Navegando por Autor "Serafim, Lia Sales"
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Dissertação A representação social do papel de gestores em organizações não governamentais(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2007-09-06) Serafim, Lia Sales; Sousa, Washington José de; ; http://lattes.cnpq.br/2387611219688981; ; http://lattes.cnpq.br/2632910712016459; Fernandes, Antonio Sergio Araujo; ; http://lattes.cnpq.br/6801465547614647; Oliveira, Maurício Roque Serva de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4781520E0As discussões acerca da ausência de um modelo de gestão adequado às particularidades das organizações do terceiro setor, não tem sido impeditivo à expansão acentuada nas últimas décadas. É na tentativa de compreender o fenômeno a partir do olhar daqueles que conduzem as organizações sociais, que o presente trabalho buscou suporte na teoria das representações sociais para compreender a noção que gestores de organizações do terceiro setor, situadas em Fortaleza CE, possuem do papel que exercem e como essa noção influencia na condução das atividades organizacionais. Este trabalho investigou as representações sociais de gestores de quatro categorias de organizações não-governamentais, cada categoria contando com duas unidades. As categorias de organizações não-governamentais pesquisadas são: de integração social através da arte e educação, de prevenção e tratamento de dependência de álcool e drogas ilícitas, de assistência à saúde infantil e de ação comunitária. Utilizando a abordagem societal de Doise, esta pesquisa analisou as representações sociais do papel de gestores sociais traduzidos via processos intra-individuais, inter-individuais e situacionais de suas ações, enfocando sistemas de crenças, valores, símbolos e histórias que dão sentido à existência das organizações não-governamentais. A análise e discussão dos dados apontaram que existe uma diversidade de leituras de gestores nas suas práticas de gestão, ou seja, a face que a gestão possui é a face do próprio líder. O ramo de atuação da organização também é fator preponderante para a modelagem de um estilo de gestão. Pode-se deduzir, partindo das organizações sociais pesquisadas que, a formação profissional e, principalmente, a inserção social do gestor são fatores determinantes para o delineamento de um modelo de gestão próprio. Conclui que, dada a heterogeneidade dos interesses e segmentos de atuação das organizações sociais, os processos de formação para a gestão social tornam-se complexos. Os gestores articulam estilos de gestão ancorados nas próprias percepções de atingimento de objetivos organizacionais, modelando-os de acordo com as contingências da organização