa Marinho de; Oliveira, Carla Montefusco de; ; ; Matos, Maurílio Castro de; ; Costa, Maria Dalva Horácio da; ; Lima, Rita de Lourdes de;
O presente trabalho tem como objetivo geral analisar as configurações do trabalho do Assistente Social no âmbito da Assessoria e Consultoria no Serviço Social na Grande Natal/RN, na perspectiva de que o processo dialético da sociedade contemporânea exige dos Assistentes Sociais, além do compromisso com a classe trabalhadora, uma atuação crítica e planejada. Esta, direcionada pelos princípios ético-políticos explícitos e conscientes, por meio da articulação permanente das capacidades teórico-metodológica, técnica-operativa, e éticopolítica do Serviço Social. Como objetivos específicos o estudo buscou mapear as áreas de atuação e formas de inserção dos Assistentes Sociais na Assessoria e Consultoria no Serviço Social na Grande Natal/RN; identificar os instrumentais de trabalho utilizados pelos Assistentes Sociais no desenvolvimento dos processos de Assessoria e Consultoria no Serviço Social na Grande Natal/RN; e apreender os projetos e ações desenvolvidos pelo Serviço Social nas áreas de atuação mapeadas. Consiste em uma pesquisa de abordagem qualitativa, com procedimentos metodológicos de análise fundamentados na perspectiva do materialismo histórico-dialético, que combina pesquisa bibliográfica, documental e empírica. Na pesquisa empírica a coleta de dados se deu por meio da realização de seis entrevistas semiestruturadas com Assistentes Sociais, que desenvolvem atividades caracterizadas como de Assessoria e Consultoria no Serviço Social na Grande Natal/RN. A investigação evidencia que a Assessoria/Consultoria se dá tanto no campo das atribuições privativas em matéria de Serviço Social, quanto no das competências profissionais no campo do conhecimento coletivo. Há, nos espaços pesquisados, a utilização do planejamento como um dos principais instrumentais de trabalho que contribuem, mediante condições contraditórias da sociedade capitalista, para o desenvolvimento de ações ancoradas na perspectiva democrática e na efetivação dos direitos sociais, com vistas à emancipação política e humana dos sujeitos. As profissionais entrevistadas mencionam como desafiador o acúmulo de atividades que tem sido imposto ao Serviço Social. Predominou nos espaços pesquisados a Assessoria ao campo da gestão das políticas sociais, o que indica que o Serviço Social, apesar de todos os desafios impostos, tem se colocado, nos espaços investigados, para além de executor terminal das citadas políticas.
Crise climática, mecanismos de mercado e a financeirização da natureza: uma análise da degradação socioambiental regulamentada pela farsa ideológica do mercado de carbono
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2021-02-23) Simião, Luciana do Nascimento; Silva, Andrea Lima da; ; http://lattes.cnpq.br/2628383920215926; ; http://lattes.cnpq.br/4028547729011527; Oliveira, Carla Montefusco de; ; http://lattes.cnpq.br/8840103320001811; Santos, Silvana Mara de Morais dos; ; http://lattes.cnpq.br/2706150547032239; Sousa, Daniela Neves de; ; http://lattes.cnpq.br/4099076360010449; Silva, Maria das Graças e; ; http://lattes.cnpq.br/1370572660294004; Santos, Josiane Soares; ; http://lattes.cnpq.br/8335263833143569
A presente tese é resultado do processo de investigação e do esforço analítico para apreender as determinações históricas da questão socioambiental, tendo como referencial teórico, o marxismo, agora, especificamente da crise climática. Nossa pesquisa buscou analisar a crise climática, que se encontra agudizada no tempo presente e se coloca enquanto questão central e urgente. Contudo, as saídas para seu enfrentamento têm se dado pelo reforço da dinâmica estrutural que a conforma e acirra, as relações sociais capitalistas. Isto porque, as atuais formas de enfrentamento da crise climática vêm sendo operadas pela mediação dos conceitos e mecanismos do mercado capitalista. Na sua intenção ideológica de tornar o capitalismo “humanizado” e “ambientalmente sustentável”, as formas de enfrentamento foram inseridas pelo mercado na lógica do mundo das finanças e do lucro, surgindo o mercado de carbono, que é parte das estratégias para conter a crise climática, construídas no âmbito do Protocolo de Kyoto. É difundido ideologicamente a ideia de que é possível reduzir a