Fatores da satisfação, fidelidade e recomendação em serviço de saúde: estudo em setor ambulatorial de hospital
Autores | Silva, Arivalda Bezerra da | |
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Orientador | Ramos, Rubens Eugênio Barreto | |
Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
Data | 2009-09-09 | |
Palavras-chave | Qualidade Serviços de saúde Fidelidade e recomendação Quality Health services Fidelity and recommendation | |
Citação | ||
Resumo | ||
Abstract | ||
URI | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14898 |
Coleções | PPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção |
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