1. Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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3. SEDIS - Livros eletrônicos

Title:	Práticas de gestão da qualidade em serviços de saúde
Authors:	Mendonça (Org.), Ana Elza Oliveira de Cavalcante (Org.), Eliane Santos Nobre (Org.), Thaiza Teixeira Xavier Nunes (Org.), Vilani Medeiros de Araújo
Keywords:	Gestão em saúde;Saúde;Serviços de Saúde;Qualidade
Issue Date:	2020
Publisher:	SEDIS-UFRN
Citation:	MENDOÇA, Ana Elza Oliveira; CAVALCANTE, Eliane Santos; NOBRE, Thaiza Teixeira Xavier; NUNES, Vilani Medeiros de Araújo (Org.). Práticas de gestão da qualidade em serviços de saúde. SEDIS-UFRN, 2021.
Portuguese Abstract:	A justificativa das práticas apresentadas neste livro passam pelo que nos ensina Pedro Jesus Saturno Hernández, fundador do Mestrado QualiSaúde na Espanha, desde 1999, quando diz que “a qualidade não melhora sozinha; é preciso um esforço específico, contínuo e metodologicamente testado para melhorar a qualidade dos serviços de saúde”. No sistema de saúde, isso envolve a implantação de uma política nacional para a qualidade que defina estratégias, objetivos e metas integradas para todos os níveis e tipos de serviços de saúde. E no nível dos serviços de saúde, considera a necessidade da implantação do gerenciamento da qualidade como uma boa prática de funcionamento, assim como já está presente na regulamentação sanitária brasileira. Aderir a essa boa prática é como ligar um motor para a melhoria contínua de todas as dimensões da qualidade do cuidado (cuidado centrado nas pessoas, segurança, efetividade, oportunidade/acesso, equidade, eficiência e integração), não apenas de uma dimensão específica, podendo favorecer a efetivação dos princípios do SUS.
URI:	https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/32459
ISBN:	978-65-5569-104-7
Appears in Collections:	SEDIS - Livros eletrônicos

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