Navegando por Autor "Silva, Pamela Cristina Simões"
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Dissertação Análise do impacto do grau de impulsividade do consumidor na decisão de compra sob pressão de tempo(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-02-14) Silva, Pamela Cristina Simões; Brito, Max Leandro de Araújo; https://orcid.org/0000-0003-2827-9886; http://lattes.cnpq.br/8629663810773172; https://orcid.org/0000-0003-3708-2583; http://lattes.cnpq.br/5454529566507041; Semprebon, Elder; Silva, Marcela Martins; https://orcid.org/0000-0003-4963-4576; http://lattes.cnpq.br/6689772467490870O ser humano tem vivido em função do relógio. Quanto maior acesso temos a informações e a outras pessoas via internet, mais nossa vida parece estar acelerada e temos a sensação de que nos falta tempo nas vinte e quatro horas que o relógio nos impõe. Quando o tempo disponível para a execução de uma determinada tarefa é percebido como menor do que o tempo que se acredita necessário para tal, observa-se a ocorrência de uma pressão de tempo que, para o consumidor virtual, apresenta-se sob a forma de ofertas por tempo limitado e promoções relâmpago, podendo causar a chamada compra impulsiva. A presente pesquisa teve como objetivo analisar o impacto do grau de impulsividade dos consumidores em suas decisões de compra quando existe pressão de tempo. O estudo foi desenvolvido em três etapas, a saber: (i) teste de impulsividade, através da Escala BIS-11; (ii) simulação de compra online sob condições de presença e ausência de pressão de tempo e; (iii) questionário pós experimento, onde as percepções conscientes dos participantes foram comparadas às suas respostas no experimento. A pesquisa foi realizada com 32 participantes acima de 18 anos, com, no mínimo, ensino superior incompleto. A metodologia consistiu em uma pesquisa quantitativa de caráter exploratório. A análise dos dados foi realizada por estatística descritiva, regressão linear múltipla, modelo de probabilidade linear e análise de moderação. Como resultado, identificouse um efeito de moderação do grau de impulsividade de não planejamento do consumidor na relação entre pressão de tempo e a decisão de compra, por meio do enfraquecimento da relação negativa entre estas variáveis. Observou-se, ainda, que o efeito da pressão de tempo é significante apenas para consumidores com escores de impulsividade de não planejamento menores ou iguais a 23 pontos e que seu efeito é percebido conscientemente pelos consumidores, mesmo quando deixa de ser significante.