Cultura e comprometimento organizacional: um estudo de caso em um hotel de lazer de Ponta Negra, Natal - RN
Autores | Henriques, Axea Dayana Oliveira | |
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Orientador | Cavalcante, Erica Dayane Chaves | |
Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
Data | 2025-01-17 | |
Palavras-chave | Gestão de pessoas Colaboradores Cultura Organizacional Comprometimento Organizacional Hotel | |
Citação | ||
Resumo | ||
Abstract | ||
URI | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/62923 |
Coleções | CCSA - TCC - Turismo |
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- O artigo aborda o tema cultura e comprometimento organizacional a partir de um estudo num hotel de lazer localizado no bairro de Ponta Negra, Natal, capital do Rio Grande do Norte. Com base na literatura especializada, considerou-se a relevância para o estabelecimento de uma cultura organizacional favorável ao comprometimento organizacional. Diante disso, o presente artigo partiu do objetivo de verificar a influência da cultura organizacional no comprometimento dos colaboradores em um hotel de lazer em Ponta Negra, com observância a fatores como diminuição da rotatividade e bem-estar dos colaboradores. A metodologia utilizada nesta pesquisa foi a qualitativa e descritiva. Foi realizada uma entrevista com os colaboradores do hotel de lazer, sendo do setor operacional, obtendo a devolutiva do aceite ao convite, os quais foram efetivamente entrevistados. Por questões éticas, preservou-se a identidade desses sujeitos, bem como do hotel pesquisado. Os resultados da pesquisa indicam que a cultura organizacional em que se valoriza e aprimora os conhecimentos dos colaboradores contribui para o comprometimento organizacional dos mesmos no hotel pesquisado.
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