Navegando por Autor "Silva, Rozangela Pereira"
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TCC A importância do relacionamento interpessoal dentro de uma organização: um estudo de caso numa facção de São José do Seridó-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2015-12-04) Silva, Rozangela Pereira; Queiroz, Luziana Maria Nunes de; Queiroz, Luziana Maria Nunes de; Silva, Clara Monise; Monteiro, Ricardo AladimO clima organizacional que consiste principalmente na relação entre as pessoas é um fator muito importante dentro de uma organização e quando este não é bem trabalhado pode acarretar vários problemas dentro da empresa. Este trabalho tem como objetivo identificar especificamente na Facção F. Sales- ME, problemas de relações pessoais dentro do contexto organizacional, suas causas, consequências e propor soluções. Este trabalho foi desenvolvido a partir de pesquisa bibliográfica, seguida de um estudo de caso. Através da entrevista com a empregadora foi possível detectar problemas como falta de comprometimento e interesse dos funcionários em relação ao trabalho. A partir da entrevista com a gerente, foi identificado que a empresa não oferece um treinamento específico e adequado para a mesma exercer a função. Através dos questionários aplicados com os funcionários foram identificados problemas relacionados à qualidade de vida no trabalho, remuneração e relações entre os funcionários. Os resultados da pesquisa mostram que a forma de selecionar as pessoas é um fator relevante para os problemas de relações pessoais, seguido pelo treinamento inadequado dos colaboradores e a forma de remuneração adotada pela empresa.