Navegando por Autor "Ribeiro, Ana Claúdia"
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Artigo Diálogo entre os documentos da Comissão da Verdade da UFRN e a Encontrabilidade da Informação(Informação & Informação, 2021-10-30) Vechiato, Fernando Luiz; Silva, Jacyara Kalina Themistocles da; Ribeiro, Ana ClaúdiaAnalisar como a encontrabilidade da informação pode colaborar para a disseminação dos documentos da Comissão da Verdade da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. A metodologia: caracteriza-se como bibliográfica e documental, desenvolvida por meio do método indutivo, de abordagem qualitativa. Os principais resultados alcançados foram: o mapeamento dos documentos da Comissão da Verdade da Universidade Federal do Rio Grande do Norte que estão no Laboratório de Imagens, e os que estão no Arquivo Geral da universidade. Diante disso, reflete-se nas conclusões: a necessidade de contribuir para a publicização dos referidos por meio da utilização dos atributos de encontrabilidade da informação. Nessa perspectiva, recomenda-se a criação de um Repositório Digital e a criação de um acervo especial composto pelos documentos da Comissão da Verdade da Universidade Federal do Rio Grande do Norte no Arquivo Geral e/ou na Biblioteca Central Zila MamedeTCC Marketing de relacionamento para bibliotecas universitárias: uma revisão bibliográfica(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-12-14) Silva, Kália Luzana Bezerra da; Ribeiro, Ana Cláudia; Ribeiro, Ana Claúdia; Barbosa Neto, Pedro Alves; Noronha, Malkene Wytiza Freire de MedeirosO presente trabalho aborda a utilização do marketing e, mais precisamente, do marketing de relacionamento no contexto de bibliotecas universitárias. Tem como principal objetivo compreender a relevância do marketing de relacionamento como estratégia para atrair o usuário de bibliotecas universitárias, incentivando-os e fidelizando-os. Mais especificamente, objetiva apresentar conceitos de marketing, marketing de relacionamento e sua aplicabilidade em bibliotecas universitárias; refletir como o uso do marketing de relacionamento pode influenciar a fidelização do usuário ao espaço da biblioteca, explanar acerca das tecnologias digitais de informação e comunicação (TDIC’s) identificando os principais benefícios alcançados por esse sistema no acesso e alcance das informações pelos usuários aos produtos e serviços prestados pela biblioteca. Quanto à metodologia utilizada, optou-se por um estudo bibliográfico ou de fonte secundária, pautado na leitura e análise de livros, periódicos e monografias, Verificou-se, a partir do estudo, que o uso do marketing na gestão de bibliotecas universitárias representa uma alternativa estratégica, capaz de otimizar o processo de comunicação entre bibliotecas universitárias e seus usuários, beneficiando-os com a mediação de leituras construtivas, transformadoras e de autorias comprovadas, com o propósito de fomentar o censo crítico no leitor proporcionando-lhe descobertas, melhoria da capacidade de interpretação crítica e de construção do conhecimento.TCC Os movimentos sociais e a democratização da informação: com a palavra a "Batalha do Vinho" e o "Levante Popular da Juventude(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-12-12) Oliveira, Tatiane Sandra Carvalho de; Tanus, Gabrielle Francinne de Souza Carvalho; Tanus, Gabrielle Francinne de Souza Carvalho; Souza, Gustavo Tanus Cesário de; Ribeiro, Ana ClaúdiaA informação é vista como um fenômeno transformador da realidade social, em especial, das comunidades periféricas e contextos marginalizados, habitualmente privados de políticas públicas inclusivas e democráticas. Assim, este trabalho de cunho qualitativo e baseado em pesquisa exploratória e bibliográfica volta-se para a problematização dos movimentos sociais e a democratização da informação, em diálogo com a Biblioteconomia e Ciência da Informação, reforçando-as como Ciências Sociais e Humanas. Elucida-se acerca da importância da responsabilidade social do bibliotecário como mediador, indo além das atividades tecnicistas e mecânicas que predominam no fazer do profissional. O objetivo geral, então, é discutir acerca de iniciativas de democratização da informação e incentivo à leitura e a cultura, que utilizem os movimentos urbanos como mediadores e protagonistas para um bem coletivo e social. Advoga-se a favor do viés social, procurando compreender os contextos, simbologias, linguagens, subjetividades que caracterizam a identidade dos grupos, bem como a informação como elemento humano e social capaz de (in)formar indivíduos mais críticos. Enfatiza-se a atuação de iniciativas sociais inseridas na realidade local, apresentando, Levante Popular da Juventude e Batalha do vinho, compreendendo sua relevância, dialogando acerca dessas iniciativas que buscam superar os entraves sociais e econômicos propagando a informação de forma alternativa com o incentivo à leitura e a cultura a partir das articulações coletivas em prol da comunidade.