Fatores que afetam a satisfação de pacientes em serviços de saúde :um estudo em setor ambulatorial de hospital
| Autores | Barbosa, Leonar Tiago | |
|---|---|---|
| Orientador | Ramos, Rubens Eugênio Barreto | |
| Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
| Data | 2006-05-19 | |
| Palavras-chave | Serviço ao cliente Satisfação do cliente Pacientes Satisfação Serviços de saúde Customer service Customer satisfaction Patients Satisfaction Health care | |
| Citação | ||
| Resumo | ||
| Abstract | ||
| URI | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14979 | |
| Coleções | PPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção |
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