Web 2.0: sua aplicação em serviços de Bibliotecas Universitárias

Abstract

Apresenta a aplicação das ferramentas da Web 2.0 nos serviços de bibliotecas universitárias. Descreve a evolução da sociedade em três etapas: Sociedade Agrícola, Sociedade Industrial e Sociedade da informação, focando a última e relacionando toda a sua evolução. Aponta a biblioteca universitária como um ambiente que deve fornecer informações confiáveis, com agilidade e praticidade a comunidade acadêmica. Sintetiza a evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação, bem como das Redes de Comunicação. Diferencia a Web tradicional da Web 2.0, sendo esta, foco principal do desenvolvimento deste trabalho. Exemplifica os serviços disponíveis na biblioteca universitária tradicional e sugere a adaptação dos serviços disponíveis às ferramentas da plataforma Web 2.0, como também a criação de novos serviços específicos deste ambiente. Cita as terminologias biblioteca 1.0 e biblioteca 2.0, definindo-as de acordo com suas características. Aponta possíveis benefícios acarretados pelo uso da Web 2.0 em serviços de bibliotecas universitárias. Apresenta o usuário como foco principal da biblioteca 2.0, ao contrário da biblioteca universitária tradicional que prioriza o acervo. Finaliza descrevendo as características do profissional da informação predominante na biblioteca universitária tradicional e sugere uma alteração em seu comportamento para que possa enquadrar-se na realidade da biblioteca 2.0 e contribuir de maneira significativa para o desenvolvimento dos usuários quanto à educação na recuperação da informação.