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Título: Sistema de informação no processo produtivo em uma indústria de mármores sintéticos da Paraíba: aspectos que influenciaram a decisão, dificuldades e benefícios de implantação
Autor(es): Cavalcanti, Brasiliana Sulamita Batista
Oliveira, Kallyse Priscila Soares de
Araújo, Aneide Oliveira
Palavras-chave: Implantação;Sistema de informação;Processo produtivo
Data do documento: 2013
Citação: CAVALCANTI, Brasiliana Sulamita Batista; OLIVEIRA, Kallyse Priscila Soares de; ARAÚJO, Aneide Oliveira. Sistema de informação no processo produtivo em uma indústria de mármores sintéticos da Paraíba: aspectos que influenciaram a decisão, dificuldades e benefícios de implantação. Revista UNIABEU. Belford Roxo-RJ, v. 6, n. 13, p. 73-87, maio-agosto, 2013. ISSN 2179-5037. Disponível em: <http://www.uniabeu.edu.br/publica/index.php/RU/article/view/963/pdf_5>. Acesso em: 20 maio 2015.
Resumo: A presente pesquisa objetivou analisar quais fatores influenciaram a implantação de um sistema de informação no processo produtivo de uma indústria de mármores sintéticos, identificando as dificuldades, a resistência por parte dos funcionários e os benefícios esperados. Para tanto, utilizou-se o método do estudo de caso, buscando analisar “como” e “por quê” ocorre o processo de implantação de um sistema de informação no processo produtivo de uma empresa. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com os principais envolvidos no processo de implantação, in loco, possibilitando a observação direta de todo o processo produtivo e de controle da empresa. Os resultados obtidos indicam que um dos fatores que mais influenciou a implantação foi à necessidade de organização dos processos da indústria. Quanto às dificuldades, o fator que mais impactou foi a adaptação dos funcionários aos novos procedimentos adotados. Entretanto, não foi verificada resistência por parte dos mesmos, e, por fim, dentre os benefícios esperados destaca-se o controle de todos os procedimentos no processo produtivo, possibilitando melhoria na tomada de decisão por parte dos gestores
URI: http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/19062
ISSN: 2179-5037
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