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https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35159| Título: | Batom de mulher: um estudo sobre o processo de decisão de compra |
| Autor(es): | Silveira, Shaiene Araujo |
| Orientador: | Pignataro, Thelma |
| Palavras-chave: | Batom;Marketing;Processo de decisão de compra |
| Data do documento: | 2017 |
| Editor: | Universidade Federal do Rio Grande do Norte |
| Referência: | SILVEIRA, Shaiene Araujo. Batom de mulher: um estudo sobre o processo de decisão de compra. 2017. 117f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017. |
| Resumo: | Este trabalho de conclusão de curso tem como propósito analisar os fatores que influenciam na decisão de compra das consumidoras de batom. A análise do processo de decisão de compra e dos comportamentos por trás desse processo, bem como dos fatores que exercem influência sobre esse processo é de grande vantagem para as organizações que queiram montar estratégias e planos de marketing para alcançar seus objetivos satisfatoriamente. A caracterização desta pesquisa é exploratória e descritiva, realizada por meio de uma amostragem não probabilística por conveniência, totalizando 53 respondentes do sexo feminino, às quais foi aplicado um questionário para a coleta de dados. Foram identificados os fatores que influenciam a decisão de compra das consumidoras, as preferências de marca, tonalidade e outros atributos, sendo as entrevistadas compostas em sua maioria por mulheres entre 18 e 31 anos (83%), solteiras (80%), universitárias (55%), residentes em Natal-RN (59%) e cidades da Região Metropolitana, com renda de até dois mil reais (70%). Os resultados confirmam que as consumidoras são atentas durante os estágios de “busca de informações” e “pós-venda”, do processo de decisão de compra. |
| URI: | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35159 |
| Outros identificadores: | 2011033578 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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