Navegando por Autor "Silva, Débora Cavalcanti da"

Agora exibindo 1 - 1 de 1

Análise do Relacionamento interpessoal entre servidores da UFRN: um estudo a partir do curso Relações Interpessoais no Trabalho
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-06-18) Silva, Débora Cavalcanti da; Costa, Maria Teresa Pires; Alves Filho, Antônio; Vasconcelos, Lucila Moura Ramos
As relações interpessoais têm sido um dos assuntos mais abordados na área do comportamento organizacional. A Universidade Federal do Rio Grande do Norte, por meio da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGESP) realizou o curso de Relações Interpessoais no Trabalho para os funcionários da instituição, com o propósito de analisar questões associadas às relações interpessoais. Assim, a presente pesquisa objetiva entender os impactos do curso após sua realização, sendo analisadas as mudanças na motivação, o desenvolvimento da competência para liderança, desenvolvimento da capacidade de gestão de conflitos no ambiente de trabalho e saber a contribuição da inteligência emocional para o relacionamento interpessoal. Os principais resultados analisados apresentam impactos positivos, mostrando mudanças de comportamento organizacional. Após a capacitação, as teorias apresentadas no curso foram colocadas em prática. Conclui-se que a capacitação é fundamental para os funcionários, melhorando a sua motivação, as relações interpessoais e aprendem a gerir as emoções a partir da inteligência emocional.

SIGAA