Navegando por Autor "Rocha, Monalliza Alves da"
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TCC Ações educativas sobre o processo de trabalho em uma equipe de saúde pública em uma capital do nordeste: relato de experiência(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-17) Rocha, Monalliza Alves da; Medeiros, Wilma Maria da Costa; Silva, Aldair Enizia Bezerra da; Barros, Rosires Magali Bezerra de; Adamy, Jéssica Villaverde MonteiroNo contexto do sistema de administração participativo, o relacionamento interpessoal é um ativo que proporciona interações entre os profissionais, favorecendo a comunicação efetiva entre equipes. Assim, o objetivo do relato de experiência é descrever a prática educativa realizada junto à equipe de saúde multiprofissional em um ambiente de trabalho da Secretaria Municipal de Saúde (SMS). Como procedimentos metodológico, foi adotado a observação participativa do Setor de Estatísticas Vitais (SEV) da Secretaria Municipal de Saúde da cidade do Natal/RN. Como instrumentos de coleta de dados, foram aplicados dois formulários via Google Forms, um para medir o engajamento dos profissionais no ambiente de trabalho e posteriormente outro, para medir a satisfação dos profissionais com relação à intervenção e às ações educativas desenvolvidas nos encontros entre os integrantes do setor. Os resultados obtidos, apontam que embora a participação no formulário inicial tenha sido satisfatória com 10 participantes, apenas três, responderam o formulário final, onde indicaram que as atividades foram valiosas e sugeriram a continuidade das práticas para fortalecer as relações e melhorar a produtividade. Conclui-se que a intervenção educativa no Setor de Estatísticas Vitais, focada no relacionamento interpessoal e no gerenciamento do estresse, mostrou-se eficaz ao promover mudanças positivas e melhorar o clima organizacional, além de destacar a importância da comunicação e do bem-estar dos servidores para aumentar a motivação e a produtividade.