Arquitetura da Informação em ambientes de e-commerce sobre perfumaria: uma análise dos sites “O boticário” e “Natura”.

Guerra, Bárbara Beatriz Alves.

Arquitetura da Informação em ambientes de e-commerce sobre perfumaria: uma análise dos sites “O boticário” e “Natura”.

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dc.contributor.advisor	Santos, Raimunda Fernanda dos.
dc.contributor.advisor-co1	Campos, Arthur Ferreira
dc.contributor.author	Guerra, Bárbara Beatriz Alves.
dc.contributor.referees1	Casimiro, Adelaide Helena Targino
dc.contributor.referees2	Trindade, Alessandra Stefane Cândido Elias da
dc.date.accessioned	2025-02-27T14:29:29Z
dc.date.available	2025-02-27T14:29:29Z
dc.date.issued	2025-01-13
dc.description.resumo	Estuda aspectos teóricos e práticos acerca da Arquitetura da Informação e sua contribuição para a Encontrabilidade da Informação em sites de e-commerce, com vistas a potencializar a experiência do usuário na interação com o ambiente e na aquisição de produtos. Tem como objetivo geral investigar como a Arquitetura da Informação pode contribuir para a encontrabilidade de informações em ambientes de e-commerce sobre Perfumaria, com foco nos sites das empresas brasileiras “O Boticário” e “Natura”. Utiliza como metodologias as pesquisas bibliográfica, e exploratória com abordagem qualitativa, fazendo utilização da técnica de observação sistemática. Para a coleta de dados, é aplicado um checklist baseado nos sistemas que compõem a Arquitetura da Informação, além da utilização do AccessMonitor, ferramenta disponibilizada pelo governo portugues para expedição de relatório de práticas de acessibilidade sobre ambos os sites analisados. Ao analisar e comparar os dois ambientes, foram identificados alguns aspectos que resultaram em sugestões, sobretudo no que concerne à acessibilidade, à personalização da experiência do cliente e ao sistema de representação para o registro de metadados detalhados e precisos em relação às fragrâncias. Apresenta as seguintes atividades que o Bibliotecário pode desenvolver como Arquiteto da Informação nesse contexto: curadoria de conteúdos; criação de taxonomias navegacionais; aperfeiçoamento da classificação de produtos; criação de ontologias; indexação; pesquisa de usuários e criação de guias. Ressalta a relevância de sites bem projetados segundo os princípios da Arquitetura da Informação, além da importância da atuação do bibliotecário como arquiteto da informação no contexto do projeto e da avaliação de ambientes de e-commerce que comercializam fragrâncias.	pt_BR
dc.identifier.citation	GUERRA, Bárbara Beatriz Alves. Arquitetura da Informação em ambientes de e-commerce sobre perfumaria: uma análise dos sites “O boticário” e “Natura”. 2025. 98 f.Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Departamento de Ciência da Informação, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2025.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/62858
dc.language	pt_BR	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal do Rio Grande do Norte	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Ciência da Informação	pt_BR
dc.publisher.initials	UFRN	pt_BR
dc.publisher.program	Biblioteconomia	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/	*
dc.subject	Perfumaria	pt_BR
dc.subject	Sites de e-commerce	pt_BR
dc.subject	Arquitetura da Informação	pt_BR
dc.subject	Encontrabilidade da Informação	pt_BR
dc.title	Arquitetura da Informação em ambientes de e-commerce sobre perfumaria: uma análise dos sites “O boticário” e “Natura”.	pt_BR
dc.title.alternative	Information Architecture in e-commerce environments for perfumery: an analysis of the websites 'O boticário' and 'Natura’.	pt_BR
dc.type	bachelorThesis	pt_BR

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Nome:: ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO EM AMBIENTES DE E-COMMERCE SOBRE PERFUMARIA_ UMA ANÁLISE DOS SITES “O BOTICÁRIO” E “NATURA”.pdf
Tamanho:: 46.97 MB
Formato:: Adobe Portable Document Format

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