Acreditah: Sistema de Autoavaliação para Excelência em Saúde
dc.contributor.advisor | Hekis, Helio Roberto | |
dc.contributor.advisor-co1 | Guerra Neto, Custodio Leopoldino de Brito | |
dc.contributor.advisor-co1ID | pt_BR | |
dc.contributor.advisor-co1Lattes | http://lattes.cnpq.br/5387010100082241 | pt_BR |
dc.contributor.advisorID | pt_BR | |
dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/9599726799047515 | pt_BR |
dc.contributor.author | Paiva, Kairon Ramon Sabino de | |
dc.contributor.authorID | pt_BR | |
dc.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/3364511628597262 | pt_BR |
dc.contributor.referees1 | Paiva, Aldair de Sousa | |
dc.contributor.referees1ID | pt_BR | |
dc.contributor.referees1Lattes | http://lattes.cnpq.br/9018480223151192 | pt_BR |
dc.contributor.referees2 | Lemos, Antônio Carlos Moreira | |
dc.contributor.referees2ID | pt_BR | |
dc.contributor.referees2Lattes | http://lattes.cnpq.br/7879277936883231 | pt_BR |
dc.contributor.referees3 | Silva, Jorge Luiz Pereira e | |
dc.contributor.referees3ID | pt_BR | |
dc.contributor.referees3Lattes | http://lattes.cnpq.br/0321264304667837 | pt_BR |
dc.contributor.referees4 | Costa, Maria Cláudia Medeiros Dantas de Rubim | |
dc.contributor.referees4ID | pt_BR | |
dc.contributor.referees4Lattes | http://lattes.cnpq.br/6472536626945111 | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2021-03-15T18:21:15Z | |
dc.date.available | 2021-03-15T18:21:15Z | |
dc.date.issued | 2020-11-30 | |
dc.description.resumo | A acreditação é reconhecida como uma importante ferramenta para adoção de boas práticas organizacionais nas instituições de saúde. Além de proporcionar o atendimento de excelência e segurança ao paciente, permite otimização dos recursos e fortalece seu respeito perante a sociedade, fornecedores e profissionais. Por isso, no Brasil, é crescente a procura pelo certificado em acreditação hospitalar. No entanto, os hospitais encontram dificuldades para implantar os requisitos porque, implementar a acreditação, não é um processo simples. Barreiras institucionais, culturais e financeiras podem interferir no processo de obtenção do selo. Diante disso, o país ainda não ultrapassou o número de 5% de hospitais acreditados. Atualmente, nenhum hospital da administração direta ou hospitais universitários da rede Ebserh possuem qualquer tipo de certificação da qualidade. Esse cenário faz surgir a necessidade de desenvolver estratégias visando otimizar e sistematizar o processo da gestão da qualidade que auxiliasse os hospitais na preparação para o processo de acreditação hospitalar. O objetivo deste trabalho é desenvolver um software web de autoavaliação do nível de maturidade organizacional em qualidade, preparando o hospital para o processo de acreditação. Esta pesquisa se constituiu em duas abordagens, sendo a primeira uma revisão da literatura para melhor entendimento sobre o processo de acreditação, quais são as principais barreiras e melhores práticas encontradas, as principais similaridades e diferenças entre as metodologias acreditadoras mais presentes no Brasil. A outra abordagem foi de natureza aplicada ou tecnológica, devido ao processo de desenvolvimento de um software web. Como resultado, o sistema denominado Acreditah: Sistema de Autoavaliação para Excelência em Saúde, foi implementado e aplicado no Hospital Universitário Onofre Lopes e apresentado aos outros 39 hospitais e Sede da Ebserh contribuindo para a fundamentação prática da pesquisa, evolução e validação do sistema. O software permite o acompanhamento em tempo real do processo de avaliação contínua, documentando os diagnósticos situacionais e promovendo melhor análise da evolução em qualidade. | pt_BR |
dc.identifier.citation | PAIVA, Kairon Ramon Sabino de. Acreditah: Sistema de Autoavaliação para Excelência em Saúde. 2020. 109f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Inovação em Saúde) - Centro de Ciências da Saúde, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2020. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/31879 | |
dc.language | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFRN | pt_BR |
dc.publisher.program | PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E INOVAÇÃO EM SAÚDE | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Acreditação hospitalar | pt_BR |
dc.subject | Gestão da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Tecnologia na saúde | pt_BR |
dc.subject | Ebserh | pt_BR |
dc.title | Acreditah: Sistema de Autoavaliação para Excelência em Saúde | pt_BR |
dc.type | masterThesis | pt_BR |
Arquivos
Pacote Original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- AcreditahSistemaAutoavaliacao_Paiva_2020.pdf
- Tamanho:
- 3.38 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
Carregando...