Navegando por Autor "Oliveira, Poliana Sofia Nunes"
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TCC Práticas de humanização: concepção de gestores de um hospital universitário(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-11-13) Oliveira, Poliana Sofia Nunes; Salvador, Pétala Tuani Candido de Oliveira; http://lattes.cnpq.br/5628089389342234; Oliveira, Lannuzya Veríssimo e; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4213830Z4; Rodrigues, Cláudia Cristiane e Filgueira Martins; http://lattes.cnpq.br/7399211815479152Objetivo: compreender a concepção dos gestores de um Hospital Universitário sobre as Práticas de Humanização. Método: trata-se de um estudo do tipo descritivo com abordagem qualitativa. Participaram os gestores estratégicos, táticos e operacionais, dentre eles, a superintendência, as gerências e os setores que compõem a unidade hospitalar, totalizando 26 gestores. Os dados foram obtidos por meio de entrevista estruturada, em junho de 2023. O conteúdo textual foi submetido a análise de similitude e se deu a partir da literatura atual e relevante acerca da temática. Resultados: foram analisados o perfil sociodemográfico dos participantes no qual contém informações acerca do sexo, faixa etária e dados profissionais sobre formação, ano de conclusão da graduação, tempo de atuação no hospital e tempo de gestão no hospital. Além disso, foram examinados nos serviços de saúde a concepção dos gestores sobre as práticas de humanização, os tipos de práticas utilizadas nos processos de trabalho e a relação da humanização com a gestão em qualidade. Desse modo, ampliou-se a discussão da relação da humanização com a gestão de qualidade, a fim de garantir uma produção em saúde contínua e de qualidade para os usuários. Considerações finais: os gestores compreendem as práticas de humanização como fator necessário e fundamental para disseminar cuidados em saúde que sejam baseados no acolhimento e na segurança.