Navegando por Autor "SANTOS, José da Silva"
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TCC O comercio varejista e a pandemia do COVID-19: uma análise dos impactos da pandemia nas Lojas Vintz da cidade de Currais Novos-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-07-22) SANTOS, José da Silva; Duda, Edivaldo do Nascimento; Silva, Clara Monise; Valentim, Maria do SocorroEsta pesquisa objetivou investigar os impactos causados pela pandemia da covid-19 no comércio varejista na Região Seridó, por meio do estudo de caso da Gestão da Loja Vintz de Currais Novos/RN identificar os impactos, analisar as ações tomadas pela sua gestão e classificar os resultados. Para atender a estes objetivos foi feita uma pesquisa descritiva de natureza básica, com abordagem qualitativa, através do procedimento de estudo de caso. Sendo assim, para a coleta de dados, foi confeccionado um questionário, aplicado de forma presencial, através de uma entrevista com a proprietária e gestora da empresa. Os resultados mostram que a empresa é comprometida com sua gestão financeira e administrativa, destacando a importância da experiência de sua gestora e também do uso de ferramentas tecnológicas de Gestão que contribuíram para a tomada de decisão e o enfrentamento desse momento. O resultado de suas ações proporcionou uma recuperação positiva em um curto prazo. Palavras-chave: Impactos; Pandemia; Gestão; Experiência; Ferramentas de Gestão.