Navegando por Autor "Santos, Layrane Mayara Lino"
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TCC Os efeitos do Airbnb nos destinos turísticos de Natal e Tibau do Sul - RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2021-04-27) Santos, Layrane Mayara Lino; Taveira, Marcelo da Silva; Taveira, Marcelo; França, Rosana; Fonseca, ItamaraConsiderando o crescimento da plataforma do Airbnb mundialmente, a pesquisa tem como objetivo avaliar os efeitos do Airbnb na dinâmica do turismo dos destinos Natal e Tibau do Sul no estado do Rio Grande do Norte (RN), destinos esses que são classificados como A na Categorização do MTur e que possuem relevância turística para o estado do RN, pois geram fluxo turístico e renda para a localidade. Dessa forma, a pesquisa irá compreender a dinâmica do Airbnb nesses destinos. A metodologia da pesquisa se caracteriza como exploratória, utilizando a pesquisa eletrônica para a coleta de informações nas bases de dados do Airbnb e do Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (CADASTUR), além de informações disponibilizadas pelo Airdna. Os resultados identificaram a oferta do Airbnb nos destinos e como ela se comporta, concluindo que o uso da plataforma, que se utiliza do espaço turístico para se desenvolver, está concentrada em zonas de uso turístico.Dissertação O papel da responsabilidade social corporativa no desenvolvimento de ações de cibersegurança: um estudo em Travel Techs de Natal-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-02-13) Santos, Layrane Mayara Lino; Bridi, Guilherme; http://lattes.cnpq.br/1626859396401842; https://orcid.org/0000-0001-7418-9780; http://lattes.cnpq.br/5154185201017288; Biz, Alexandre Augusto; Almeida, Giovana Goretti Feijó de; Mendes Filho, Luiz Augusto MachadoO acesso contínuo à internet permitiu o aumento da geração de dados entre usuários e empresas. Esses dados abrangem informações sobre destinos turísticos, dados pessoais, histórico de compras, dados bancários e de cartões de crédito. As principais características dos dados indicam vulnerabilidade, devido a sensibilidade dessas informações. Logo, surge o alerta para proteção e privacidade de dados. Considerando a possibilidade de vazamento de informações, torna-se necessário adotar medidas que minimizem o impacto. Com esse intuito surge a Responsabilidade social corporativa (RSC), que trata de aspectos que as empresas devem desenvolver para ser um bom cidadão corporativo. Logo, o objetivo da pesquisa é caracterizar o papel da Responsabilidade Social Corporativa (constituída por responsabilidade legal, econômica, ética e filantrópica) no desenvolvimento de ações de cibersegurança em Travel Techs. Tendo como objeto de estudo as travel techs que são empresas que possuem soluções tecnológicas para melhoria dos processos no turismo. A característica de ofertar produtos e serviços online da travel tech pode vir a ser considerado um agente de risco de violação de dados, logo, torna-se importante estudar quais as ações para a sua proteção. A metodologia utilizada baseia-se na pesquisa qualitativa com suporte na análise de conteúdo de Bardin (2011), com realização de uma pesquisa empírica com foco na análise de estudos de múltiplos com base em Yin (2003). Após a coleta, ocorreu o tratamento dos dados e processamento no software Vosviewer versão 1.6.20 seguindo com a utilização do método de análise de conteúdo. A amostra é composta por startups aspirantes que estão vinculadas a incubadoras de empresas do estado do Rio Grande do Norte. Os resultados revelaram que, embora as empresas demonstrem compreensão básica sobre cibersegurança e suas responsabilidades para proporcionar um ambiente online e seguro para os seus clientes, há uma discrepância no nível de conscientização e preparo entre elas. Porém, nota-se que as empresas que já enfrentaram invasões ou incidentes apresentam um nível elevado de conhecimento e adoção de mecanismos tecnológicos que mitigam os riscos de violação, evidenciando uma reação adaptativa às ameaças cibernéticas enfrentadas.