Navegando por Autor "Oliveira, Nathalia Alves de"
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TCC Indicadores de desempenho na logística humanitária para enfrentamento de desastres: uma revisão sistemática da literatura e proposta de framework(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-03) Oliveira, Nathalia Alves de; Carvalho, Ricardo José Matos de; https://orcid.org/0000-0003-4076-9562; http://lattes.cnpq.br/8748974599377029; https://lattes.cnpq.br/7984363708654244; Rocha, Miriam Karla; Saldanha, Maria Christine WerbaO aumento da frequência e intensidade de desastres, amplificado pelas mudanças climáticas globais, evidencia a urgência por indicadores precisos para avaliação de desempenho na logística humanitária. Uma vez que o monitoramento sistemático do desempenho sustenta o planejamento, a gestão, a tomada de decisão e a resposta a desastres. Esta pesquisa realizou uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) com base em 108 publicações da literatura científica internacional, visando analisar as medidas de avaliação utilizadas em operações de logística humanitária e propor um sistema integrado de indicadores de desempenho, acompanhado de um modelo de framework aplicável ao enfrentamento de desastres. Os resultados apontam para a predominância de indicadores qualitativos, fragilidades na definição de métricas, lacunas na coleta de dados e indefinições quanto à atribuição de responsabilidades, além de uma concentração de estudos nas fases de resposta e recuperação. A partir da análise crítica, foi desenvolvido um modelo composto por 131 indicadores organizados em dimensões, tais quais: Ambiental; Capital Humano e Capacidades Locais; Infraestrutura, Transporte e Comunicação; Financeiro‑Jurídica; Atendimento à População e Pós‑Evento; Estoques, Suprimentos e Operações Logísticas; e Governança, Coordenação e Planejamento. O estudo visa subsidiar a atuação de gestores, pesquisadores, formuladores de políticas públicas e trabalhadores humanitários, promovendo estratégias mais eficientes, transparentes e de resiliência no contexto da logística humanitária frente a desastres no Brasil.