emissão de gases poluentes na atmosfera, sem diminuir o ritmo de produção destrutiva do capital. Assim, a principal inquietação que conduziu o presente estudo e se configurou como pressuposto principal, é de que a natureza passa por um intenso processo de financeirização, que vem se concretizando na medida em que se lucra com as saídas à crise socioambiental. E, o mercado de carbono, enquanto a estratégia que serve à atual dinâmica do capitalismo, tem se apresentado lucrativo. Nesse sentido, analisamos o vínculo estrutural da crise climática e os limites históricos para o alcance da “sustentabilidade” na alternativa capitalista, especificamente, como mercado de carbono. Nossa pesquisa tem como objetivo geral analisar o processo de financeirização da natureza pela mediação do mercado de emissões de carbono, na particularidade do Brasil. Nossa argumentação teórica foi construída sob as bases do método materialista-histórico, suas categoriais e conceitos, buscando amparo para fundamentação na leitura crítica dos/as autores/as contemporâneos dessa corrente teórica, bem como, nos textos clássicos. Nossa pesquisa é de natureza qualitativa, documental e bibliográfica. Para análise documental, recorremos a análise de conteúdo, uma técnica que permite identificar o conteúdo implícito nos documentos, a ideologia, perspectivas sociopolíticas e os interesses subjacentes, os dados mais relevantes, dentre outros aspectos. O lastro temporal dos documentos analisados se situa entre a década de 1970 a 2020. Foram analisadas publicações de organismos internacionais; documentos que são marcos regulatórios jurídico-normativos; relatórios e produções diversas que apresentavam dados importantes sobre as emissões dos gases de efeito estufa e a dinâmica do mercado de carbono; dados e pesquisas diversas que revelavam o lucro no Brasil do mercado do carbono e que indicaram a relação de bancos e do Estado. Dentre a nossas conclusões gerais, destacamos que o mercado do carbono se afirmou sob a financeirização da natureza, que preservação do meio ambiente e capitalismo são questões antagônicas e que a crise climática aponta para a necessidade de saídas estruturais, revolucionárias. O momento exige a articulação de forças políticas para a construção de uma alternativa anticapitalista.
Crise do capital e politica de assistência social no Brasil: impactos para materialização da postura investigativa no cotidiano do exercício profissional do/a assistente social
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015) Brito, Rosalina Maria da Anunciação de; Moreira, Maria Regina de Ávila; Moreira, Maria Regina Ávila; Oliveira, Carla Montefusco de; Oliveira, Iris Maria de
O presente trabalho de conclusão de curso resulta de reflexões a partir do processo de estágio curricular obrigatório vivenciado durante os semestres de 2014.1 e 2014.2 no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Norte III, localizado no bairro Pajuçara na zona norte do município de Natal (RN). As experiências e observações durante esse período e a inserção na iniciação cientifica despertaram inúmeras inquietações com vista a uma aproximação e apreensão sobre a realidade concreta na qual se inserem os usuários. O objetivo central deste trabalho vem retratar a importância da dimensão investigativa e da pesquisa no exercício profissional, como campo de possibilidades para subsidiar no rompimento de práticas imediatistas, tomamos como realidade específica para essa problematização a área da assistência social. Como forma de desenvolvimento e problematização da discussão pretendida foram utilizadas como metodologia à revisão de bibliografias que abordam as crises inerentes ao capitalismo, seus rebatimentos ao mundo do trabalho, sobre a dimensão investigativa e sobre o Projeto Ético-Político da profissão. Foi realizada uma coleta com uma amostra de 76 prontuários relativos aos atendimentos no CRAS, correspondente aos anos de 2013 e 2014 onde fizemos o levantamento do perfil socioeconômico dos usuários atendido nessa unidade assistencial, e a partir dá analise os dados coletados no CRAS Norte III, ficou evidenciado a importância da dimensão investigativa para criação de estratégias numa perspectiva de materialização do projeto ético politico, e rompimento com o pragmatismo profissional.

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