Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14947
Título: Diagnóstico para implantação do sistema de gestão ambiental em postos revendedores de combustíveis no município de Paranamirim RN: um estudo de caso
Autor(es): Catunda, Ana Cléa Marinho Miranda
Palavras-chave: Meio Ambiente;Legislação Ambiental;Impacto Ambiental;Posto de Combustíveis;Sistema de Gestão Ambienta;Environment;Environmental Law;Environmental Impact;Gas Station;Environmental Management System
Data do documento: 29-Dez-2010
Editor: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citação: CATUNDA, Ana Cléa Marinho Miranda. Diagnóstico para implantação do sistema de gestão ambiental em postos revendedores de combustíveis no município de Paranamirim RN: um estudo de caso. 2010. 127 f. Dissertação (Mestrado em Estratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2010.
Resumo: natural resources that still enjoy, in the certainty that if we do not, could culminate at the end of that remains. The environmental contamination by fuels in the retail service of oil and biofuels, has been a subject of growing research in Brazil, due to the large pollution potential of this activity. The aim of this study was to evaluate the importance of implementing the Environmental Management System (EMS) in fuel retail service stations in the city of Parnamirim-RN, but also describe the current situation the same as licensing and environmental characterization; identify existing barriers to implementation of EMS on the costs, technologies, knowledge, vision, present the potential benefits for the implementation of the EMS (social, economic and environmental), to identify the existence of plans for future action to implement the EMS , as a subsidy to promote the implementation of it. The methodology was developed through analysis of documents provided by the environmental agency responsible for licensing of retail service stations and fuel pala ANP. For data collection, we used the questionnaire was applied directly to managers or managers of sub-stations. Data were collected in 12 of 30 posts in the municipality. For purposes of data treatment was performed a descriptive analysis with respect to the opinion of twelve managers (respondents). The data acquired, according to the Likert scale were tabulated and analyzed using software SPSS 17.0 and Excel 2003, it was generated tables and graphs to observe the behavior of the data. The results showed that most respondents have a schooling level higher (58.3%) of the jobs surveyed 50% work on average 6 to 10 years and 41.6% are in operation for over 11 years , 75.0% do not have a license to operate and 12 stations, 58.3% were sued for not having a license to operate and are therefore in full commercial activity, 83% of jobs have some practice environmentally responsible, 75% agree in making planning future action to implement 8 the EMS in their ventures, 70% in full agreement that the high cost is a form of impediment to implementation of EMS; 66.67% agreed that resistance to change is an impediment to implementation of EMS; 90.91% agreed that the implementation of EMS is very complex, 80% of respondents agreed in a very significant environmental legislation is also a key factor preventing the implementation of EMS is noteworthy that 100% of respondents agreed that the knowledge about the use of the EMS will help to solve environmental problems in the fuel retail service stations, the implementation of the EMS will benefit with increased efficiency of resources applied to the findings by the agreement of 91.66% of respondents, where only 8, 33% disagreed, there was also a percentage of 100%, agreed that the company's image will be a great benefit, but also a contribution to solving environmental problems in the fuel retail service stations. Thus, the importance of the implementation of EMS in the fuel retail service stations in the city of Parnamirim-RN, with an urgent need to be deployed. And the bodies responsible for policy on state-run and supervise more tightly and action, this type of activity, in order to regulate the sustainable functioning of retail service stations of fuel, thus promoting a better quality of life for the population of the municipality of natal-RN
metadata.dc.description.resumo: Após anos de devastação, surge a necessidade de uma conscientização global em preservar o restante de bens naturais de que ainda usufruímos, na certeza de que se não o fizermos, poderá culminar no fim do que nos resta. A contaminação do meio ambiente por combustíveis nos postos revendedores de derivados de petróleo e biocombustíveis, tem sido um crescente objeto de pesquisas no Brasil, devido o grande potencial poluidor desta atividade. O objetivo do presente trabalho foi de avaliar a importância de implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), em postos revendedores de combustíveis no município de Parnamirim-RN, como também, descrever a situação atual dos mesmos quanto ao licenciamento ambiental e sua caracterização; identificar as barreiras existentes para implantação do SGA, quanto aos custos, tecnologias, conhecimento, visão; apresentar os possíveis benefícios para a implantação do SGA (a nível social, econômico e ambiental); identificar a existência de planejamentos de ação futura para implantação do SGA, como subsídio para promover a implantação do mesmo. A metodologia foi desenvolvida através das analises de documentos disponibilizados pelo órgão ambiental responsável pelo licenciamento dos postos revendedores de combustíveis e pala ANP. Para coleta dos dados, utilizou-se a aplicação do questionário diretamente aos gerentes ou sub-gerentes dos postos. Os dados foram coletados em 12 dos 30 postos existentes no município. Para efeito de tratamento dos dados, foi realizada uma análise descritiva com relação à opinião de doze gerentes (entrevistados). Os dados adquiridos, segundo a Escala Likert foram tabulados e analisados no Software SPSS 17.0 e Excel 2003, onde foram gerados as tabelas e gráficos para observar o comportamento dos dados. Os resultados mostraram: que a maioria dos entrevistados possuem um grau de escolaridade de nível superior (58,3%); dos postos pesquisados 50% funcionam em media de 6 a 10 anos e 41,6% estão em funcionamento a mais de 11 anos; 75,0% não possuem licença para operar e dos 12 postos, 58,3% foram autuados por não possuírem licença para operar, estando assim, em plena atividade comercial; 83% dos postos possuem alguma prática considerada ambientalmente correta; 75% concordam em fazer planejamento de ação futura para implantar o SGA em seus empreendimentos; 70% concorda 6 plenamente que o custo elevado é uma forma de impedimento para implantação do SGA; 66,67% concordaram que a resistência a mudança é um impedimento a implantação do SGA; 90,91% concordaram que a implantação do SGA é muito complexa; 80% dos entrevistados concordaram de uma forma bem significativa que a legislação ambiental é também fator chave para o impedimento da implantação do SGA; Vale ressaltar que 100% dos entrevistados concordaram que o conhecimento quanto ao uso do SGA, contribuirá para solucionar os problemas ambientais existentes nos postos revendedores de combustíveis; a implantação do SGA trará com benefício maior eficiência dos recursos aplicados o que foi constatado pela concordância de 91,66% dos entrevistados, onde apenas 8,33% discordaram; houve também um percentual de 100% onde concordaram que a imagem da empresa terá um grande benefício, como também, a contribuição para solucionar os problemas ambientais existentes nos postos revendedores de combustíveis. Desta forma, a importância da implantação do SGA nos postos revendedores de combustíveis do município de Parnamirim-RN, necessita com uma urgência, ser implantado. E que os órgãos responsáveis pela política de gestão estadual, fiscalizem com maior rigidez e ação, esse tipo de atividade, com o objetivo de disciplinar o funcionamento sustentável dos postos revendedores de combustíveis, promovendo assim uma melhor qualidade de vida para a população do município de Parnamirim-RN
URI: http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/14947
Aparece nas coleções:PPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
AnaCMMC_DISSRET.pdf1,81 MBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.